風口上的社區(qū)團購：大資本流入行業(yè)形成“下沉式”競爭

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　　全國大多數(shù)社區(qū)團購平臺在玩法上基本趨同：“寶媽+社群”發(fā)展社區(qū)團購業(yè)務(wù)，以銷定采進行大批量集中采購、運輸，無需倉儲、“寶媽”配送，再通過社交推廣形成一個快速且高效的業(yè)務(wù)循環(huán)。

　　社區(qū)團購這一模式出現(xiàn)，實際上迎合了供應(yīng)鏈、消費者、資本三個方面的不同需求。但這一模式的重點仍是供需關(guān)系，依靠社交推廣可以實現(xiàn)規(guī)模的快速擴張，但消費者依靠社交方式產(chǎn)生的消費需求是不牢靠的，規(guī)模之后，如何抓住消費者的真正需求就顯得尤為重要。而在資本的催化下，將會加大行業(yè)中的競爭，加速走向集中化。

　　賽道擁擠

　　在無人貨架、便利店之后，資本的目光又一次聚焦在零售行業(yè)，這一次的聚光燈投射在了社區(qū)團購上。

　　從2018年4月今日資本領(lǐng)投“興盛優(yōu)選”開始，到2018年8月，已經(jīng)有紅杉資本、真格基金、愉悅資本、金沙江創(chuàng)投等多家機構(gòu)投資，總計超過20億元資本進入社區(qū)團購領(lǐng)域。

　　同時，社區(qū)團購也成為了不少創(chuàng)業(yè)者的新目標，誕生了“你我您”“食享會”“阾鄰購”等品牌;不少線上平臺也開始孵化社區(qū)團購項目，如阿里旗下“盒社群”、網(wǎng)易考拉旗下“考拉精選”、美團旗下“松鼠拼拼”等，而近日，京東也打造了“友家鋪子”入局社區(qū)團購領(lǐng)域。

　　社區(qū)團購的出現(xiàn)，是基于消費者、供應(yīng)鏈、資本三方需求的結(jié)果。消費者對“物美價廉”的需求、供應(yīng)鏈對大批量銷售的需求、資本對于社交紅利的需求，在這三方面需求下，社區(qū)團購算是應(yīng)運而生。

　　據(jù)了解，盡管入局者頗多，但社區(qū)團購的玩法是基本相同的。即尋找社區(qū)團長或店長，通過社區(qū)團長或店長利用社交關(guān)系組織微信群，來宣傳推廣產(chǎn)品和運營維護消費者關(guān)系。平臺利用微信小程序或者APP組建線上商城，消費者自行下單或由團長集中下單之后，平臺集中采購，通過當日達或者次日達的形式配送到社區(qū)團長、店長的家中，由消費者自提或者團長、店長進行配送。

　　目前有的社區(qū)團購平臺會找一些便利店、生鮮店等門店合作，但是“食享會”始終認為社區(qū)團購應(yīng)該有一定的社交屬性在其中，所以在招聘團長的時候，條件是寶媽、或者小區(qū)的業(yè)主。

　　社區(qū)團購這種模式相較于傳統(tǒng)商超、便利店和線上平臺來說，減少了倉儲環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)，以銷定采的方式，基本上也能夠做到零損耗，成本得到了大幅降低，集中大批量采購，在供應(yīng)商那邊的議價權(quán)也隨之增強。而通過社交的方式吸引消費者，比線上平臺的獲客成本要低得多。

　　此外，這種模式的準入門檻較低，只要有一定的供應(yīng)鏈資源，基本上就能進入這一領(lǐng)域，是眾多玩家入局的原因。

　　“下沉式”競爭

　　一線城市電商覆蓋率較高，二三線城市甚至縣級區(qū)域的消費者更需要優(yōu)質(zhì)、低價的產(chǎn)品。未來社區(qū)團購的主要競爭趨勢還是要下沉。

　　而說起長沙地區(qū)的社區(qū)團購領(lǐng)域的競爭，用“拼刺刀”來形容。

　　“一個雞蛋能夠賣到3毛錢，你說還賺什么錢?”封先生告訴記者，在長沙地區(qū)，已經(jīng)有社區(qū)團購平臺打起了價格戰(zhàn)。事實上，為了競爭，不少社區(qū)團購平臺已經(jīng)進入了一種燒錢模式，例如“一塊錢一份金針菇，一個小區(qū)賣800多份”的情況屢見不鮮。而其背后不再是以銷定采，而是以低價大量進貨吸引消費者。

