電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,引發(fā)支付領(lǐng)域硝煙四起
在2009年底召開的第二代支付系統(tǒng)暨中央銀行會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)建設(shè)會(huì)議上,提出央行第二代支付系統(tǒng)構(gòu)想,此構(gòu)想一經(jīng)提出即引發(fā)電商界的軒然大波,系統(tǒng)本身由于功能強(qiáng)大而被喻為“超級(jí)網(wǎng)銀”。
據(jù)悉,該網(wǎng)銀系統(tǒng)計(jì)劃在今年8月份正式推出,將接入包括國(guó)內(nèi)十多家銀行在內(nèi)的網(wǎng)銀系統(tǒng),至于是否包括在電子支付領(lǐng)域已經(jīng)風(fēng)生水起的第三方支付公司則至今還是一個(gè)謎,這也是引發(fā)業(yè)界熱議的焦點(diǎn)。
國(guó)家隊(duì)、民營(yíng)隊(duì),合作還是吞噬?
就在超級(jí)網(wǎng)銀構(gòu)想橫空降臨的同時(shí),阿里巴巴宣稱給支付寶注資50億,這一增資行為給予了業(yè)界無限的想象空間,對(duì)以支付寶為首的第三方支付系統(tǒng)的歸宿猜測(cè)走向了頂峰。
有說法是央行不可能直接去為每個(gè)用戶做細(xì)節(jié)的體驗(yàn)式服務(wù),更多是從用戶資金考慮服務(wù)方向,而第三方支付更多是從貼近用戶生活、便利等方向考慮,像繳水電費(fèi)、機(jī)票預(yù)訂等都是深受用戶追捧的免費(fèi)個(gè)性化服務(wù)。央行是金融機(jī)構(gòu),看不上不可能大力做這樣的服務(wù)。
因此問題的焦點(diǎn)就集中在了央行的超級(jí)網(wǎng)銀究竟要做什么業(yè)務(wù),是只作為服務(wù)性的平臺(tái)還是會(huì)推出具體的與第三方支付公司形成直接競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)。一直以來第三方支付系統(tǒng)在網(wǎng)購中就扮演了重要角色,以支付寶為例,目前支付寶的日交易額高達(dá)12億元,地位可謂是舉重若輕,這也是國(guó)家隊(duì)不敢大刀闊斧斬掉民營(yíng)隊(duì)準(zhǔn)入牌照的原因。
到底在國(guó)家隊(duì)修筑的這條支付高速公路上,允許跑的車是光有各大銀行還是同時(shí)容納第三方支付企業(yè),我們拭目以待。
支付領(lǐng)域大戰(zhàn),網(wǎng)購蓬勃發(fā)展是根源
何以會(huì)讓國(guó)家盯上電子支付領(lǐng)域?究其根源,是近年來網(wǎng)購事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的迅速發(fā)展與普及,網(wǎng)絡(luò)購物以其不可逆轉(zhuǎn)之勢(shì),極大地促進(jìn)了我國(guó)主流社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人類思想觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)習(xí)慣等的改變。網(wǎng)上購物經(jīng)過這些年來的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段,全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知日趨理性和平民化,網(wǎng)上購物從以時(shí)尚化交易手段為導(dǎo)向逐漸演變?yōu)橐岳硇韵M(fèi)、便捷消費(fèi)、安全消費(fèi)為導(dǎo)向,已然成為大眾的日常主流消費(fèi)行為之一。
而我們都知道,在沒有疆界的互聯(lián)網(wǎng)上,從一家網(wǎng)店轉(zhuǎn)移到另一家只需要1秒鐘的時(shí)間,競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)比傳統(tǒng)商業(yè)來得更為殘酷,而消費(fèi)體驗(yàn)是留住用戶的關(guān)鍵因素,為了完善與提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)度,支付問題就成為了首當(dāng)其沖需要解決的攔路虎,從而導(dǎo)致各大第三方支付系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
一樣產(chǎn)業(yè)做大了,國(guó)家勢(shì)必要管起來,現(xiàn)在就是國(guó)家要宏觀調(diào)控起來的時(shí)候了,超級(jí)網(wǎng)銀的推出無疑將推動(dòng)電子支付的普及與該支付領(lǐng)域的規(guī)范化,有助于統(tǒng)一網(wǎng)銀標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)支付能力,從而為電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展添一把柴火。
支付領(lǐng)域前路未明,開獨(dú)立網(wǎng)店應(yīng)對(duì)自如
支付領(lǐng)域硝煙彌漫,規(guī)則待定,要看清一條明路恐怕要等到8月份超級(jí)網(wǎng)銀的上線運(yùn)行了,那作為網(wǎng)商該為此做什么準(zhǔn)備呢?
如果超級(jí)網(wǎng)銀最終不接入第三方支付系統(tǒng),屆時(shí)在淘寶、拍拍這樣有自帶第三方支付系統(tǒng)的平臺(tái)開店,在支付這一關(guān)就需要?jiǎng)哟笫中g(shù)來調(diào)整了,會(huì)采取怎樣的應(yīng)對(duì)措施都是現(xiàn)在無法預(yù)見的。
這時(shí)網(wǎng)商可以考慮搭建一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)店,現(xiàn)在的獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)都已整合市面上主流的第三方支付系統(tǒng),也整合了網(wǎng)上銀行,可選的支付方式種類更多、更靈活,萬一央行推出的超級(jí)網(wǎng)銀迫使民營(yíng)資本為主的第三方支付從此退出電子支付市場(chǎng),網(wǎng)商可以自行改用新的支付方式,受這一事件的影響較小。如果超級(jí)網(wǎng)銀與第三方支付得以并存,也能讓消費(fèi)者自行選擇支付方式不受限。
實(shí)際上,近幾年來開B2C獨(dú)立網(wǎng)店已成網(wǎng)上開店發(fā)展趨勢(shì),其不受平臺(tái)建店規(guī)則限制,可個(gè)性化經(jīng)營(yíng)的特色贏得了廣大網(wǎng)商的心。而提供這類獨(dú)立網(wǎng)店建站服務(wù)的軟件功能也是越來越完善,如Hishop網(wǎng)店系統(tǒng)就專注于分銷功能的研發(fā),使得系統(tǒng)本身具備強(qiáng)大的分銷功能便于網(wǎng)商分銷貨源,而新推出的易分銷網(wǎng)店貨源分銷系統(tǒng)更是在原有的網(wǎng)店系統(tǒng)上將分銷功能進(jìn)一步放大做強(qiáng)的力作,適用于有貨源優(yōu)勢(shì),具備充足供貨能力的供應(yīng)商拓展網(wǎng)絡(luò)分銷渠道。
不管政策如何變動(dòng),作為直接受影響的網(wǎng)商應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),及時(shí)為自身發(fā)展鋪好路,這樣才能將個(gè)人事業(yè)發(fā)展壯大,成為網(wǎng)購領(lǐng)域的常青樹。