超市有必要使用會員營銷系統(tǒng)嗎?

       對一家超市來說會員營銷是一件必不可少的事情，如今的超市基本上往新零售風(fēng)向走，很多的零售商早早的就轉(zhuǎn)型線上線下了。

　　?超市應(yīng)該重視會員營銷本身，不時會一些活動和假日優(yōu)惠，還要深入探索，很多超市所做的會員營銷仍然是停留在表面。所以超市可以借助現(xiàn)在的會員營銷系統(tǒng)營銷。

　　超市會員營銷是的問題：

　　1、在超市每天都有大量的銷售數(shù)據(jù)和會員數(shù)據(jù)產(chǎn)生。我們需要針對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析會員的消費(fèi)習(xí)慣和痛點(diǎn)，但在沒有一個系統(tǒng)的情況之下我們沒有辦法有針對性地開展一些活動和優(yōu)惠政策。所以需要比較現(xiàn)代的科技技術(shù)軟件。

　　2、超市行業(yè)商品的種類同質(zhì)性很高，而消費(fèi)者面對同樣的商品就喜歡價格比較貨比三家。所以充分的市場調(diào)研是非常重要的，結(jié)合在線搜索、離線調(diào)查等渠道來避免會員促銷活動中的產(chǎn)品同質(zhì)化。

　　超市會員營銷系統(tǒng)功能：

　　1、吸引客戶

　　大部分商家為控制營銷成本，導(dǎo)致店鋪在會員折扣和消費(fèi)積分這兩方面的優(yōu)惠力度太小，不足以吸引到目標(biāo)客戶，進(jìn)而導(dǎo)致客戶不愿意辦理會員或者現(xiàn)有會員的流失。那么怎么能夠又能節(jié)約營銷成本又能吸引客戶呢?超市會員營銷系統(tǒng)會記錄會員的積分用積分給會員抵扣消費(fèi)金額，這樣可以很好的吸引老客戶消費(fèi)。

　　2、將會員管理和促銷活動聯(lián)合

　　促銷的方式有很多種，比如商品打折、買一送一、贈送電子優(yōu)惠券等，商家可以通過免費(fèi)會員管理系統(tǒng)的短信營銷以及微信功能，將促銷活動通過手機(jī)短信以及微信公眾號，及時推送給每位會員，讓他們積極參與到活動中來。

　　友數(shù)會員營銷系統(tǒng)可以全方面的記錄會員的相關(guān)信息，對會員資料、會員積分等進(jìn)來管理。然后根據(jù)會員消費(fèi)數(shù)據(jù)自定義添加會員標(biāo)簽，幫助商家更好的進(jìn)行會員分析，制定有針對性的營銷活動，幫助商家更好的管理會員。