互聯(lián)網(wǎng)大營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代到來(lái),個(gè)人英雄主義已成過(guò)去

2011-09-23|HiShop
導(dǎo)讀:一個(gè)人就可以做電商的個(gè)人英雄主義時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在做商業(yè)一定得懂電商,做電商一定得懂互聯(lián)網(wǎng),做互聯(lián)網(wǎng)一定得懂用戶需求。第一波互聯(lián)網(wǎng)大佬靠創(chuàng)意起家,第二波互聯(lián)網(wǎng)大佬靠VC起家,第三波互聯(lián)網(wǎng)大佬必須得靠團(tuán)隊(duì)起家...

    據(jù)悉淘寶商城宣布將所有零售形態(tài)完全開(kāi)放,接入外部B2C電商平臺(tái),共同分享淘寶商城預(yù)計(jì)明年可達(dá)到的2000億市場(chǎng)。這個(gè)開(kāi)放策略包括產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的品牌商、供應(yīng)商、零售商、物流商以及第三方服務(wù)等。這是這段時(shí)間炙手可熱的新聞,淘寶網(wǎng)也預(yù)期將拆分為三個(gè)獨(dú)立公司:淘寶網(wǎng)、淘寶商城、一淘網(wǎng)。不僅如此,盛大也在籌劃新的電商平臺(tái)“品聚網(wǎng)”,騰訊的B2C商城也要開(kāi)始啟用新的域名。這代表著什么?電子商務(wù)將再次進(jìn)入群雄混戰(zhàn)時(shí)期。

    先拿淘寶來(lái)說(shuō),淘寶分拆目前的三個(gè)業(yè)務(wù)成為三個(gè)不同的獨(dú)立公司,可見(jiàn)其雄心之壯。一淘將逐漸深入搜索引擎市場(chǎng),淘寶商城將逐步脫離對(duì)淘寶網(wǎng)的依賴獨(dú)立出來(lái),淘寶網(wǎng)則繼續(xù)延續(xù)C2C的模式。一淘進(jìn)入搜索引擎市場(chǎng)無(wú)疑是對(duì)百度構(gòu)成了不小的威脅,雖然百度曾想憑借強(qiáng)大的搜索霸主地位經(jīng)涉入電商行業(yè)要與淘寶爭(zhēng)鋒,但始終以失敗收?qǐng)?。但馬云不一樣,他已經(jīng)有著國(guó)內(nèi)最為完善的電商生態(tài)體系以及龐大的用戶資源,目前又以商品搜索為開(kāi)場(chǎng)(在這塊上其它巨頭是無(wú)法與其競(jìng)爭(zhēng)的),繼而發(fā)展到全網(wǎng)信息檢索,這是必然的趨勢(shì),淘寶因?yàn)橛兄劝俣戎艺\(chéng)、粘度更高的用戶群體,這與之前百度涉入電商行業(yè)的起步完全不是同一個(gè)檔次,所以馬云放出來(lái)的話也是有所根據(jù)的。
    再看淘寶商城,上段所說(shuō)的消息無(wú)疑對(duì)目前的商城賣(mài)家來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的沖擊,外網(wǎng)的垂直B2C巨頭凡客、樂(lè)淘、1號(hào)店等等入駐商城這無(wú)疑對(duì)目前的商城賣(mài)家夠成了不小的威脅,不僅如此,商城方面還打算將年技術(shù)服務(wù)費(fèi)提高至3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩個(gè)檔次。但較為欣慰的是將實(shí)行有條件的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)年終返還制度,根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況對(duì)商家的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)進(jìn)行部分乃至全額返還。商城的用意已經(jīng)很明確了,淘汰劣質(zhì)賣(mài)家,提高品牌質(zhì)量,通過(guò)近期淘寶所新發(fā)布的一系列規(guī)則可以看出淘寶有意把商城和C店一致對(duì)待。逐步的商城將減少?gòu)腃店到商城所帶來(lái)的流量,而外網(wǎng)B2C的入駐則同樣會(huì)引來(lái)網(wǎng)外流量流入商城,并且商城將與外網(wǎng)B2C達(dá)到資源共享的目的。如此,商城脫離對(duì)淘寶的依賴獨(dú)立出來(lái)(就像現(xiàn)在的B2B阿里巴巴一樣)已是大勢(shì)所趨。淘寶的C2C則繼續(xù)延續(xù)目前的情況,但同樣的提高C店的整體質(zhì)量也是必然趨勢(shì)。

    電子商務(wù)已經(jīng)不再像以前一樣做做SEO、SEM然后再投一些廣告就能發(fā)展了。隨著社交、視頻、媒體、分類(lèi)信息、點(diǎn)評(píng)等等互聯(lián)網(wǎng)形式的增加崛起,互聯(lián)網(wǎng)大營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。SEO、SEM以及付費(fèi)廣告在原來(lái)是做電商以及其它平臺(tái)的必要常規(guī)手段,但在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代僅成為基層工作內(nèi)容?,F(xiàn)在最為重要的是什么?現(xiàn)在的中國(guó)人已經(jīng)越來(lái)越懂網(wǎng)絡(luò),查個(gè)真假都知道“百度一下”,買(mǎi)個(gè)東西都知道要看“用戶評(píng)價(jià)”。無(wú)疑,眾評(píng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,口碑營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是如今電商發(fā)展最為核心的部分,無(wú)論你做哪種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)都需要以“口碑”為核心,口碑則是建立在“用戶體驗(yàn)”的基礎(chǔ)上,這兩點(diǎn)都做不好,那可以回家洗洗睡了。而要完成以上工作則需要跨平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo),并且需要以整合營(yíng)銷(xiāo)來(lái)運(yùn)營(yíng)。
    當(dāng)然了要做到營(yíng)銷(xiāo)整合不是件簡(jiǎn)單的事,需要團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,而且是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)最需要什么?復(fù)合型人才,精一樣且知全網(wǎng)。每個(gè)崗位的職員都需要對(duì)其它崗位有所熟悉,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有所熟悉,精一樣且知全局。所以像以前那樣一個(gè)人就可以做電商的個(gè)人英雄主義時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在做商業(yè)一定得懂電商,做電商一定得懂互聯(lián)網(wǎng),做互聯(lián)網(wǎng)一定得懂用戶需求。第一波互聯(lián)網(wǎng)大佬靠創(chuàng)意起家,第二波互聯(lián)網(wǎng)大佬靠VC起家,第三波互聯(lián)網(wǎng)大佬必須得靠團(tuán)隊(duì)起家(注意,VC是非??粗剡@點(diǎn)的,現(xiàn)在投錢(qián)不是投項(xiàng)目,而是投人)。 

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8月24日,騰訊教育正式發(fā)布了基于企業(yè)微信的私域流量運(yùn)營(yíng)工具——企微管家,為教培機(jī)構(gòu)提供從引流獲客到客戶運(yùn)營(yíng)的全鏈路服務(wù)。

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