O2O小程序開發(fā)將成為傳統(tǒng)服務行業(yè)的出路

　　7月28日，最新消息，微信作為一款月活躍用戶已過9億的社交工具和平臺，微信生態(tài)圈圍繞其今年力推的微信小程序，正掀起一股掘金潮。其中O2O小程序是各大餐飲、服務行業(yè)企業(yè)最為關注的小程序類型之一。開發(fā)O2O小程序，將成為未來餐飲服務行業(yè)企業(yè)向線上引流，線下服務體驗的O2O商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的重要一步。

　　微信小程序一出來就瞄準了O2O的市場，或?qū)谠诮酉聛淼膸自鲁霈F(xiàn)井噴，最終跟美團持平甚至取代美團。雖然美團曾有騰訊、阿里這兩家大佬資本支持，到后來經(jīng)歷千團大戰(zhàn)之后市場做大，王興野心顯露以及騰訊阿里的爭權，到阿里出局，重資投餓了么，現(xiàn)美團也越做越大，不斷的拓展有以客戶為中心的多個領域，幾乎成了半個互聯(lián)網(wǎng)圈的“敵人”。美團自出現(xiàn)其就一直招黑不斷，唱衰者有之，看好者有之。很多人都在看其笑話，也有不少競爭對手不斷圍攻。小程序的出現(xiàn)無疑是對美團最大的進攻。

　　O2O小程序更多的是瞄準O2O的市場，就餐飲預約點餐，預約服務而言前景還是很好的，尤其是附近的小程序一推出，眾多商家紛紛加入這個領域，像點餐吃喝玩樂等服務來說的確是殺手锏來的。畢竟類似于美團，點評等平臺，已經(jīng)入駐了成千上萬商家，消費者如何找到你，形成品牌效應是個問題，畢竟人家都是沖著平臺去的，即使有消費者多次在你店鋪消費，那人家一提起也是說在美團上找的，而不是一開始就想到你。而O2O小程序則剛好解決了這個問題，自己的店，自己的產(chǎn)品，建立自己的平臺，消費者到你的平臺購買的永遠是你的產(chǎn)品。就像微信公眾號一出來說的那樣“再小的個體，也有自己的品牌！”企業(yè)只有重視自己的品牌了，才能在戰(zhàn)斗中屹立不倒！

　　商家可以通過微信支付幫助商家轉(zhuǎn)化線下流量、用O2O小程序打通用戶線上線下購物一體化、借助支付即會員實現(xiàn)更精準的會員運營模式、借助支付+單品，從廣告觸及-到店識別-支付用券-購后領券-數(shù)據(jù)沉淀-二次觸達，完成商品數(shù)據(jù)打通，打造全流程的零售O2O閉環(huán)。

　　微信小程序被視為騰訊未來核心的戰(zhàn)略布局、作為扶持線下實體的一個重要手段，場景化思維，也是小程序的重要特征。對創(chuàng)業(yè)者而言，微信平臺的影響力也意味著巨大的商機。