品牌打造時間縮短的原因
有很多非常老的品牌,花了幾十年甚至上百年的時間,做了個很高的勢能。然而最近這幾年,他們垮的非??臁H《氖呛芏鄡赡晟踔涟肽甏蛟炱放?,火起來也不過用了一兩年時間,這是什么道理?
原來品牌其實是一個雕塑,有一個定位,品牌傳播立足一個idea ,所有媒體是圍繞這個idea進行傳播。
而現(xiàn)在的品牌卻變成一個活體了,它在跟消費者共建,在多方參與的情況下,已經(jīng)有一個博弈的過程。我把這稱為協(xié)同創(chuàng)意?,F(xiàn)在的品牌會留一些空間讓所參與的各方來做一些自己的東西。
阿里巴巴集團總參謀長曾鳴認為,品牌建設(shè)說白了就兩個價值,一個是身份的認同,一個是質(zhì)量的保證。
身份的認同可以通過反復(fù)交易來形成。其實通過口碑等各種廣泛的傳播,越來越容易實現(xiàn)這個職能,品牌認同的價值因此更加凸現(xiàn)出來。
比如普通消費者跟網(wǎng)紅產(chǎn)生認同,這其實在品牌建設(shè)本質(zhì)上是一個非常大的逆轉(zhuǎn)思維。這是一種社群經(jīng)濟,社群不但有認同感,還有參與感、歸屬感,這種歸屬感帶來的品牌效益,比原來品牌單向傳播的時候要更有價值。這是現(xiàn)在品牌容易做起來的一個原因。
第二個原因是,原來的品牌建設(shè)跟產(chǎn)品和銷售,都分得很開。但現(xiàn)在由于渠道的直連,我們可以直接跟消費者緊密連接了,比如通過微信個人號,微信公眾號,qq等。也就是我們離用戶更近了。直接聽取用戶的反饋,無論是測新品,還是改良舊產(chǎn)品等等,產(chǎn)品可以如此快速的迭代,直接讓市場來檢驗產(chǎn)品的好壞。
比如像網(wǎng)紅這種與用戶的直接關(guān)系,他可以十個產(chǎn)品樣品扔出去,哪個產(chǎn)品好就再放量,放量不行我再快反。她的供應(yīng)鏈?zhǔn)峭耆梢灾С帧?/p>
這是現(xiàn)在做品牌比以前條件更好的兩個原因。
而小企業(yè)想真正做好自己的品牌,作為最高決策人應(yīng)該要反復(fù)問下自己,我們喜歡什么樣的人群,我們愿意跟他們用心打交道嗎?
當(dāng)你決定下來了,那就好好走入他們的生活中去,跟著他們一起去體驗,去了解他們抱怨的東西,不喜歡的東西,他們的習(xí)慣。讓自己成為他們最知心的朋友,讓他們感覺到我們真的在為他量身定做,之后,跟著他們一起去把擁有共同特性的人群號召進入這個圈子里。
這就是我心中認為的品牌。沒有所謂高深的概念理論。
最后說下,為何做品牌要重視數(shù)據(jù),因為品牌需要一種統(tǒng)一的,Hishop能夠代表海商自身形象的標(biāo)準(zhǔn),而是把各種服務(wù),管理量化,能夠統(tǒng)一,真正的落實好!
