2020下半年,小程序商城該如何把握?

“小程序直播、流量、線(xiàn)上線(xiàn)下、商業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、私域流量”，這些無(wú)疑是2020年上半年小程序發(fā)展的火爆關(guān)鍵詞。

讓我們回顧一下小程序在2020上半年有哪些亮眼的表現(xiàn)：

1，抗疫期間成為最佳抗疫信息新媒體

2020年上半年，疫情相關(guān)智能小程序累計(jì)服務(wù)人次10億+，政務(wù)類(lèi)小程序用戶(hù)環(huán)比增長(zhǎng)60%，基于小程序疫情期間進(jìn)出小區(qū)防控登記時(shí)間由2分鐘縮短為15秒，個(gè)人健康信息及時(shí)上報(bào)，有效跟蹤，公開(kāi)透明，小程序一度成為社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理新平臺(tái)。

2，騰訊，百度等巨頭加速布局小程序

2020年上半年，京東宣布上線(xiàn)小程序，繼騰訊阿里等巨頭體系化布局之后，又成為一個(gè)巨頭平臺(tái)，截止今年6月底，共有11家小程序自主開(kāi)發(fā)平臺(tái)。以騰訊系為例，旗下有微信小程序，QQ小程序等，小程序家族現(xiàn)在已經(jīng)形成9大系11種小程序。

巨頭加入，衍生出大量的投資機(jī)會(huì)。上半年一共有12家小程序企業(yè)獲得融資。其中包括興盛優(yōu)選，十薈團(tuán)等。

3，小程序首次作為“618大促”主力

2020年6.1日至6.8日，京東購(gòu)物小程序銷(xiāo)售額整體同比去年上升120%。

6月份小程序榜單替換率上升主要來(lái)自于電商類(lèi)小程序發(fā)力618，諸多電商小程序上榜，電商的線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)由APP端逐漸轉(zhuǎn)為小程序端，多家電商小程序平臺(tái)在618期間的高效運(yùn)營(yíng)，在銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上都有著高效的增長(zhǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程不斷加速，小程序作為連接線(xiàn)上線(xiàn)下的平臺(tái)，一邊是10億的微信月活躍用戶(hù)，一邊是10000萬(wàn)的線(xiàn)下商戶(hù)，至少有千億級(jí)，萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)規(guī)模。

上半年過(guò)后，小程序都發(fā)生了哪些變化?

1，小程序使用數(shù)量急速增加

小程序數(shù)量超320萬(wàn)，日活超4.1億，商業(yè)價(jià)值全面將全面釋放。

便利商超類(lèi)小程序訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)同比增長(zhǎng)115%

·生鮮果蔬類(lèi)小程序訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)同比增長(zhǎng)168%

·社區(qū)購(gòu)物類(lèi)小程序訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)同比增長(zhǎng)83%

·物流配送類(lèi)小程序訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)68%

·政務(wù)小程序超100個(gè)，用戶(hù)環(huán)比增長(zhǎng)近60%

·醫(yī)療小程序近800個(gè)，用戶(hù)環(huán)比增長(zhǎng)347%

其中全國(guó)中小商家小程序商城數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)236%、全國(guó)中小商家商城交易筆數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)510%、全國(guó)商超百貨小程序累計(jì)GMV同比增長(zhǎng)670%。

以上數(shù)據(jù)來(lái)源為2020年2月《微信戰(zhàn)“疫”數(shù)據(jù)報(bào)告》及微信官方公開(kāi)數(shù)據(jù)

可以看到小程序在上半年完成了“逆境重生”，進(jìn)入高速發(fā)展階段，小程序商業(yè)化變現(xiàn)現(xiàn)已進(jìn)入“深水期”。

2，主力消費(fèi)人群和下沉市場(chǎng)覆蓋

新一線(xiàn)新二線(xiàn)城市成為小程序覆蓋率最高的城市，中年群體成為使用小程序最多的群體。

小程序低門(mén)檻的特性，讓下沉渠道和高齡人群極易上手，拓寬了用戶(hù)邊界。低線(xiàn)城市及農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)行為增加，下沉市場(chǎng)發(fā)展空間極大，小程序的下沉戰(zhàn)略全面升級(jí)。

3，小程序直播成為“第四大直播平臺(tái)”

小程序直播的流量入口多達(dá)60多個(gè)，利用裂變極速引流讓用戶(hù)有著沉浸式體驗(yàn)，其跳出率極低、公眾號(hào)和廣告多方位推動(dòng)，轉(zhuǎn)化率高、社群優(yōu)勢(shì)配合沉淀，運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)明顯。

