網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)應(yīng)該如何展開
網(wǎng)站建設(shè)公司想要盈利,就不能單單局限于現(xiàn)狀,必須跟上時(shí)代的思維,這樣才能保證公司能持續(xù)發(fā)展,下面小編就來向大家介紹一下網(wǎng)站建設(shè)公司的業(yè)務(wù)應(yīng)該如何展開,希望能給大家?guī)硪恍╈`感,讓公司更好的發(fā)展!
1.拋棄電話銷售方式
從小編了解到的一些網(wǎng)站建設(shè)公司來看,基本上都有一個(gè)共同的特性,都是以電話銷售為主的企業(yè),這兩年來電話銷售管控也較為嚴(yán)格,甚至還有的公司因電話銷售開發(fā)客戶,全公司被抓進(jìn)拘留所的也有,想來有點(diǎn)可笑。不過話扯回來,現(xiàn)在電話銷售的效果確實(shí)非常不好,很多客戶特別討厭接到推銷電話,隨著網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的普及,大家都喜歡主動(dòng)尋找供應(yīng)商。所以這里小編建議大家拋棄電話銷售。轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)營銷,比如網(wǎng)站優(yōu)化、百度競價(jià)、信息流等方式,這樣主動(dòng)咨詢而來的客戶,意向度都是非常高的,只要對(duì)自己公司產(chǎn)品自信,簽單率達(dá)到50%以上還是沒有什么問題的。
2.產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化
沒有規(guī)則不成方圓,千百年來不變的道理。只有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化了,自家網(wǎng)站銷售員售賣起來才會(huì)方便,因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)站銷售員什么都不懂,胡亂承諾客戶的也比比皆是,一定程度上影響了公司口碑,在客戶面前也顯得專業(yè)度不夠。
3.網(wǎng)站建設(shè)流程細(xì)化
很多網(wǎng)建公司可以說是沒有什么建站流程,也不清楚定制網(wǎng)站怎么做,反正就是客戶提供一個(gè)網(wǎng)站,就開始對(duì)著做了,網(wǎng)站建設(shè)流程細(xì)化了一是網(wǎng)站銷售員談單的時(shí)候客戶會(huì)感覺專業(yè),網(wǎng)站銷售員也可以游刃有余。二是只有流程細(xì)化了,自身才能走向高端網(wǎng)站建設(shè)之路,才能把價(jià)格提上來,三是網(wǎng)站建設(shè)流程細(xì)化,最終客戶的滿意度也是較高的。
4.網(wǎng)站建設(shè)公司定期培訓(xùn)
這個(gè)培訓(xùn)其實(shí)是非常重要的,主要是培訓(xùn)每個(gè)網(wǎng)站銷售員談單技巧與產(chǎn)品知識(shí),當(dāng)然也可以搜集下客戶每個(gè)月提問的問題進(jìn)行匯總,做一份客戶常見問題應(yīng)對(duì)手冊(cè),另外如果客戶提的是產(chǎn)品的意見,那就可以改進(jìn)自家產(chǎn)品了。
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