社區(qū)團(tuán)購下企業(yè)的應(yīng)對之法

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　　企業(yè)思維必須轉(zhuǎn)換為用戶思維。社區(qū)團(tuán)購是為用戶采購價值產(chǎn)品。高利差層層盤剝的模式行不通，極端清尾貨的思維也要不得。產(chǎn)品體驗(yàn)不好、與價值不符，一錘子買賣損害的是企業(yè)的長期利益。

　　社區(qū)團(tuán)購熱銷品類有5個特征：剛需、高頻、低貨值、非計(jì)劃購買、個人決策。符合這些特征的商品，如洗衣液、牙膏、牛奶、鹵蛋均取得了非常好的市場反響。

　　因此所有類目都適合社區(qū)團(tuán)購。社區(qū)團(tuán)購多以生鮮切入，品類擴(kuò)充到快消、日化、家居用品等。既是平臺模式還在探索迭代，也是用戶認(rèn)知、使用習(xí)慣養(yǎng)成的必然過程。隨著冷鏈系統(tǒng)完善與團(tuán)長專業(yè)化提升，社區(qū)團(tuán)購會給用戶提供更多的服務(wù)價值。

　　定價實(shí)質(zhì)是企業(yè)對利潤如何分配。一打開平臺，許多企業(yè)感覺價格太低沒錢賺，實(shí)際要動態(tài)地去看。社區(qū)團(tuán)購最終并不會靠單一低價維度去吸引客戶，企業(yè)也并非只有價格一個工具可用。但新零售一定是給用戶更多價值才有生命力。剔除多級流通環(huán)節(jié)、沒有多重流量費(fèi)用，減輕了后端龐大的運(yùn)營成本，企業(yè)大可將產(chǎn)品以更理性的價格提供給消費(fèi)者。消費(fèi)者為價值買單，并非一味追求低價，劣質(zhì)低價一樣不受歡迎。

　　擁抱社區(qū)團(tuán)購，擁抱用戶，做出有溫度、有差異化的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)實(shí)價一定是長久經(jīng)營之道。

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