滴滴“優(yōu)享”登陸北京 推出“5+1”服務(wù)標準

　　2017年7月24日hi商學(xué)院最新消息：滴滴出行今日宣布，滴滴快車旗下的戰(zhàn)略新產(chǎn)品“優(yōu)享”正式登陸北京，同時首次對外宣布推出“5+1”服務(wù)標準。優(yōu)享此前已在上海、深圳等七城上線。

　　hishop記者據(jù)悉，優(yōu)享是滴滴快車于今年2月推出的一款新出行方式，其定位介于專車和快車之間，旨在以高性價比打造更好的服務(wù)和乘車體驗。（滴滴專車打車官網(wǎng)司機加盟招聘注冊條件及車型）

　　截止目前，優(yōu)享已經(jīng)在南京、上海、成都、杭州、深圳、合肥、鄭州七座城市上線。在上線后的4個月內(nèi)訂單迅速攀升，日訂單峰值突破50萬單，已成為滴滴平臺內(nèi)高速成長的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一。北京則是優(yōu)享登陸的第八個城市。

　　據(jù)介紹，“優(yōu)享”服務(wù)被內(nèi)置于滴滴出行乘客端的快車頁面，用戶在發(fā)單時可以自行選擇普通快車或“優(yōu)享”服務(wù)。與普通快車最大的差異在于，從事“優(yōu)享”服務(wù)的車輛都是當(dāng)?shù)乜燔囍邢鄬^高車型(車齡3年以內(nèi)，裸車價12萬以上)，從而在硬件上保證乘客的體驗。

　　同時, 從事“優(yōu)享”的司機，也是平臺根據(jù)車況、歷史星級以及歷史好評等標準甄選的快車和人民優(yōu)步司機經(jīng)過培訓(xùn)升級而來。滴滴介紹，只有服務(wù)好的司機有機會升級為優(yōu)享司機，司機的收入因此有望提升達20%以上。

　　優(yōu)享在宣布北京上線同時，對外宣布了其“5+1”的優(yōu)享服務(wù)標準，該服務(wù)標準梳理了優(yōu)享目標用戶最為關(guān)注的服務(wù)體驗。具體可以細化為“主動聯(lián)系”、“禮貌問候”、“車內(nèi)無異味”、“車內(nèi)干凈整潔無異物”、“安全平穩(wěn)駕駛”以及“溫度適宜”。