HiShop：零售業(yè)轉(zhuǎn)型線上，市場潛力不可估量！

 

        近期，深圳老牌超市新一佳瀕臨倒閉的消息在業(yè)內(nèi)傳開，其實從去年開始就現(xiàn)出端倪，各大實體商超運營不得不直面這一窘境，從外資第一店的百盛，到再到要關(guān)掉國內(nèi)一半百貨門店的萬達，一系列事例都迫使企業(yè)重新去思考，零售行業(yè)的出路到底在哪里？
          移動電商行業(yè)正在吞噬著傳統(tǒng)行業(yè)，正如馬云所說：“新的商業(yè)生態(tài)一定像獅子一樣，不能順時應(yīng)變的企業(yè)本來就該死，結(jié)局比我們想起來更加可怕，不可逆轉(zhuǎn)，天已經(jīng)變了，假如你不變，你將輸?shù)母鼞K！”
 
        不可否認(rèn)，傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型大潮已至，三江購物牽手阿里巴巴，奇虎360借道入駐步步高，永輝引入京東……電商與實體零售正從對立走向融合，“新零售”模式應(yīng)運而生，線上線下企業(yè)互相融合，可以充分利用彼此的優(yōu)質(zhì)資源，既能提高實體門店的整體運轉(zhuǎn)效率，又給線上零售平臺提供了更多發(fā)展的空間。
 
        國酒茅臺是眾多老品牌中轉(zhuǎn)型“新零售”模式的典范，早在2014年，國酒茅臺就與國內(nèi)第一批電商軟件服務(wù)商HiShop建立了長期合作的關(guān)系，借助HiShop旗下零售商城系統(tǒng)移動云商城V1.1搭建了線上品牌商城，極大地提高了品牌影響力。而兩年后的今天，HiShop旗下產(chǎn)品已經(jīng)歷了數(shù)次更新迭代，移動云商城亦迎來了V2.5版本，這一版本重在幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)布局線上，走向新零售模式，推出了以下三大亮點。
          事實上，移動云商城早在V2.4版本就大膽的將O2O與B2C進行了結(jié)合，采用領(lǐng)先全球的O2O+B2C新業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)上門自提、掃碼核銷、移動收銀、門店配送、LBS精準(zhǔn)定位等功能，不僅滿足了企業(yè)布局零售的需求，更開啟了線上線下一體化的新篇章，也讓移動云商城成為了零售商城系統(tǒng)標(biāo)桿，收獲了不少口碑。  
          許多商家一直以來都飽受庫存積壓和現(xiàn)金流停滯的困擾，HiShop針對這一問題，推出了“供應(yīng)商”模塊，它可以輕松地打通供應(yīng)商-商家-消費者，實現(xiàn)“0倉儲成本，定點發(fā)貨”。融入供應(yīng)商后，商家不僅不用面臨庫存積壓的問題，也能避免出現(xiàn)與供應(yīng)商的低效率協(xié)調(diào)情況，線上一整套流程處理更快捷。除此以外，各個供應(yīng)商便是發(fā)貨點，降低了商家的運營成本，操作起來更簡單，省去的不僅僅是人力成本、物流及時間成本，更節(jié)省了大量的倉儲費用，幫助商家更加地專注于營銷推廣，提升平臺收益，互利共贏。           零售行業(yè)目前面臨的最大瓶頸就是會員的管理與維護，包括新一佳在內(nèi)的各大傳統(tǒng)商超其實都掌握了不少的會員信息和賬號，但是如何準(zhǔn)確預(yù)測消費者需求，挖掘潛在需求？如何留住并轉(zhuǎn)化會員？解決方案就是大數(shù)據(jù)！
 

（一）精細化會員管理，提高轉(zhuǎn)化率

        “掌握大格局+迭代小細節(jié)”，是HiShop立足電商行業(yè)14年的生存之道，此次更新也是對會員管理和數(shù)據(jù)分析做了進一步的細分。V2.5可根據(jù)會員最近消費時間、消費金額、次數(shù)等對會員進行分層管理，通過購買力篩選、標(biāo)簽管理等手段精準(zhǔn)地向會員推送優(yōu)惠券、營銷短信、APP消息等，實現(xiàn)針對性營銷，還可計算出每個會員的具體休眠時間，讓商家全方位了解會員整體情況，更便于商家喚醒休眠會員，提高商城活躍度和轉(zhuǎn)化率。
 
（二）流量來源細分，店鋪運營狀況全面掌控

        DT時代，數(shù)據(jù)化是一切行動的根本指南，如何讓數(shù)據(jù)更加可視化？更加直觀？首先，移動云商城V2.5采用一目了然的扁平化設(shè)計，并對相關(guān)的數(shù)據(jù)進行了系統(tǒng)的整理和排列優(yōu)化，便于商家整理數(shù)據(jù)之間的差異和關(guān)系，同時細化了流量統(tǒng)計來源，可獲取到從APP、微信端、pc端等不同端口的流量來源，還可指定時間段進行分析，更加全面的了解流量的分布情況。
 
此外，移動云商城V2.5在單個商品的數(shù)據(jù)分析這塊做出了大的突破，會自動計算出商城的下單轉(zhuǎn)化率、付款轉(zhuǎn)化率、成交轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，幫助企業(yè)省去了許多運營精力和成本。  
（三）熱門營銷活動助陣，玩轉(zhuǎn)移動端

        雙十一數(shù)據(jù)反映出，83%的成交量都集中在移動端，但由于移動端入口繁多，想要留住客戶，營銷活動不能少。基于對用戶的消費行為研究，V2.5增加了APP專享紅包，引導(dǎo)買家下載APP，同時還優(yōu)化了幸運大轉(zhuǎn)盤，商家可以將獎品設(shè)置為商城優(yōu)惠券、積分及周邊禮品，極大地增加了商城的會員粘性，此外，移動云商城V2.5后臺一鍵綁定了微信公眾平臺，內(nèi)置十項移動端最熱玩法，360度玩轉(zhuǎn)社交圈，不愁商城沒流量。
 
        毫無疑問，電子商務(wù)正在加速改變中國傳統(tǒng)零售業(yè)，轉(zhuǎn)型線上是遲早要邁出的一步。如果你還糾結(jié)于如何轉(zhuǎn)型做零售電商，不妨咨詢HiShop（http://westcoastpropertyservices.com/products/ydsc/），擁抱“新零售”，加入電商創(chuàng)富大軍，打造企業(yè)品牌化之路。