社區(qū)團(tuán)購和社群團(tuán)購的區(qū)別

2019-09-03來源:未知閱讀量:作者:渠道專員

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  從淘寶開始的全民創(chuàng)業(yè),真正的把國人創(chuàng)業(yè)的熱情拉動起來,從電商到微商,人在其中扮演的角色越來越大,可以說,未來的線上商業(yè),就是「商品」和「人」的相互作用。比如當(dāng)下很熱門的一個話題——團(tuán)購。

  團(tuán)購顧名思義就是把消費者聯(lián)合起來,以更加優(yōu)惠的價格得到自己想要的商品。消費者可以通過自行組團(tuán)、團(tuán)購平臺或者商家組織團(tuán)購等形式來達(dá)成團(tuán)購的目的。

  但目前市場是團(tuán)購也有細(xì)分的領(lǐng)域,比如社區(qū)團(tuán)購和社群團(tuán)購。它們有本質(zhì)的區(qū)別但也存在共性。

  如果把社交零售作為一個蛋糕的話,社區(qū)團(tuán)購是基于地理定位和鄰里社交關(guān)系“緯度”切法,社群團(tuán)購是基于團(tuán)長社交關(guān)系的“經(jīng)度”切法,后者沒有邊界,但是要求供應(yīng)鏈能夠在全國范圍的“一件代發(fā)”,前者則是可以通過落地配送,最后的1-3公里由團(tuán)長去完成配送,進(jìn)而增加團(tuán)長與消費者的粘性。

  基于以上特性,你會發(fā)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購大多集中在水果等生鮮品類上,這要求社區(qū)拼購平臺擁有完善的物流供應(yīng)鏈,同時還要保證供應(yīng)鏈的速度。而建立完善一條物流供應(yīng)鏈對于大多數(shù)的社區(qū)拼購平臺并不容易,這也成了大多數(shù)社區(qū)拼購平臺的一大痛點。社區(qū)團(tuán)購依賴于店面、當(dāng)?shù)貓F(tuán)長參與到服務(wù)體系中,需要強(qiáng)大的地推團(tuán)隊去落地,這也是一些巨頭入局社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢所在。

  社群團(tuán)購因為需要便于全國配送,往往以日常剛需的小商品為主。因人與人的之間的關(guān)系脈絡(luò)在線上的無邊界特性,也更加適合中小型玩家提供各類海量的小商品去觸達(dá)用戶。很多小微企業(yè),中小玩家都可以加入進(jìn)來,通過不斷的市場淘洗,最后留下能夠做到良好的購物體驗,能夠讓消費者、團(tuán)長和項目方共贏的項目發(fā)展壯大

  但無論是社區(qū)還是社群,都是建立在一群人聚集的基礎(chǔ)上。社區(qū)和社群都是人群關(guān)系的連接和聚集。

  社區(qū)團(tuán)購和社群團(tuán)購都屬于社交新零售的一種,都是通過社交關(guān)系鏈實現(xiàn)團(tuán)品的零售。在團(tuán)購的背后,它們都需要龐大的供應(yīng)鏈體系支撐,因為只要通過豐富的團(tuán)品才能滿足社群中“薄利多銷”、“價廉物美”的吸引力。而團(tuán)品的特點往往是小額、剛需為最,這些團(tuán)品能夠讓大眾消費人群一看見就能被吸引,因此產(chǎn)品的設(shè)計、顏值、功效、品牌就能夠發(fā)揮很大的作用。

  這些豐富的團(tuán)品需要通過一個管理平臺去展示和提供下單的端口,因此往往需要一個完備的2B(團(tuán)長)或2C的商城、系統(tǒng)。
不同的是,社區(qū)更強(qiáng)調(diào)基于喜好的聚集地,而社群更強(qiáng)調(diào)基于共同價值觀的人群。同時,社區(qū)與社群成員連接的強(qiáng)弱,信任感的強(qiáng)弱,目標(biāo)感的強(qiáng)弱,是有顯著區(qū)別的。并且,傳統(tǒng)意義的社區(qū),更多是指線下的小區(qū),屬于線下物理空間的范圍。

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