蘇寧趣逛逛首家線(xiàn)下直播商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式!

直播電商的發(fā)展，從網(wǎng)紅直播到明星帶貨直播，再到現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)地直播銷(xiāo)貨，和實(shí)體店直播，直播帶貨已經(jīng)成為時(shí)下最為熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)玩法，國(guó)慶節(jié)前夕，蘇寧首家線(xiàn)下直播商場(chǎng)——趣逛逛正式投入運(yùn)營(yíng)，下面小編為大家分析其經(jīng)營(yíng)模式是怎樣的?

　　蘇寧趣逛逛直播商場(chǎng)介紹

　　蘇寧趣逛逛直播商場(chǎng)，坐落于南京徐莊蘇寧易購(gòu)總部，由原來(lái)的徐莊蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)改建而成，是全地下結(jié)構(gòu)，一樓至地下二樓，總營(yíng)業(yè)面積約2萬(wàn)平米。9月30日正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。

　　該店在蘇寧內(nèi)部被定義為“全球首家可以在線(xiàn)逛的潮流直播門(mén)店”，而這家店也是蘇寧首個(gè)落地的直播基地。

　　蘇寧趣逛逛直播商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式

　　從《聯(lián)商網(wǎng)》的實(shí)地巡店報(bào)告中，我們可以看出，蘇寧趣逛逛直播商場(chǎng)，和普通的線(xiàn)上直播間是有差異的，“趣逛逛”其核心便是“逛”這個(gè)字。

　　線(xiàn)下自己逛

　　如果你是一個(gè)普通消費(fèi)者，那么你在這里除了購(gòu)物以外，還可以享受各種新奇體驗(yàn)。

　　據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》觀(guān)察，蘇寧全球購(gòu)、蘇寧極物、蘇寧紅孩子、蘇寧家電、蘇寧體育、蘇寧家樂(lè)福等蘇寧旗下各個(gè)零售業(yè)態(tài)在此均可以找到，為顧客提供了包含美妝、家紡、百貨、家電、數(shù)碼科技、游戲、體育、快消、生鮮、餐飲等幾乎全品類(lèi)的商品。

　　愛(ài)美的女孩可以在店里看到成片的“口紅墻”并可在彩妝館試用，電競(jìng)宅男可以在電競(jìng)暢玩區(qū)體驗(yàn)最新的電競(jìng)產(chǎn)品，與三五好友在店中直接“開(kāi)黑”。遇到自己喜歡的商品，可以直接購(gòu)買(mǎi)。

　　值得注意的是，“趣逛逛”沒(méi)有固定的人工收銀臺(tái)。在這里付款，有兩種途徑：一種是通過(guò)為數(shù)不多的幾個(gè)自助收銀臺(tái)掃碼付款;另一種是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員掃碼付款。據(jù)悉，在去逛逛的每個(gè)工作人員都隨身攜帶裝了付款軟件的手機(jī)或者移動(dòng)POS機(jī)，可以隨時(shí)隨地幫顧客結(jié)賬。

　　不僅如此，“趣逛逛”還設(shè)有化妝品、飾品、家電數(shù)碼等多個(gè)透明的主題直播和品牌直播間，在營(yíng)業(yè)時(shí)間段都會(huì)安排直播。消費(fèi)者可以在現(xiàn)場(chǎng)了解專(zhuān)業(yè)主播是如何銷(xiāo)售的。

　　線(xiàn)上代逛

　　如果你沒(méi)空來(lái)逛，還有可以通過(guò)“直播代逛員”來(lái)幫你逛。據(jù)蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，直播代逛員在蘇寧有個(gè)新稱(chēng)呼就是“逛播員”，在蘇寧看來(lái)這是一種新職業(yè)。

　　《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，目前趣逛逛里的“逛播員”主要由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)升級(jí)后的蘇寧易購(gòu)的線(xiàn)下銷(xiāo)售員組成，“逛播員”的收入由基本工資+店內(nèi)銷(xiāo)售提成+直播銷(xiāo)售提成組成。

　　與傳統(tǒng)線(xiàn)下銷(xiāo)售員不同，“逛播員”還多了主播身份，可以邊上班邊直播。對(duì)于感興趣的產(chǎn)品或者場(chǎng)景，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)屏幕向“逛播員”提出產(chǎn)品介紹、功能展示、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等要求，“逛播員”實(shí)時(shí)回復(fù)咨詢(xún)。滿(mǎn)意后，消費(fèi)者可以直接在直播頁(yè)面的鏈接下單，通過(guò)“逛播員”直播銷(xiāo)售的商品，可以實(shí)現(xiàn)3公里內(nèi)1小時(shí)送達(dá)。

　　另外，蘇寧也在同步在利用自身資源孵化兼職逛播員。兼職逛播員可以通過(guò)直播銷(xiāo)售店內(nèi)的商品獲得提成。

　　逛品牌

　　除了直播模式的變化，蘇寧還希望通過(guò)“趣逛逛”來(lái)撬動(dòng)品牌商。

　　正如上文所說(shuō)，“趣逛逛”商場(chǎng)內(nèi)部除了設(shè)置主題直播專(zhuān)區(qū)以外，還設(shè)有品牌直播專(zhuān)區(qū)?！堵?lián)商網(wǎng)》從店內(nèi)看到，品牌直播專(zhuān)區(qū)內(nèi)設(shè)備齊全，基本可以實(shí)現(xiàn)“一鍵直播”。蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除了場(chǎng)地外，蘇寧還提供主播、流量方面的扶持，明星主播不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)助陣，幫助品牌運(yùn)營(yíng)好自己的直播。

　　對(duì)于品牌這件事，蘇寧的目標(biāo)是：未來(lái)蘇寧和品牌商的合作，將拓展為1+1+1，即線(xiàn)上官方旗艦店、線(xiàn)下場(chǎng)景展示銷(xiāo)售、直播官方旗艦店，計(jì)劃3年內(nèi)幫助1000個(gè)品牌商的年直播銷(xiāo)售額(不含退貨)超過(guò)2000萬(wàn)，爭(zhēng)取孵化5000個(gè)本土新品牌。

　　以上就是這篇關(guān)于蘇寧的趣逛逛直播商場(chǎng)的模式，2020年經(jīng)過(guò)疫情的催發(fā)影響，零售市場(chǎng)也發(fā)生了變革，直播與商場(chǎng)的融合也成為時(shí)下商場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，蘇寧趣逛逛就是一個(gè)很好的實(shí)體商場(chǎng)轉(zhuǎn)型的例子，友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，專(zhuān)注于為傳統(tǒng)零售提供智慧零售解決方案，支持導(dǎo)購(gòu)員兼職模式，同時(shí)系統(tǒng)可拓展直播功能，讓導(dǎo)購(gòu)員隨時(shí)都可以做生意，讓消費(fèi)者得到更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，幫助商家實(shí)現(xiàn)人，貨，場(chǎng)重構(gòu)!