社交電商系統(tǒng)帶來新電商時(shí)期

　　隨著社交電商系統(tǒng)的崛起，似乎代表著新電商時(shí)期已經(jīng)來臨了，而在這個(gè)新階段中，所有電商人要關(guān)注哪幾個(gè)趨勢(shì)呢?這里，Hishop移動(dòng)云商城就在這篇文章里，和大家聊一聊社交電商系統(tǒng)的未來趨勢(shì)吧。

　　一、新電商時(shí)期全面來臨

　　以淘寶為代表的那些傳統(tǒng)電商，是以流量為基礎(chǔ)而運(yùn)營的，只要你的店鋪跟隨淘寶的腳步走，就能夠得到流量，利用這些流量達(dá)成變現(xiàn)的目的。

　　而把用戶當(dāng)做中心，跟用戶的聯(lián)系逐漸的加強(qiáng)也是以社交電商系統(tǒng)為代表的新電商時(shí)期的一個(gè)主要運(yùn)營手段，在社交電商系統(tǒng)里，會(huì)以客戶終身價(jià)值的開發(fā)為主要目的，用戶體驗(yàn)更加的重要，客戶評(píng)價(jià)也更為重視。

　　在流量為王的時(shí)代，電商都忙著去做流量去了，因此也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)比價(jià)的誤區(qū)，價(jià)格也越來越低，zui終導(dǎo)致影響到了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的售價(jià)。

　　而社交電商系統(tǒng)的來臨，用戶的互動(dòng)是主要的，并且用戶的層次也更突出，畢竟有句老話叫不是一家人不進(jìn)一家門，因此，不管是培訓(xùn)客服也好，還是服務(wù)用戶也好，都會(huì)有一個(gè)更高的效率。因?yàn)槿ψ拥年P(guān)系，雙方的信任會(huì)增強(qiáng)，而間接的印象到了客戶終身價(jià)值的一個(gè)開。

　　為什么Hishop移動(dòng)云商城要一再強(qiáng)調(diào)用戶的終身價(jià)值?因?yàn)橛袛?shù)據(jù)表明了，如果你想找一個(gè)新客戶下單，那么維護(hù)的成本是回頭客的五倍甚至更多，而商家想做社交電商的話，就需要自帶流量，因此會(huì)需要一個(gè)更高的獲客成本，而這個(gè)時(shí)候用戶終身價(jià)值就很重要了。

　　二、客戶追逐行業(yè)專家趨勢(shì)

　　現(xiàn)在的消費(fèi)者，已經(jīng)不再是像以前那樣按照只看自己想買的商品有沒有貨了，很多消費(fèi)者更關(guān)注賣家是不是專業(yè)，有沒有一種吸引力讓他去購買，因此現(xiàn)在的電商市場(chǎng)，用戶已經(jīng)成為了一個(gè)主要的市場(chǎng)領(lǐng)袖了。

　　因此，如果你做好社交電商的話，產(chǎn)品的專注到客戶為中心是你需要掌握好的一個(gè)重點(diǎn)。

　　社交電商系統(tǒng)的屬性已經(jīng)告訴了商家，像以前那樣進(jìn)行產(chǎn)品的推銷已經(jīng)沒意義了，用戶的需求是你必須要掌握的，因此，你首先要成為品牌的專家，然后打造一個(gè)品牌。

　　然后商家需要對(duì)用戶有一個(gè)掌握，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)屬于買方市場(chǎng)，不是說你有貨你就可以做大了，消費(fèi)者在現(xiàn)在無疑是第一位的。

　　三、銷售是起點(diǎn)，服務(wù)是關(guān)鍵

　　社交電商系統(tǒng)主要的戰(zhàn)場(chǎng)是社交工具，商家可以在社交工具上找到一個(gè)客戶的新渠道做銷售，用戶也在社交工具上找到了一個(gè)新的買獲渠道，可以說這個(gè)媒介把企業(yè)跟消費(fèi)者很好的聯(lián)系了起來。

　　社交電商系統(tǒng)是很好的對(duì)社交關(guān)系的紅利為基礎(chǔ)做開發(fā)，而在這里，以社交關(guān)系為基礎(chǔ)的服務(wù)特別需要跟用戶有一個(gè)良好的互動(dòng)，商家要從服務(wù)中找到新的價(jià)值。

　　而社交電商系統(tǒng)的開發(fā)，有各種各樣的公司和開發(fā)商，像Hishop移動(dòng)云商城就是其中之一，不過，作為一個(gè)專業(yè)的開發(fā)公司，我們有十多年的虛擬商城搭建經(jīng)驗(yàn)，可以幫助大家一個(gè)更專業(yè)的社交電商系統(tǒng)的搭建服務(wù)，有需求的不妨來找我們聊聊。

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