社區(qū)團購的2019,機遇與危機

2019-02-27來源:未知閱讀量:作者:鄧文君

  2019年會是社區(qū)團購最瘋狂的一年,伴隨著社區(qū)團購的瘋狂發(fā)展,企業(yè)危機也同樣存在,下面我們就來具體看一下社區(qū)團購的2019。

  如果說去年下半年新零售行業(yè)什么是最大的風(fēng)口,非社區(qū)團購莫屬。如果進一步追溯的話,實際上從去年初,社區(qū)團購就在一些三四線城市開始試水。而到了下半年,僅社區(qū)團購平臺的數(shù)量就超過了數(shù)千家。

  數(shù)量之外,社區(qū)團購的質(zhì)量也是一個值得關(guān)注的現(xiàn)象,各大社區(qū)團購都在嘗試走產(chǎn)地直采的路子,以求將鮮度更好的商品直送給社區(qū)團購的用戶。

  但是,看似發(fā)展迅速的社區(qū)團購,也隨著入局者增多,和競爭的無序,出現(xiàn)了不少問題,這其中,團長的超負(fù)荷、搶團長成為惡性競爭的表象。

  如果問一句,社區(qū)團購的2019,是危還是機,可能暫時還無法給出準(zhǔn)確答案。但是可以篤定的一點是,從搶團長到搶產(chǎn)地,社區(qū)團購注定是2019廝殺最為慘烈的戰(zhàn)場。

  1.“ 團長 ” 的超負(fù)荷,遲早會崩潰

  社區(qū)團購的“中繼”就是團長,團長一頭連接社區(qū)團購平臺,一頭連接最終的社區(qū)居民等消費者,其作用不可小視。

  也正是因為此,團長成了社區(qū)團購平臺搭臺的唱戲者,他們需要建群、維護群、保證群的活躍,還要不斷地分享最新的果蔬等商品。而更耗體力的還有一項配送的工作,即,將社區(qū)居民訂購的貨物分揀后挨家挨戶送貨。

  也正是團長在整個社區(qū)團購鏈條中的重要角色地位,社區(qū)團購平臺對團長,尤其是優(yōu)秀的團長都是極為重視的。說團長是一家社區(qū)平臺的核心競爭力,亦不為過。

  而團長至上的模式中,各大社區(qū)團購平臺,尤其是新入場的社區(qū)團購平臺,就強勢拉開了搶團長的大戰(zhàn)。為團長給予更高的提成,成為搶團長的主要誘餌,而團長們見到更高的提成,也本著何樂而不為的心態(tài)予以接受。

  但是問題就來了,團長作為機動靈活的人員,其本質(zhì)上擔(dān)當(dāng)團長是逐利的,也就是說是因為掙錢才干的。這就衍生出一個甚至對社區(qū)拼購行業(yè)是致命的問題,那就是團長同樣兼職兩家甚至更多家社區(qū)團購的團長。

  這種情況,已經(jīng)在多個地區(qū)的社區(qū)拼購市場發(fā)生。而造成的后果,就是團購處于嚴(yán)重高負(fù)荷的工作中,無論是維護群還是送貨,團長一己之力已經(jīng)達(dá)到了頂峰。這時候,有些團隊則在社區(qū)居民中挖掘吸納了一些兼職的幫手,幫助其分揀送貨等。

  但倒退一萬步講,團長兼職多家社區(qū)拼購,這本身是打破了行業(yè)的游戲規(guī)則和秩序,對社區(qū)團購的未來有弊無利。

  2.都打產(chǎn)地直采,但產(chǎn)能和社區(qū)團購的資金等能力是有限的

  社區(qū)團購還有一個值得深思的現(xiàn)象是,現(xiàn)在十有八九的社區(qū)團購平臺都在走產(chǎn)地直采的路徑。這看上去是一件很有效率的事情,因為一方面可以從源頭拿到更低的價格,一方面消費者收到的商品鮮度也更高。

