同程旅游7月單月扭虧為盈 結(jié)束43月虧損局面

　　2017年8月2日hi商學(xué)院最新消息，hi商記者分享同程旅游宣布今年7月實(shí)現(xiàn)超過3000萬元的規(guī)模性盈利，單月扭虧為盈，同時(shí)結(jié)束了過去長達(dá)43個(gè)月的虧損局面。

　　同程旅游創(chuàng)立于2004年，直至2013年的10年間，每年保持盈利。但在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下，受價(jià)格戰(zhàn)等多重因素影響，從2013年12月出現(xiàn)單月虧損，這種局面一直延續(xù)到2017年的上半年。

　　第一財(cái)經(jīng)記者了解到，過去幾年由于在線旅游商(OTA)大舉爭奪市場，價(jià)格戰(zhàn)不斷，導(dǎo)致包括攜程、途牛等在內(nèi)的OTA利潤受挫，營銷費(fèi)用急劇上升。

　　談及此次扭虧為盈，同程旅游集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO吳志祥表示，今年1月集團(tuán)提出“賺到一塊錢”目標(biāo)的時(shí)候，當(dāng)月有1億左右的虧損，半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了單月扭虧為盈，并從這個(gè)月起，公司將重新回歸盈利通道。

　　據(jù)悉，此次同程旅游能夠結(jié)束虧損重回盈利軌道，是緣于公司聚焦用戶需求、持續(xù)提升服務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)在“Allin無線”和“大數(shù)據(jù)+人”的戰(zhàn)略下取得了持續(xù)性增長和突破。

　　“2014年之前，我們的業(yè)務(wù)流量90%是來自PC端，是一家以PC、SEM、SEO為核心流量來源的公司。由于把握住了移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會，成為了在線旅游的無線三強(qiáng)之一。”吳志祥感慨道。

　　具體表現(xiàn)在：在移動端、APP和微信入口流量都出現(xiàn)快速增長，網(wǎng)絡(luò)板塊的盈利能力進(jìn)一步走高;在利潤端，同程旅游在經(jīng)營用戶思路下加大了對于用戶口碑和品質(zhì)產(chǎn)品投入，在標(biāo)品的個(gè)性產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值提升上，包括南極郵輪、高端海島游等業(yè)務(wù)提升了整體業(yè)務(wù)的利潤率;在客戶端，針對細(xì)分市場的策略取得了成績，有效提高了用戶黏度和復(fù)購率。

　　談及未來發(fā)展，吳志祥指出，繼續(xù)把客戶放在第一位，需要看到每一個(gè)UV背后都是一個(gè)活生生的人，通過數(shù)據(jù)、通過人工智能分析用戶的需求，并且通過交叉服務(wù)滿足用戶需求。

　　“上半年投資了中國民宿品牌花間堂，成為了它的第二大股東;還和航空公司進(jìn)行了深度的資本合作。”吳志祥表示，同程是一家以線上為主的公司，進(jìn)入到這些線下產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，要將同程線上的流量、品牌、資金去支持它們運(yùn)作，而不是自己做。

　　第一財(cái)經(jīng)記者了解到，同程旅游將業(yè)務(wù)拆分為同程網(wǎng)絡(luò)和同程國旅兩大板塊，就是為上市鋪路，同程網(wǎng)絡(luò)盈利尚可，但同程國旅業(yè)績壓力較大。此番同程旅游實(shí)現(xiàn)盈利，則等于加速了同程系的上市進(jìn)程。同時(shí)，就在近期，同程啟動了對萬達(dá)旅業(yè)的整合，在萬達(dá)入股同程后，萬達(dá)將10多家旅行社交由同程整合。

　　同程旅游創(chuàng)始人、同程國旅總裁吳劍此前接受第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家專訪時(shí)透露，整合萬達(dá)系的旅行社，雙方會在品牌統(tǒng)一、線上線下融合、供應(yīng)鏈對接等多方面全面整合，由于這10多家旅行社情況不一，因此會根據(jù)不同情況“定制”適合的整合與合作計(jì)劃，相信通過整合會為公司資產(chǎn)增值，加速上市步伐。