移動B2B2C商城網站改善用戶體驗的5種途徑

　　如果說影響移動B2B2C商城網站排名的最大因素是什么?筆者首先想到的一定是用戶體驗了。再也沒有什么比它更重要的了，但是很多企業(yè)往往會忽略掉這個過程中最重要的因素，那就是：用戶。接下來筆者就來說下如何快速和輕松地改善用戶體驗：

　　第一：換位思考，從用戶的角度去感受應用

　　強迫自己像應用用戶一樣去思考。將自己放在用戶的位置上，當然，你最好盡可能去使用你的應用。

　　第二：像用戶一樣思考

　　這一條似乎是老生常談，好像誰都知道，但是它確實是改善用戶體驗的最佳途徑。但是談到效率的話，那么僅僅去思考如何通過各個項目、功能和按鈕在頁面上的布局來實現(xiàn)用戶友好度的話是遠遠不夠的。你必須考慮用戶想要如何使用應用的問題，然后努力去配合他們。

　　你必須想到你的應用在實際生活中的使用方式，而不僅僅是用戶將如何點擊屏幕。而且，你還要考慮他們使用的其他應用對他們的行為造成了什么樣的影響。按照這兩條原則去做，你就可以創(chuàng)造出更直觀、更友好的用戶體驗。

　　第三：在對移動B2B2C商城網站做出修改前先征求用戶的意見

　　在對移動B2B2C商城網站做出修改前先征求用戶的意見是完善用戶體驗的最佳方式。在移動B2B2C商城網站內進行分析或許并不能徹底地體現(xiàn)出它對用戶的最大作用或它能給用戶的最大幫助。不同的視點有助于你通過新的方式來解決問題，有時你可能會發(fā)現(xiàn)，你的應用并不象你原先想的那樣需要完善。

　　第四：專注于提供最有用的功能

　　開發(fā)員在開發(fā)移動B2B2C商城網站時很容易陷入一種被稱作“功能蔓延”的陷阱。開發(fā)員總想在用戶體驗中加入更多的新功能，但是這并不正確，你應該學會對新功能說“不”，并且專注于為用戶提供最有用的功能。

　　數(shù)量有限但強大的功能比數(shù)量眾多但卻并不專精的功能更好。

　　第五：神形合一，整合外觀和功能

　　你必須兼具編程員和用戶界面設計師兩種身份，通過你的產品提供最棒的用戶體驗。編程員可以保證結構上的邏輯合理性，設計師則保證應用在人工美學上的特點。當然，你還需要測試你的產品，但是從兼顧外觀和功能的角度開始，至少可以保證你能夠在獲得了充分的信息后再作出決定。

　　以上5點是筆者對改善移動B2B2C商城網站用戶體驗的5點建議，希望能給到大家?guī)椭?。想了解更多請上hishop官網(westcoastpropertyservices.com)