中小型企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)小程序搶占市場紅利?

在互聯(lián)網(wǎng)新零售推動下，很多商家都在尋找新的運營之道，其中小程序的紅利也是目前中小型企業(yè)需要抓住的一大機遇，搶占市場，做好營銷。

那么中小型企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)小程序搶占市場紅利?

一、小程序入口分析

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，目前小程序的流量入口有很多個可以進入，如微信群、朋友圈、搜一搜、看一看、公眾號等41個入口。要做好小程序的推廣，要一手抓社交，一手抓內(nèi)容，小程序可以借助公眾號，讓小程序占有更多的流量紅利。

二、小程序運營思路

　1、如何獲取用戶

用戶是小程序的“啟動資本”，商家獲取到足夠的用戶，可以直接針對小程序入口進行全面攻占，多渠道覆蓋。線下二維碼是小程序獲取用戶的一個重要渠道，通過線下資源推廣，發(fā)展用戶，成為重要的運營策略之一。另一個就是附近的小程序，這也是小程序線上推廣的重要入口，為新的線上線下新零售提供無限想象的空間。

2、如何提高用戶留存率

在前期運營中，商家需要考慮的就是如何減少用戶的流失，提高用戶留存率。提升內(nèi)容的吸引力以及良好的服務(wù)口碑，都是專區(qū)回頭客的重要手段。也可以通過微信內(nèi)的卡包、會員卡以及小程序所開發(fā)的營銷工具對用戶進行吸引。

3、如何讓用戶形成裂變

（1） 優(yōu)惠活動：吸引已有用戶邀請新用戶。

（2） 線上線下服務(wù)：線上提供客服功能，及時有效回復用戶消息，解決用戶需求。

（3） 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品：再好的服務(wù)也要依賴于自身產(chǎn)品的質(zhì)量。

（4） 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+線上線下服務(wù)：促成口碑，用戶水到渠成。

總而言之，小程序是下一個風口已經(jīng)確定無疑，雖然張小龍一直強調(diào)小程序是一款工具，但不可否認的是它必定會成為企業(yè)推廣的重要工具，而企業(yè)要做的就是將小程序推廣出去，達到拉新留存的目的，從而實現(xiàn)企業(yè)的盈利。

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