百聯(lián)新零售轉(zhuǎn)型歷程中的兩條主線
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,讓傳統(tǒng)商場開始了解到新零售轉(zhuǎn)型的重要性,特別是經(jīng)歷今年的疫情,讓更多的百貨商場都開始逐步實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型,這里小編就來以百聯(lián)的新零售轉(zhuǎn)型歷程來介紹實現(xiàn)新零售的實用策略。
百聯(lián)新零售轉(zhuǎn)型歷程
在過去五年,百聯(lián)集團(tuán)主要圍繞兩條主線來開展我們的改革轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展。
第一條主線是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,包括門店的數(shù)字化升級,第二條主線是發(fā)展全渠道線上業(yè)務(wù),構(gòu)建i百聯(lián)這樣一個零售平臺,從而改善消費者的體驗。下面具體來分析:
1.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
以前傳統(tǒng)百貨店的單一業(yè)態(tài)已經(jīng)不適應(yīng)這個時代的發(fā)展,這個也是消費者需求不斷增加導(dǎo)致的,所以百聯(lián)集團(tuán)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上,通過轉(zhuǎn)型,開發(fā)了很多新興的零售模式。比如:
近年來打造了新型便利店--逸刻新零售,其商品與業(yè)態(tài)和傳統(tǒng)的便利店相比已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。把現(xiàn)場烘焙、鮮食、茶飲咖吧等都引入進(jìn)來,最近借助上海的早餐工程,逸刻又推出了逸小兔流動餐車。
今年,百聯(lián)全新的策展型購物中心——淮海TX面市,吸引了眾多的年輕消費者,已經(jīng)成為淮海路上最具人氣的網(wǎng)紅打卡地。
同時,過去三年,我們有26個包含各個業(yè)態(tài)的創(chuàng)新項目,投資超過了26個億。在創(chuàng)新實踐中,我們建立了創(chuàng)新項目管理體系,來控制創(chuàng)新的風(fēng)險,讓創(chuàng)新更加有效。
2.發(fā)展線上新零售平臺
2016年,i百聯(lián)線上平臺建立,全渠道到家模式開始建立。該平臺是一個以實體零售為立足點,拓展全渠道、全業(yè)態(tài)、全客群、全品類、全時段的上海區(qū)域垂直電商平臺。
具體來說,是一個線上線下互通、互融、互動的全新區(qū)域垂直商務(wù)電子化平臺。其整合了百聯(lián)集團(tuán)旗下原百聯(lián)E城、聯(lián)華易購以及百聯(lián)股份網(wǎng)上商城3家網(wǎng)站,依托BL.com網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號矩陣為線上平臺,以百聯(lián)集團(tuán)旗下全業(yè)態(tài)企業(yè)為線下支撐,以商品、體驗、供應(yīng)鏈為核心,將門店、社區(qū)、商圈與統(tǒng)一會員體系串聯(lián),形成全渠道商業(yè)生態(tài)圈。
在i百聯(lián)平臺現(xiàn)階段的78個應(yīng)用產(chǎn)品里,主要包含了五大特色服務(wù)場景:百聯(lián)通享、百聯(lián)財禮、百聯(lián)店取、百聯(lián)到家、奧萊代購;以及五大特色購物場景:精品閃購、全球購、生鮮隨心訂、精選籃筐、百聯(lián)云店。
以上就是這篇百聯(lián)新零售轉(zhuǎn)型歷程,互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展不斷刺激著傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型,友數(shù)新零售系統(tǒng),專注于為連鎖零售等業(yè)態(tài)提供新零售解決方案,運用“+互聯(lián)網(wǎng)”的技術(shù)和平臺,更加便捷消費者,幫助商家實現(xiàn)類似百聯(lián)新零售的模式,了解更多產(chǎn)品功能獲取下方體驗機(jī)會。