微信直播小程序應(yīng)該怎么做?
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【問題描述】
眾所周知微信是如今用戶數(shù)量最龐大的一個社交軟件,對于引流這一方面非常有好處,今年疫情影響直播的發(fā)展突飛猛進,所以我打算開發(fā)一個微信直播小程序,那么應(yīng)該怎么做呢?
最后回答時間 · 2020-09-18
微信直播小程序應(yīng)該怎么做?
對于用戶來說,視頻相對于文字內(nèi)容來說,更容易接受,尤其是經(jīng)過疫情的洗禮,直播帶貨已逐漸成為企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營的重要手段,而微信也適時推出了小程序直播工具,并把網(wǎng)絡(luò)直播的能力變得傻瓜化,據(jù)微信官方所說,商家可以一天內(nèi)完成小程序直播的接入。
需要注意的是,小程序直播其實只是商家運營的表象,其背后真正拼的是針對用戶、商品、平臺、內(nèi)容的運營的能力。若是商家沒有這些能力,就算開再多次的小程序直播也都無濟于事,終將被淘汰。
那么商家該如何玩轉(zhuǎn)小程序直播呢?
一、選品:精選商品,提升競爭力
在直播前,商家一定要認真的根據(jù)直播主題及直播目的選擇符合要求的商品。畢竟商品對用戶的吸引力、競爭力將會直接影響到直播轉(zhuǎn)化效果,一般來說,新品首發(fā),熱銷爆款,特價清倉,時令商品等商品都比較適合在直播中銷售。
二、預(yù)熱:多渠道推廣,蓄積流量
像微信群、公眾號、朋友圈等都是大部分商家自有且有著很好的引流效果的渠道,若商家能在小程序直播前,先通過這幾個渠道分發(fā)直播活動海報,預(yù)告活動(如優(yōu)惠券,抽獎的存在),則可以更好的吸引大家關(guān)注,提前讓新老用戶種草,調(diào)動用戶參與的積極性,留下足夠的傳播時間,為當(dāng)天直播引流。
三、互動:活躍氣氛,促進轉(zhuǎn)化
在一場直播中,直播間氛圍對直播轉(zhuǎn)化效果起著舉足輕重的作用,直播氛圍越熱烈,用戶轉(zhuǎn)化率將越高,所以在直播開始后,主播一定要掌控直播間節(jié)奏,通過持續(xù)且有效的互動,帶動直播氣氛,來提升用戶的信任值,進而刺激用戶消費。
比如,在直播的過程中,用戶會提有各種各樣的問題。針對這些問題,主播要及時、耐心地回復(fù),這樣不但可以幫助觀看直播的用戶了解產(chǎn)品詳情,還可以加深直播主播的專業(yè)形象,增加用戶對產(chǎn)品和品牌的信任度。
氛圍熱起來了,那接下來就是如何把用戶拿下了,如果商家讓利越多,用戶也就越容易沖動消費。即便實際讓利不多,但商家也可以通過一些營銷策略,讓用戶心理上覺得自己賺到了。
四、復(fù)盤:效果追蹤,持續(xù)優(yōu)化
為了維護好自己的私域流量,商家一定要及時收集用戶反饋,并且做好跟進,以便后期持續(xù)優(yōu)化。商戶在直播結(jié)束后,可通過直播數(shù)據(jù)來查看直播效果,并根據(jù)效果調(diào)整運營策略,也可根據(jù)曝光、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)給予主播、員工一定獎勵,起到激勵作用。