對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，小程序直播成為了解品牌，提高購(gòu)物認(rèn)知的關(guān)鍵渠道，“物美價(jià)平”的用戶(hù)體驗(yàn)深入人心。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，利用小程序直播極易收獲自己的私域流量，可以和用戶(hù)深度接觸達(dá)到高轉(zhuǎn)化率和留存率。

電商無(wú)疑是各大小程序平臺(tái)商業(yè)化的必爭(zhēng)之地。

轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入了9月，2020年還剩下不到4個(gè)月的時(shí)間，下半年經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期將恢復(fù)到疫情前水平，平臺(tái)和小程序都將扮演著重要角色。如何抓住最后的時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，是這個(gè)小程序電商行業(yè)都關(guān)注的問(wèn)題。我們嘗試從以下2點(diǎn)著手分析。

1，加強(qiáng)直播與私域流量轉(zhuǎn)化

下半年，各平臺(tái)小程序能力不斷釋放，為了不斷深化與用戶(hù)之間的關(guān)系，直播會(huì)成為主要發(fā)力方式，更多的場(chǎng)景入口和強(qiáng)大的技術(shù)支持都是小程序的優(yōu)點(diǎn)。以微信小程序?yàn)槔?，今年推出了小程序直播插件、訂單管理、上線(xiàn)電商小程序等一系列操作來(lái)利用直播渠道加強(qiáng)流量轉(zhuǎn)化。

抓住身邊一切可以利用的私域流量，打造“線(xiàn)下體驗(yàn)化+線(xiàn)上零售化”的小程序運(yùn)營(yíng)模式，改變經(jīng)營(yíng)理念，從之前以“產(chǎn)品為核心”到“以用戶(hù)為核心”，通過(guò)多種渠道加強(qiáng)私域流量的建立，建立與顧客關(guān)系的管理維護(hù)，提高用戶(hù)法人留存轉(zhuǎn)化率。

小程序直播與其他直播平臺(tái)相比，最大的特點(diǎn)就是更加適合基于是商家私域流量的轉(zhuǎn)化，利用好社交關(guān)系鏈。

2，普及多元化的場(chǎng)景使用

在2020上半年，小程序已經(jīng)在政務(wù)公益，健康教育等生活領(lǐng)域滲透和發(fā)展，而隨著經(jīng)濟(jì)的不斷復(fù)蘇，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，生活服務(wù)等于居民日常相關(guān)的領(lǐng)域也占據(jù)前列，小程序生態(tài)的日益成熟，內(nèi)容和服務(wù)極大豐富，用戶(hù)的日常需求目前基本可以得到滿(mǎn)足。

根據(jù)上半年發(fā)展情況，小程序要想不斷拓寬發(fā)展，就需要普及多元化的使用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“全場(chǎng)景建設(shè)”。

小程序天然應(yīng)有輕量級(jí)，強(qiáng)交互，即點(diǎn)即用的性質(zhì)也讓它極易在各大使用場(chǎng)景當(dāng)中切換，創(chuàng)業(yè)者和商家可以利用小程序打通不同場(chǎng)景，不同平臺(tái)，小程序商城不斷普及各個(gè)領(lǐng)域

至今，電商無(wú)疑是各大小程序平臺(tái)商業(yè)化的必爭(zhēng)之地，真正的小程序電商時(shí)代或?qū)?lái)臨。

隨著小程序支付、物流、售后功能的不斷完善，用戶(hù)產(chǎn)生的依賴(lài)感加強(qiáng)，基于小程序的電商社交潛力在2020年下半年將被充分釋放。下半年的雙十一，小程序無(wú)疑會(huì)成為各大巨頭進(jìn)行市場(chǎng)爭(zhēng)奪的主要手段。

選擇優(yōu)質(zhì)的電商軟件服務(wù)平臺(tái)，更好的助力小程序商城的發(fā)展，為您推薦銷(xiāo)客多。

銷(xiāo)客多，可以為商家打造微商城+微分銷(xiāo)+小程序三合一銷(xiāo)售通道，以“線(xiàn)上零售+裂變分銷(xiāo)”的模式自帶銷(xiāo)售力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)全民分銷(xiāo)全民賣(mài)貨，更能幫商家拓寬及深耕其電商業(yè)務(wù)渠道。