風(fēng)口上的社區(qū)團(tuán)購：大資本流入行業(yè)形成“下沉式”競(jìng)爭(zhēng)

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　　全國大多數(shù)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)在玩法上基本趨同：“寶媽+社群”發(fā)展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，以銷定采進(jìn)行大批量集中采購、運(yùn)輸，無需倉儲(chǔ)、“寶媽”配送，再通過社交推廣形成一個(gè)快速且高效的業(yè)務(wù)循環(huán)。

　　社區(qū)團(tuán)購這一模式出現(xiàn)，實(shí)際上迎合了供應(yīng)鏈、消費(fèi)者、資本三個(gè)方面的不同需求。但這一模式的重點(diǎn)仍是供需關(guān)系，依靠社交推廣可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模的快速擴(kuò)張，但消費(fèi)者依靠社交方式產(chǎn)生的消費(fèi)需求是不牢靠的，規(guī)模之后，如何抓住消費(fèi)者的真正需求就顯得尤為重要。而在資本的催化下，將會(huì)加大行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)，加速走向集中化。

　　賽道擁擠

　　在無人貨架、便利店之后，資本的目光又一次聚焦在零售行業(yè)，這一次的聚光燈投射在了社區(qū)團(tuán)購上。

　　從2018年4月今日資本領(lǐng)投“興盛優(yōu)選”開始，到2018年8月，已經(jīng)有紅杉資本、真格基金、愉悅資本、金沙江創(chuàng)投等多家機(jī)構(gòu)投資，總計(jì)超過20億元資本進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域。

　　同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購也成為了不少創(chuàng)業(yè)者的新目標(biāo)，誕生了“你我您”“食享會(huì)”“阾鄰購”等品牌;不少線上平臺(tái)也開始孵化社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目，如阿里旗下“盒社群”、網(wǎng)易考拉旗下“考拉精選”、美團(tuán)旗下“松鼠拼拼”等，而近日，京東也打造了“友家鋪?zhàn)?rdquo;入局社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域。

　　社區(qū)團(tuán)購的出現(xiàn)，是基于消費(fèi)者、供應(yīng)鏈、資本三方需求的結(jié)果。消費(fèi)者對(duì)“物美價(jià)廉”的需求、供應(yīng)鏈對(duì)大批量銷售的需求、資本對(duì)于社交紅利的需求，在這三方面需求下，社區(qū)團(tuán)購算是應(yīng)運(yùn)而生。

　　據(jù)了解，盡管入局者頗多，但社區(qū)團(tuán)購的玩法是基本相同的。即尋找社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)或店長(zhǎng)，通過社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)或店長(zhǎng)利用社交關(guān)系組織微信群，來宣傳推廣產(chǎn)品和運(yùn)營維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系。平臺(tái)利用微信小程序或者APP組建線上商城，消費(fèi)者自行下單或由團(tuán)長(zhǎng)集中下單之后，平臺(tái)集中采購，通過當(dāng)日達(dá)或者次日達(dá)的形式配送到社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)、店長(zhǎng)的家中，由消費(fèi)者自提或者團(tuán)長(zhǎng)、店長(zhǎng)進(jìn)行配送。

　　目前有的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)會(huì)找一些便利店、生鮮店等門店合作，但是“食享會(huì)”始終認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購應(yīng)該有一定的社交屬性在其中，所以在招聘團(tuán)長(zhǎng)的時(shí)候，條件是寶媽、或者小區(qū)的業(yè)主。

　　社區(qū)團(tuán)購這種模式相較于傳統(tǒng)商超、便利店和線上平臺(tái)來說，減少了倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)，以銷定采的方式，基本上也能夠做到零損耗，成本得到了大幅降低，集中大批量采購，在供應(yīng)商那邊的議價(jià)權(quán)也隨之增強(qiáng)。而通過社交的方式吸引消費(fèi)者，比線上平臺(tái)的獲客成本要低得多。

　　此外，這種模式的準(zhǔn)入門檻較低，只要有一定的供應(yīng)鏈資源，基本上就能進(jìn)入這一領(lǐng)域，是眾多玩家入局的原因。

　　“下沉式”競(jìng)爭(zhēng)

　　一線城市電商覆蓋率較高，二三線城市甚至縣級(jí)區(qū)域的消費(fèi)者更需要優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的產(chǎn)品。未來社區(qū)團(tuán)購的主要競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)還是要下沉。

　　而說起長(zhǎng)沙地區(qū)的社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，用“拼刺刀”來形容。

　　“一個(gè)雞蛋能夠賣到3毛錢，你說還賺什么錢?”封先生告訴記者，在長(zhǎng)沙地區(qū)，已經(jīng)有社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)打起了價(jià)格戰(zhàn)。事實(shí)上，為了競(jìng)爭(zhēng)，不少社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入了一種燒錢模式，例如“一塊錢一份金針菇，一個(gè)小區(qū)賣800多份”的情況屢見不鮮。而其背后不再是以銷定采，而是以低價(jià)大量進(jìn)貨吸引消費(fèi)者。

