網(wǎng)店銷售的誤區(qū)及解決辦法
眾多網(wǎng)店店主和中小型電商企業(yè)主都有著驚人一致的幾個嚴重問題。那就是:
1、產(chǎn)品前幾年銷量一直居于榜首或者較為可觀,信譽度雖然很高,產(chǎn)品質(zhì)量未變,但近一到兩年突然銷量再不提高甚至下降,又找不到任何原因。
2、想推廣自身的淘寶商城,又支付不起巨額的淘寶廣告費用或者不想僅限于在淘寶上推廣,又不敢輕易嘗試其他的推廣方式,銷量一直左右搖擺,有種靠天吃飯的感覺。
3、同類別產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,有些商家產(chǎn)品價格極低但產(chǎn)品質(zhì)量卻莨莠不齊,導致網(wǎng)民對同類產(chǎn)品寒噤若寒蟬,銷量自然下降。
4、店主大多出身傳統(tǒng)行業(yè),不太了解電子商務(wù),只限于在淘寶銷售產(chǎn)品,對淘寶依賴過深,很難拓展新的銷售渠道。
5、為了節(jié)約成本,盲目跟從下三路的推廣方式,例如:加陌生網(wǎng)友進群發(fā)廣告、加陌生好友時發(fā)廣告、掛木馬、群發(fā)垃圾郵件。但效果卻非常之差。
6、想推廣產(chǎn)品或提高銷量,花了不少冤枉錢,卻沒有任何起色和改觀。
所以下面針對上述情況,向大家綜述一下原因及解決方式:
1、梳理自身網(wǎng)店產(chǎn)品線,確定品牌方向和品牌名稱,并且要符帶品牌內(nèi)涵的注冊,深刻且有高度。除淘寶外,要有規(guī)范的各大網(wǎng)站的品牌形象推廣。
2、宣傳渠道要正規(guī)化,可以采取加QQ群、加淘寶群的方式,但一定要征得網(wǎng)民同意,這一點致關(guān)重要卻又常被忽視。組建群之后,一定要有經(jīng)常的促銷或者贈送,來打動和活躍網(wǎng)民。
3、產(chǎn)品線的擴張或者縮小,要緊緊圍繞品牌定位,不建議賣服裝的網(wǎng)店突然增設(shè)賣水杯的產(chǎn)品。
4、各類中小型B2C商城、團購網(wǎng)并不是競爭對手,他們和淘寶一樣只是一種電商渠道。只要自身品牌達到高度,產(chǎn)品確實有競爭力,完全可以與他們充分合作。銷量同樣可觀。
5、淘寶網(wǎng)民眾多,其廣告費也自然高的驚人,這是絕大多數(shù)小店主都承擔不起的。想小范圍宣傳推廣,可以咨詢正規(guī)的策劃公司、廣告公司,開展產(chǎn)品易宣傳等形式,切忌使用“下三路”宣傳方式,害人害己。
6、產(chǎn)品的種類一定要保持更新或超越,在服務(wù)態(tài)度上容不得半點縮水。此類情況猶為嚴重,由于銷量提升,發(fā)貨時間提升,回答問題不耐煩等現(xiàn)象。在幾周后就會在銷售收入上體現(xiàn)出嚴重的直接反饋。