新世界百貨的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是怎么做的

新世界百貨是2020年才開(kāi)始探索數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的，但是相關(guān)的成績(jī)顯著，特別是前不久新世界百貨開(kāi)展的“717閃購(gòu)節(jié)”線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，累積上萬(wàn)VIP顧客活躍線(xiàn)上，實(shí)現(xiàn)總銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成率131%，會(huì)員拉新指標(biāo)達(dá)成率136%，銷(xiāo)售訂單突破上萬(wàn)單。那么究竟是怎么做的呢?

　　下面來(lái)看看吧!

　　1.小程序矩陣化線(xiàn)上零售

　　此次活動(dòng)之所以產(chǎn)生的效果迅速，離不開(kāi)小程序矩陣化布局。在活動(dòng)日期間，小程序集結(jié)百家知名化妝品品牌進(jìn)行閃購(gòu)節(jié)美妝超級(jí)補(bǔ)貼，借助大牌美妝的影響力和商城限時(shí)秒殺、滿(mǎn)贈(zèng)專(zhuān)場(chǎng)、71.7元拼團(tuán)等優(yōu)惠，該品類(lèi)榮登717新閃購(gòu)C位，實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

　　7月17日，北崇文店聯(lián)合40+大牌美妝品牌開(kāi)展“新閃購(gòu)”小程序全場(chǎng)8折活動(dòng)，明折促銷(xiāo)刺激用戶(hù)下單。單日美妝品類(lèi)銷(xiāo)售近百萬(wàn);其中，資生堂新款紅腰子、DIOR烈焰唇膏套裝、WHOO雪玉凝精華禮盒成為當(dāng)日線(xiàn)上爆款，上架15分鐘瞬間秒空。

　　2營(yíng)銷(xiāo)組合玩法，實(shí)現(xiàn)會(huì)員快速增長(zhǎng)

　　源源不斷的新用戶(hù)才能保證平臺(tái)“新鮮血液”的補(bǔ)充和消費(fèi)轉(zhuǎn)化。針對(duì)717閃購(gòu)節(jié)會(huì)員拉新，全線(xiàn)分店鉚足了勁在各平臺(tái)提前蓄水，推出717元大額神券包、7.17元會(huì)員秒殺價(jià)，利用新上線(xiàn)的模板消息觸發(fā)功能通知會(huì)員等一系列組合拳，完美達(dá)成閃購(gòu)季的會(huì)員拉新和促活指標(biāo)。

　　7月10日-7月19日期間，新閃購(gòu)全線(xiàn)線(xiàn)上新增會(huì)員數(shù)萬(wàn)人，其中，華中區(qū)會(huì)員拉新指標(biāo)完成率高達(dá)333%。如武漢建設(shè)店利用租賃商戶(hù)優(yōu)惠券、武昌店通過(guò)秒殺周邊產(chǎn)品充分吸引了新會(huì)員的注冊(cè)。

　　3.導(dǎo)購(gòu)直播打爆款

　　2020年初，直播帶貨可以說(shuō)誕生于新零售下的新興的購(gòu)物模式，伴隨著717閃購(gòu)節(jié)，“新閃購(gòu)”小程序也上線(xiàn)了自有小程序互動(dòng)直播平臺(tái)。閃購(gòu)節(jié)期間，由新世界百貨主推的王牌導(dǎo)購(gòu)齊上陣，每天有30多場(chǎng)品牌輪番直播亮相，產(chǎn)生總交易額近百萬(wàn)元，給顧客帶來(lái)直播間秒爆款的刺激體驗(yàn)。

　　7月18日，蘭州店閃購(gòu)直播間周大福黃金，直播僅2小時(shí)秒空200+件黃金飾品。7月17日晚，北京利瑩店開(kāi)展閃購(gòu)節(jié)浪琴狂歡夜直播活動(dòng)，通過(guò)店總參與直播，制造熱點(diǎn)話(huà)題。

　　4.短視頻制造引社會(huì)熱議

　　短視頻的火爆，新世界百貨看到了它的力量，總部征集了來(lái)自分店的創(chuàng)意視頻共計(jì)25條并發(fā)起評(píng)選，參與投票互動(dòng)人數(shù)達(dá)2萬(wàn)多，創(chuàng)意視頻有717員工誓師類(lèi)的凝聚號(hào)召力，故事情景類(lèi)的種草717爆品，搞笑反串類(lèi)、潮流饒舌RAP曝光717折扣，各店將別出心裁的原創(chuàng)視頻發(fā)布至騰訊視頻、抖音、嗶哩嗶哩等主流視頻媒體平臺(tái)，聯(lián)合出擊從而達(dá)到品效合一。

　　除此之外，新世界百貨在門(mén)店數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)上仍為結(jié)束，據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》報(bào)道，新世界百貨在新財(cái)年計(jì)劃對(duì)CRM及POS系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，將陸續(xù)上線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)分銷(xiāo)、“新百優(yōu)選”小程序，繼續(xù)助力線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng)!

　　時(shí)下，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型，建立新零售系統(tǒng)體系，是當(dāng)下線(xiàn)下傳統(tǒng)實(shí)體店應(yīng)該思考的轉(zhuǎn)型方向，友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)專(zhuān)注于為傳統(tǒng)零售實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化變革助力!