　　另一方面，社區(qū)資源的爭奪也已經(jīng)進入到了白熱化。“有的未開發(fā)的社區(qū)，門口有三四個不同社區(qū)團購品牌的業(yè)務(wù)人員發(fā)放傳單，現(xiàn)在看來都屬于正常現(xiàn)象。在已開發(fā)的社區(qū)，社區(qū)平臺挖人、團長跳來跳去的情況屢見不鮮。”

　　相對于社區(qū)團購平臺之間競爭的白熱化，部分團長、店長的態(tài)度，卻是顯得很“佛系”。某社區(qū)團購平臺的團長李蕾告訴記者，幾個月來并沒有其他平臺來挖她，不過小區(qū)里確實有其他人在代理別的品牌。但因為她屬于兼職，所以對此也沒太過關(guān)注：“誰的產(chǎn)品又便宜又好，就買誰的唄，都是小區(qū)鄰居，總不能因為這事兒破壞了關(guān)系。”

　　大部分的兼職團長、店長，在面對友好社交和大肆營銷之間，都會選擇營造良好的生活環(huán)境，不會主動參與到平臺間的營銷戰(zhàn)，因此宣傳廣告也只是偶爾發(fā)一下。

　　通過社交的方式吸引消費者，能夠有效地節(jié)省獲客成本。但消費者的這種需求很不穩(wěn)定，有被社交與低價“綁架”的嫌疑，久而久之社交推廣對消費需求的影響也會逐漸減弱。因此社區(qū)團購平臺的競爭力提升，還是要來自于積極投放迎合消費者需求的產(chǎn)品。

　　融資也能算作是競爭的一部分，“有了錢才能有無限的想象力和競爭力，也能在擴張過程中‘燒’掉競爭對手。”

　　事實上，目前在長沙地區(qū)，已經(jīng)有不少于4家社區(qū)團購平臺完成了融資，“你我您”已完成GGV領(lǐng)投的數(shù)千萬元人民幣A輪融資;“興盛優(yōu)選”獲得了“中國風投女王”今日資本徐新領(lǐng)投，金沙江創(chuàng)投、真格基金跟投的數(shù)千萬美元A輪投資;“小區(qū)樂”于2018年6月獲得格家網(wǎng)絡(luò)天使輪融資，具體融資額度暫未披露。“考拉精選”在上線60天后完成了3000萬元Pre-A輪融資，由拓德資本領(lǐng)投、銀河系創(chuàng)投、新高橋網(wǎng)跟投。

　　目前“食享會”已經(jīng)進行過了融資，社區(qū)團購平臺融資完成之后，主要的資金用途還是放在規(guī)模擴張上。“有了一定的規(guī)模、一定的消費人群，在面對供應(yīng)商時才有更高的議價權(quán)，才能將低價優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給消費者。”

　　“阾鄰購”目前也在準備融資工作。創(chuàng)立于2017年底的“阾鄰購”目前已經(jīng)在長沙地區(qū)擁有了200多個社區(qū)資源。他告訴記者，長沙地區(qū)競爭太激烈了，后期他打算下沉到縣、鄉(xiāng)地區(qū)。“其實大家都是這么想的，下沉到縣鄉(xiāng)一級，規(guī)模達到一定程度，能做的就不僅僅是社區(qū)團購的單一業(yè)務(wù)了。”

　　解決社區(qū)人沒時間逛菜市場對痛點

　　“作為上班族，每天下班到家就六七點了，去菜市場都是風風火火，買幾樣就趕緊回家，哪有時間逛。”家住盛世名門的王女士平時工作較忙，5點半下班，到小區(qū)也得6點，對這樣的上班族根本沒有閑工夫逛菜市場，更不用說買點時興的水果。

　　不過2018年，樓下的菜鳥驛站突然上了一個社區(qū)團購的業(yè)務(wù)，讓她這個沒時間逛菜市場的人吃上了各種便宜又時興的水果。據(jù)介紹，這個社區(qū)團購基于微信的小程序，平時王女士經(jīng)常到菜鳥驛站取快遞，一來二去就關(guān)注上了驛站里的社區(qū)團購這塊業(yè)務(wù)。

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