  但是問題是,產(chǎn)地是有限的,產(chǎn)能也是有限的。上千家的社區(qū)團購平臺都主打產(chǎn)地直采,實際上這背后還是有貓膩的,因為據(jù)爆料稱有不少社區(qū)團購平臺是通過二批拿貨。盡管這也無可厚非,但是打著產(chǎn)地直采的旗號通過二批拿貨,這本身是對消費者的一種欺騙。

  再一點看,產(chǎn)地產(chǎn)能并不是無窮盡的,當(dāng)產(chǎn)地產(chǎn)能達(dá)到一定程度,產(chǎn)地直采的模式也就走到了一個十字關(guān)口。這時候就給各大社區(qū)團購平臺敲響了警鐘,到底如何去解決采購,尤其是低成本采購的問題。

  之所以產(chǎn)地產(chǎn)能有限,還在于,在產(chǎn)地直采上,還有諸如京東、易果生鮮、每日優(yōu)鮮等頭部電商同樣是采用產(chǎn)地直采,而他們直采的規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于小的社區(qū)團購,因此,在產(chǎn)地直采這個問題上,小的社區(qū)團購的話語權(quán)還是很低的。

  另一個問題是,現(xiàn)在很多頭部電商平臺都是走到在產(chǎn)地包地,與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)合作社合作進行定量生產(chǎn)和包銷。這同樣需要很大的成本和話語權(quán),這也是社區(qū)團購難以做到的。

  因此,隨著上千家玩家扎堆社區(qū)團購,產(chǎn)能以及更具性價比的采買,是擺在社區(qū)團購平臺面前的一道難題。

  3.電商下沉 ,會否沖擊社區(qū)團購

  現(xiàn)在電商下沉不斷加速,其實像京東、天貓超市、蘇寧生鮮等都在加速下沉,也就是說,電商的下沉,其實已經(jīng)能將諸如大蝦、水果甚等配送到低線城市。這時候,社區(qū)團購的競爭對手就不僅僅是同行,還有加速下沉的電商。

  一個例子是,一款同樣重量的蝦仁,在電商平臺只需12.9,而社區(qū)團購的價格則達(dá)到了15元左右。電商平臺的蝦之所以賣的比社區(qū)團購還便宜,關(guān)鍵就在于其運營效率和倉配建設(shè),像京東都有自己的倉配體系,能根據(jù)大數(shù)據(jù)將蝦類等生鮮分布到全國各地,當(dāng)然也包括三四線城市的冷鏈倉中。

  而除了價格的懸殊外,對社區(qū)團購的另一大考驗是,無法使用全程冷鏈配送。京東的做法是采用保冷箱直接送貨入戶。而社區(qū)團購團購的蝦類,則僅僅是在運輸過程中冷鏈,到了團長手里的時候,已經(jīng)有些軟化。這對于購買體驗的影響還是蠻大的。

  而要解決全程冷鏈問題,實際上社區(qū)團購一己之力是很難與京東、天貓易果生鮮抗衡的。這也是為什么我們看到大多數(shù)的社區(qū)團購都是以售賣水果為主,凍品為輔。但是水果,諸如車?yán)遄印⒉葺?,實際上也需要冷鏈保鮮,但是社區(qū)團購配送的車?yán)遄硬粌H運輸過程中沒有嚴(yán)格的冷鏈,而且到團長手里后,鮮度已經(jīng)大打折扣。

  整體來看,2019社區(qū)團購廝殺將更為激烈,沒有拿到融資或是僅僅拿到少量融資的大多數(shù)社區(qū)團購平臺,或?qū)⒃?019年自生自滅。

  當(dāng)然,機會也是存在的。那就是抱團取暖。通過與其他社區(qū)團購平臺合并,加大整合資源的能力,增加與產(chǎn)地直采的話語權(quán),這實際上方才是社區(qū)團購的星辰大海。尤其是隨著永輝、蘇寧等加入社區(qū)團購戰(zhàn)場,小平臺抱團可謂是最佳出路。

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