分銷模式的運(yùn)作
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分銷
在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中,分銷的含義是建立銷售渠道的意思,根據(jù)著名的營銷大師菲利普·科特勒的定義,分銷渠道(Distribution Channel)又或者叫營銷渠道(Marketing Channel),是指某種商品(Commodity)或服務(wù)(Service)從生產(chǎn)者(Producer)向消費(fèi)者(Consumer)轉(zhuǎn)移的過程中,取得這種商品、服務(wù)所有權(quán)幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移所有企業(yè)和個人。但是,它不包括供應(yīng)商(Supplier)、輔助商(Facilitator)等。
運(yùn)作模式
一個完整的分銷過程包括兩個基本要素,一是整個分銷過程的參與者,二是每個參與者所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
在整個分銷過程中,參與者不僅僅是企業(yè)與經(jīng)銷商,更為完整的考慮方法應(yīng)該包括企業(yè)總部,駐外機(jī)構(gòu),經(jīng)銷商,二批商,終端五個主要的參與者類別,同時隨著區(qū)域和渠道的變化而有所不同,而且每項工作中各個相關(guān)方參與的程度都有所不同。
同時,一個完整的分銷過程所包含若干工作內(nèi)容,比如,營銷計劃的制定、庫存的管理、零售點(diǎn)的覆蓋、陳列管理、信用提供、促銷的設(shè)計和執(zhí)行、物流配送、貨款回收等等。我們將這些具體工作內(nèi)容和每個相關(guān)方在其中所承擔(dān)的責(zé)任綜合起來,就構(gòu)成了一個完整的分銷模型。
對于每一個企業(yè)而言,產(chǎn)品不同,市場環(huán)境不同,企業(yè)戰(zhàn)略不同,分銷模式也不同,任何企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自己的情況設(shè)計自己的分銷體系和方法,沒有任何一個企業(yè)的分銷體系和方法是完全相同的。而且隨著時間的推移,環(huán)境發(fā)生變化,相應(yīng)的分銷模式也必然發(fā)生變化。因此任何企業(yè)都必須持續(xù)不斷對其進(jìn)行改進(jìn)。
常用的分銷模式變革推進(jìn)方法一般包括以下五個步驟:
第一步 進(jìn)行營銷審計,找出自己的優(yōu)勢、弱勢、機(jī)會和威脅;
第二步 根據(jù)分析結(jié)果找出應(yīng)加以改變的關(guān)鍵因素并制定變革方案;
第三步 對人員進(jìn)行培訓(xùn)和對現(xiàn)有分銷系統(tǒng)及成員進(jìn)行效能評估;
第四步 推進(jìn)分銷系統(tǒng)變革,對變革效果進(jìn)行評估;
第五步 進(jìn)入下一循環(huán),繼續(xù)不斷發(fā)展和完善自己的分銷模式。
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