社區(qū)團(tuán)購究竟是一樁什么樣的生意

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　　所謂社區(qū)團(tuán)購，是指一定數(shù)量的消費(fèi)者通過社區(qū)或社會中的一些提供社區(qū)團(tuán)購的組織機(jī)構(gòu)，以低折扣購買同一種商品。 [1]

　　與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購相比，社區(qū)團(tuán)購需要在社區(qū)或其它特定地點(diǎn)設(shè)立服務(wù)部，消費(fèi)者可在服務(wù)部交付錢款，當(dāng)商品出現(xiàn)問題時獲得售后保障等。同時團(tuán)購組織機(jī)構(gòu)也可以通過服務(wù)部收集居民購買需求，聯(lián)系合適商家提供商品。進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購時顧客直接將款項交予組織機(jī)構(gòu)，并獲得憑證，相對網(wǎng)上付款，更加安全。

　　在社區(qū)團(tuán)購中，提供社區(qū)團(tuán)購服務(wù)的機(jī)構(gòu)扮演顧客與商家間橋梁的角色，為供貨商提供批量顧客，為消費(fèi)者提供物美價廉商品。同時該組織機(jī)構(gòu)還將要承擔(dān)調(diào)解由團(tuán)購產(chǎn)生的質(zhì)量糾紛的責(zé)任。

　　社區(qū)團(tuán)購究竟是一樁什么樣的生意，它是否具有新風(fēng)口的潛力?

　　在投資人群體中，各有說法。

　　最初看到這個模式，立馬聯(lián)想起了當(dāng)年做社區(qū)O2O的一窩蜂熱潮。

　　哪里看起來水草肥美就趕去哪里，這波熱潮中有很多人存在硬湊風(fēng)口的嫌疑。

　　當(dāng)年優(yōu)菜網(wǎng)、誼萬家、小農(nóng)女、家百福這一批企業(yè)逐漸消失，所遇到的目標(biāo)群體太小、供應(yīng)鏈特別長、難以規(guī)?；⒕薮蠛膿p等難題，與今天不無幾分相似。

　　“社區(qū)團(tuán)購可以當(dāng)成社區(qū)O2O版本的升級，兩者的邏輯類似，切入點(diǎn)都是通過社區(qū)這種半熟人的社交，品類基本也就是日常的果蔬、生鮮。”

　　，社區(qū)團(tuán)購存在一塊明顯的短板——品類限制。“不會是客單價太高的東西。另外，它還要求頻率，所以肯定是日常消耗比較快(的東西)。”

　　這種限制直接導(dǎo)致的問題——產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，整體利潤率普遍較低，用戶黏性始終偏弱，生鮮類產(chǎn)品面臨的這類情況就很突出。

　　并不是只追著他們一家平臺消費(fèi)，“他在另外一個平臺就是買海鮮類，那個平臺的海鮮賣得很不錯。我們平臺優(yōu)勢包括配送、售后、服務(wù)等方面，但是海鮮就是少呀”。

　　“它是一個補(bǔ)充型的生意，不是任何品類一站式采買的這么一個角色。用戶對團(tuán)長、平臺都沒有太多的忠誠度。”

　　社區(qū)團(tuán)購很難形成自己的品牌，這種定位為渠道電商的模式很難做大做強(qiáng)和規(guī)模化。

　　“這個小區(qū)，今天某個拼團(tuán)進(jìn)來了，明天那個拼團(tuán)也進(jìn)來了，其實(shí)就是你流量便宜肯定是有缺點(diǎn)的，來得快，去得也快。

　　“拼價格拼不過京東、嚴(yán)選這種大平臺，所以一個思路是擴(kuò)展到其他小眾的東西或者自有品牌，一種大一點(diǎn)點(diǎn)的微商的感覺，客觀上，這樣做的毛利也非常高。”

　　而在已經(jīng)入局的投資人視野里，圖景則有所不同。

　　去年9月6日，每日優(yōu)鮮宣布完成新一輪4.5億美元融資。緊接著，每日優(yōu)鮮上線了一款名為“每日一淘一起拼”的小程序，正式進(jìn)軍社區(qū)拼團(tuán)領(lǐng)域。

　　2018年10月份，“十薈團(tuán)”宣布獲得1億人民幣融資，資方包括真格基金、啟明創(chuàng)投和愉悅資本等。

　　社區(qū)團(tuán)購本身盈利是沒有問題的，場景顆粒度越來越細(xì)、越來越明確的消費(fèi)模式，去找細(xì)分領(lǐng)域機(jī)會，同樣具有充分的商業(yè)價值。本來大家就是互為補(bǔ)充，賣場有賣場的方式，社區(qū)團(tuán)購有社區(qū)團(tuán)購的方式，各有各的用戶需求和邊界，不可能什么都做。”

　　有一組數(shù)據(jù)，“就行業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)研，整個賽道的容量大概2000億以上，這是個2000億的賽道，它不小。2000億的賽道，你做到10%就是200億，做到30%就是600億每年，所以它不是一個小生意。我們的測算，江蘇可能就能干到70幾個億，浙江全滲透可以做到40幾個億，所以它是有足夠的想象力和吸引力的事。”

　　市場規(guī)模是一回事，社區(qū)團(tuán)購平臺方能否跑通這個模式，算好成本和利潤，才是關(guān)鍵。

　　已經(jīng)有無人貨架的前車之鑒，社區(qū)團(tuán)購能否避免重蹈此類社區(qū)O2O的覆轍，是繞不開的一種追問。

　　2017年 VC們投無人貨架，也是基于分場景、分用戶，需求顆粒度越來越細(xì)的考量，愿意試一把，結(jié)果高開低走、慘淡收尾。但是，他們相信這個需求是存在的。抱著這種認(rèn)知，他們試圖進(jìn)一步探明，這種需求究竟是存在于社區(qū)團(tuán)購中，還是其他什么模式中。

　　“有時候是要用錢試需求。”這么看社區(qū)團(tuán)購燒錢混戰(zhàn)現(xiàn)狀，“這個錢到底燒不燒得出來，燒的出來就是真需求，燒不出來就是偽需求。”

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