如何利用會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)刺激消費(fèi)?
會(huì)員營(yíng)銷是一種可以刺激消費(fèi)者消費(fèi)的營(yíng)銷手段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷手段層出不窮。
其中會(huì)員制度的營(yíng)銷方式較為常見(jiàn),因?yàn)闀?huì)員制度的營(yíng)銷不僅能刺激消費(fèi),而且可以獲得大批的忠實(shí)客戶,可以說(shuō)是現(xiàn)如今商鋪經(jīng)營(yíng)中不可缺少的一環(huán)。商家想要自己做得好會(huì)員制度營(yíng)銷,刺激消費(fèi)者來(lái)消費(fèi),應(yīng)該怎么做?
答案就是適當(dāng)?shù)睦脮?huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)。在一套標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)中通常會(huì)有會(huì)員積分、電子優(yōu)惠券等功能,這些都是屬于商家對(duì)會(huì)員消費(fèi)者利益綁定的功能,適當(dāng)利用這幾個(gè)功能會(huì)讓會(huì)員覺(jué)得在商家這里得到了優(yōu)惠、好處占了便宜,從而讓消費(fèi)對(duì)品牌產(chǎn)生好感度,使會(huì)員們對(duì)商鋪產(chǎn)生依賴性和忠誠(chéng)度。下面我們就來(lái)一起看看商家在運(yùn)營(yíng)中最常用的會(huì)員營(yíng)銷功能。
會(huì)員積分
在會(huì)員營(yíng)銷工作中,會(huì)員積分一直扮演著重要的角色,面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),以會(huì)員積分系統(tǒng)為基點(diǎn)開(kāi)展高效的積分營(yíng)銷工作,可以有效提升店鋪客源競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)客戶粘性,幫助商家挖掘潛在客戶,刺激現(xiàn)有會(huì)員消費(fèi)活躍度。
只要商家設(shè)置合理的會(huì)員規(guī)則制度,那么誘人的積分禮品,還有豐富的積分活動(dòng)以及各種積分獲取渠道,能夠給消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)大的吸引力,促使會(huì)員進(jìn)店了解商品、注冊(cè)會(huì)員并完成消費(fèi)。
另外,積分活動(dòng)的開(kāi)展同樣能喚醒低活躍度的會(huì)員,刺激其消費(fèi)積極性。會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員積分?jǐn)?shù)量劃分會(huì)員等級(jí),積分作為等級(jí)成長(zhǎng)值,會(huì)員積累一定的積分就可以擁有一定的福利。這樣可以培養(yǎng)起會(huì)員的忠誠(chéng)度,提升復(fù)購(gòu)率。
電子優(yōu)惠券
電子優(yōu)惠卷是數(shù)字媒體制作、傳播、使用的促銷憑證,可以提升企業(yè)品牌認(rèn)知度、顧客感知價(jià)值,在短期內(nèi)強(qiáng)化消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,促使購(gòu)買(mǎi)行為的實(shí)施。
這里小編用友數(shù)會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)簡(jiǎn)單舉個(gè)例子,友數(shù)會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)可以在線上活動(dòng)群發(fā)、微客分享、分組派發(fā)、特殊優(yōu)惠單獨(dú)發(fā)券等。這樣就可以很好的喚醒沉睡會(huì)員,提升會(huì)員活躍度。
同時(shí)在會(huì)員生日、節(jié)假日等給各個(gè)會(huì)員發(fā)送優(yōu)惠券。以電子優(yōu)惠卷刺激消費(fèi)者消費(fèi)欲望,進(jìn)而促使消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,按照以前傳統(tǒng)的營(yíng)銷工具與營(yíng)銷策略來(lái)刺激消費(fèi)可能會(huì)讓商家在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)的有些捉襟見(jiàn)肘,難以應(yīng)付。使用具有互聯(lián)網(wǎng)思維的會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng),才能更高效地解決商鋪及企業(yè)的會(huì)員管理問(wèn)題,進(jìn)而穩(wěn)定、健康、長(zhǎng)久的發(fā)展下去。HiShop友數(shù)會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)是專為實(shí)體零售企業(yè)打造社交化的線上線下的營(yíng)銷工具,讓商鋪通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)幫助商家拓客、拉新、激活會(huì)員、營(yíng)銷等。