新零售下連鎖經(jīng)營如何發(fā)展會員?
新零售下消費者的消費方式在改變,線上線下融合的趨勢也逐漸明顯,那么新零售模式發(fā)展下,連鎖經(jīng)營應該如何發(fā)展會員呢?
傳統(tǒng)的消費者往往習慣于“買完即走”的購物流程,而友數(shù)連鎖新零售系統(tǒng),支持支付即會員、會員畫像、卡券派發(fā)、積分滿減等一系列營銷玩法,與顧客產(chǎn)生交互,盤活私域流量。
具體表現(xiàn)如下:
1、吸引新會員:利用電子優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)增功能,支持優(yōu)惠券轉(zhuǎn)贈給親朋好友,即使這位顧客近期不來這家店了,把券轉(zhuǎn)贈給朋友,無形中就為商家?guī)チ诵碌念櫩汀?/p>
2、留住老會員:顧客消費時就贈送有期限的優(yōu)惠券,會員為了讓優(yōu)惠券發(fā)揮作用,不浪費,大概率會再次進店消費,可以幫助商家拉動回頭客。
3、喚醒“沉睡”客戶:利用會員管理系統(tǒng),在會員庫找長時間未到店消費的“沉睡”會員,向其發(fā)送電子優(yōu)惠券,吸引其重新到店消費。
軟件后臺制作需要的優(yōu)惠券,可以選擇適用于該優(yōu)惠券的所有產(chǎn)品和門店;然后在會員中心里選擇要推送優(yōu)惠的會員名單,點擊發(fā)送,會員即可在微信或者小程序里收到優(yōu)惠信息。
以上就是這篇的所有內(nèi)容,當下零售市場變化加劇,給實體零售業(yè)帶來很大的影響,線下客流量急劇下降,實體零售轉(zhuǎn)型新零售已成必經(jīng)趨勢,友數(shù)新零售系統(tǒng)專注于連鎖店企業(yè)實現(xiàn)零售轉(zhuǎn)型,提升店鋪效率和效益。