　　另一方面，社區(qū)資源的爭(zhēng)奪也已經(jīng)進(jìn)入到了白熱化。“有的未開發(fā)的社區(qū)，門口有三四個(gè)不同社區(qū)團(tuán)購品牌的業(yè)務(wù)人員發(fā)放傳單，現(xiàn)在看來都屬于正?，F(xiàn)象。在已開發(fā)的社區(qū)，社區(qū)平臺(tái)挖人、團(tuán)長(zhǎng)跳來跳去的情況屢見不鮮。”

　　相對(duì)于社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，部分團(tuán)長(zhǎng)、店長(zhǎng)的態(tài)度，卻是顯得很“佛系”。某社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)李蕾告訴記者，幾個(gè)月來并沒有其他平臺(tái)來挖她，不過小區(qū)里確實(shí)有其他人在代理別的品牌。但因?yàn)樗龑儆诩媛?，所以?duì)此也沒太過關(guān)注：“誰的產(chǎn)品又便宜又好，就買誰的唄，都是小區(qū)鄰居，總不能因?yàn)檫@事兒破壞了關(guān)系。”

　　大部分的兼職團(tuán)長(zhǎng)、店長(zhǎng)，在面對(duì)友好社交和大肆營銷之間，都會(huì)選擇營造良好的生活環(huán)境，不會(huì)主動(dòng)參與到平臺(tái)間的營銷戰(zhàn)，因此宣傳廣告也只是偶爾發(fā)一下。

　　通過社交的方式吸引消費(fèi)者，能夠有效地節(jié)省獲客成本。但消費(fèi)者的這種需求很不穩(wěn)定，有被社交與低價(jià)“綁架”的嫌疑，久而久之社交推廣對(duì)消費(fèi)需求的影響也會(huì)逐漸減弱。因此社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力提升，還是要來自于積極投放迎合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

　　融資也能算作是競(jìng)爭(zhēng)的一部分，“有了錢才能有無限的想象力和競(jìng)爭(zhēng)力，也能在擴(kuò)張過程中‘燒’掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”

　　事實(shí)上，目前在長(zhǎng)沙地區(qū)，已經(jīng)有不少于4家社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)完成了融資，“你我您”已完成GGV領(lǐng)投的數(shù)千萬元人民幣A輪融資;“興盛優(yōu)選”獲得了“中國風(fēng)投女王”今日資本徐新領(lǐng)投，金沙江創(chuàng)投、真格基金跟投的數(shù)千萬美元A輪投資;“小區(qū)樂”于2018年6月獲得格家網(wǎng)絡(luò)天使輪融資，具體融資額度暫未披露。“考拉精選”在上線60天后完成了3000萬元Pre-A輪融資，由拓德資本領(lǐng)投、銀河系創(chuàng)投、新高橋網(wǎng)跟投。

　　目前“食享會(huì)”已經(jīng)進(jìn)行過了融資，社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)融資完成之后，主要的資金用途還是放在規(guī)模擴(kuò)張上。“有了一定的規(guī)模、一定的消費(fèi)人群，在面對(duì)供應(yīng)商時(shí)才有更高的議價(jià)權(quán)，才能將低價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。”

　　“阾鄰購”目前也在準(zhǔn)備融資工作。創(chuàng)立于2017年底的“阾鄰購”目前已經(jīng)在長(zhǎng)沙地區(qū)擁有了200多個(gè)社區(qū)資源。他告訴記者，長(zhǎng)沙地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，后期他打算下沉到縣、鄉(xiāng)地區(qū)。“其實(shí)大家都是這么想的，下沉到縣鄉(xiāng)一級(jí)，規(guī)模達(dá)到一定程度，能做的就不僅僅是社區(qū)團(tuán)購的單一業(yè)務(wù)了。”

　　解決社區(qū)人沒時(shí)間逛菜市場(chǎng)對(duì)痛點(diǎn)

　　“作為上班族，每天下班到家就六七點(diǎn)了，去菜市場(chǎng)都是風(fēng)風(fēng)火火，買幾樣就趕緊回家，哪有時(shí)間逛。”家住盛世名門的王女士平時(shí)工作較忙，5點(diǎn)半下班，到小區(qū)也得6點(diǎn)，對(duì)這樣的上班族根本沒有閑工夫逛菜市場(chǎng)，更不用說買點(diǎn)時(shí)興的水果。

　　不過2018年，樓下的菜鳥驛站突然上了一個(gè)社區(qū)團(tuán)購的業(yè)務(wù)，讓她這個(gè)沒時(shí)間逛菜市場(chǎng)的人吃上了各種便宜又時(shí)興的水果。據(jù)介紹，這個(gè)社區(qū)團(tuán)購基于微信的小程序，平時(shí)王女士經(jīng)常到菜鳥驛站取快遞，一來二去就關(guān)注上了驛站里的社區(qū)團(tuán)購這塊業(yè)務(wù)。

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