智慧導(dǎo)購是什么意思?怎么實現(xiàn)?
新零售模式發(fā)展之下,智慧導(dǎo)購興起,智慧導(dǎo)購就是基于新零售系統(tǒng)技術(shù),給傳統(tǒng)導(dǎo)購賦能,讓導(dǎo)購更好地連接用戶,更好地把握需求,提升帶貨力,那么具體怎么實現(xiàn)呢?
智慧導(dǎo)購是什么意思?
過去,導(dǎo)購員的銷售模式單一,經(jīng)常會聽到實體門店抱怨導(dǎo)購難、導(dǎo)購鏈接會員難、會員精準(zhǔn)營銷難等一系列難題,而智慧導(dǎo)購的出現(xiàn),借助新零售新技術(shù)、新手段賦能導(dǎo)購,推動導(dǎo)購全員升級,最終實現(xiàn)全導(dǎo)購的智慧升級。
智慧導(dǎo)購怎么實現(xiàn)?
智慧導(dǎo)購把整個帶貨節(jié)奏分成了三個部分:
前期私域蓄水,老顧客的信任度高,邀約后參與的程度也會高;
中期查漏補缺,在后臺查找有購物意向但還未購買的客戶,告知顧客線上搶購更劃算,提供更為便捷和有利的購物方式;
最后二次宣導(dǎo),通過社群和粉絲群里的互動,提醒顧客提前購買1元劵加入購物車,到點提醒刺激下單。
與傳統(tǒng)導(dǎo)購不同,智慧導(dǎo)購對顧客的跟進也有自己邏輯,增加客群覆蓋面。
友數(shù)門店導(dǎo)購系統(tǒng)為商家開啟“直播+導(dǎo)購分發(fā)帶貨”新模式,持續(xù)為線下商業(yè)體提供從直播帶貨、線上線下聯(lián)合營銷到社群私域流量裂變等全流程的技術(shù)、運營與營銷支持。具體表現(xiàn)如下:
1.導(dǎo)購一對一實時跟進
導(dǎo)購可以實時查到下單顧客記錄,王利平通過后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計,把直播帶貨當(dāng)天下單的顧客名單細(xì)細(xì)梳理,并做電話回訪;
2.新品上下架消息定期推送
在傳統(tǒng)門店中顧客遇到的貨品斷貨、斷碼的棘手情況,而通過友數(shù)門店智慧導(dǎo)購解決方案,新品到店前,導(dǎo)購可以及時分享給顧客店鋪沒有的貨品,來跟顧客進行線上互動。維系顧客的同時,也能給自己加個雞腿兒,是很便捷的工具;
3.直播帶貨,下一個李佳琦就是你
其三, 導(dǎo)購轉(zhuǎn)型“帶貨KOL”,分享直播間,還可以像李佳琦,薇婭等一代網(wǎng)紅主播一樣進行線上銷售,提升賣貨業(yè)績。讓你也可以成為網(wǎng)紅主播,提升自我價值!
4.導(dǎo)購提成激勵計劃
最后,系統(tǒng)支持導(dǎo)購分銷,導(dǎo)購與顧客形成強綁定,基于這種關(guān)系鏈的追蹤可以幫助導(dǎo)購來查看其收益,企業(yè)也可對業(yè)績好的導(dǎo)購?fù)ㄟ^設(shè)置傭金進行激勵,提升導(dǎo)購的銷售熱情。
以上就是這篇智慧導(dǎo)購是什么意思?實現(xiàn)智慧導(dǎo)購,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),專注于為傳統(tǒng)零售提供私域流量解決方案,推動導(dǎo)購全員升級,基于用戶互動、消費洞察等行為分析,幫助導(dǎo)購實現(xiàn)與用戶有溫度的連接,全方面提升導(dǎo)購服務(wù)能力和效率。了解產(chǎn)品更多登錄獲取體驗機會。