盤(pán)點(diǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)十大痛點(diǎn)以及未來(lái)趨勢(shì)
· HiShop(海商),產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì)始于2002年的張家界,2008年在湖南長(zhǎng)沙成立長(zhǎng)沙海商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,正式開(kāi)啟公司化運(yùn)作?,F(xiàn)有員工300余人,同時(shí)還擁有北京和深圳2家子公司。先正面向全國(guó)征集合作伙伴,快來(lái)加入我們吧。社區(qū)團(tuán)購(gòu)咨詢熱線 4006-333-292
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式能幫助商家展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),也能夠讓客戶低價(jià)獲得商品,,是一種互惠互利的新零售模式。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司十大痛點(diǎn)
(1)整體利潤(rùn)率普遍較低,運(yùn)營(yíng)成本較高;
(2)很難持續(xù)提供非常好的產(chǎn)品;
(3)物流時(shí)間難以掌控因?yàn)椴粔簬?kù)存,而壓庫(kù)存擔(dān)憂壓貨壓資金;
(4)團(tuán)長(zhǎng)管理沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),團(tuán)長(zhǎng)招募困難;
(5)團(tuán)長(zhǎng)管理比較混亂時(shí)有跳團(tuán)現(xiàn)象或者一拖三的情況;
(6)很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)有自己的貨源就會(huì)在群里夾帶私貨,直接影響平臺(tái)聲譽(yù);
(7)末端用戶服務(wù)的體驗(yàn)難以管控,寶媽的服務(wù)質(zhì)量存在很多不穩(wěn)定的因素;
(8)用戶流失,群內(nèi)活躍度有明顯的下滑趨勢(shì);
(9)和用戶的聯(lián)系始終偏弱。如何觸發(fā)和喚醒用戶,是更深一層的交互問(wèn)題;
(10)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)沒(méi)有太遠(yuǎn)的未來(lái)期望,只希望乘著風(fēng)口賺錢(qián)然后打包出售。
未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
一個(gè)選擇是,做自營(yíng)還是做平臺(tái)。
前者需要做深供應(yīng)鏈,盈利主要來(lái)源于商品毛利;后者整合商家,收取傭金。相較于自營(yíng)模式,做平臺(tái)無(wú)需自己整合供應(yīng)鏈,速度更快,但風(fēng)險(xiǎn)在于產(chǎn)品由商家提供,品控?zé)o法做到非常嚴(yán)格,拼多多接連爆出的假貨問(wèn)題即前車(chē)之鑒。
純平臺(tái)模式:
平臺(tái)需為商家和客戶提供較全面的對(duì)接、推廣、組織、物流、售后等服務(wù)。以擁有社區(qū)資源、商戶資源、有一定技術(shù)及運(yùn)營(yíng)策劃和服務(wù)能力的團(tuán)隊(duì)為佳,對(duì)平臺(tái)及團(tuán)隊(duì)要求較高。
自營(yíng)模式:
一般是有強(qiáng)勢(shì)資本支持的大型電商、供應(yīng)鏈企業(yè)、生產(chǎn)商等轉(zhuǎn)型來(lái)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)。
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