美團(tuán)網(wǎng)盈利模式是什么
美團(tuán)是怎么賺錢(qián)的?美團(tuán)如何賺錢(qián)?美團(tuán)網(wǎng)盈利模式是什么?那么就要理解美團(tuán)的商業(yè)模式。 首先我們先理解美團(tuán)這樣的服務(wù)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)本質(zhì)。理解服務(wù)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)本質(zhì),我們要先理解當(dāng)下電子商務(wù)平臺(tái)的本質(zhì)。天貓?zhí)詫毢途〇|等代表的就是通過(guò)控制B端來(lái)服務(wù)C端的規(guī)?;娮由虅?wù)平臺(tái)。我們談價(jià)值,談客戶(hù)為先,或者談更直接的讓天下沒(méi)有難做的生意,本質(zhì)都是通過(guò)控制B端達(dá)成的。用戶(hù)至上沒(méi)有錯(cuò),但是電商平臺(tái)模式往往都是通過(guò)贏B端者贏天下的思路實(shí)現(xiàn)的,賣(mài)家決定買(mǎi)家,價(jià)格,正品,物流體驗(yàn),這些用戶(hù)在意的象,都是通過(guò)控制B端實(shí)現(xiàn)的。從這一點(diǎn)來(lái)看,亞馬遜,京東在盈利模式上并沒(méi)有太多創(chuàng)新,還是逃不離沃爾瑪?shù)奶茁贰N譅柆數(shù)挠麃?lái)源在哪里?平臺(tái)戰(zhàn)略告訴我們點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)這類(lèi)平臺(tái)的模式核心。(但美團(tuán)的業(yè)務(wù)跟點(diǎn)評(píng)是有本質(zhì)區(qū)別的,美團(tuán)沒(méi)有生產(chǎn)內(nèi)容,點(diǎn)評(píng)大量生產(chǎn),所以美團(tuán)在C端控制上不如點(diǎn)評(píng),在這塊兒是硬傷,這一兩年王興也意識(shí)到了,這是題外話(huà)。)
平臺(tái)戰(zhàn)略
平臺(tái)模式盈利的核心。控制資金流,人流,物流,信息流。四者得一,可得天下。
1.人流。就是流量。
2.信息流。本人幫朋友做過(guò)一家連鎖餐飲的線上推廣。期間,美團(tuán)的工作人員免費(fèi)送我們排位機(jī),幫我們安裝,可想而知,美團(tuán)為了打通線上線下也是下了血本。(親身經(jīng)歷)試想,當(dāng)人們養(yǎng)成了線上預(yù)先定位的習(xí)慣,那美團(tuán)也就控制了用戶(hù),商家付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)流量也是指日可待。
3.資金流??纯赐跖d怎么說(shuō)的。也就是戰(zhàn)略性虧損。這也是為什么美團(tuán)2020年要沖10000億的原因。
4.物流。類(lèi)比的話(huà),電商行業(yè)有E店寶,這里的物流是個(gè)寬泛廣義的一個(gè)概念,不是狹義的物流。我們看看點(diǎn)評(píng)近來(lái)的幾起運(yùn)作。
站在一個(gè)餐飲商家的角度來(lái)評(píng)估美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)。在平臺(tái)合作上,真正感受到點(diǎn)評(píng)模式的優(yōu)越性。從流量上,客戶(hù)從點(diǎn)評(píng)網(wǎng)過(guò)來(lái)的居多。美團(tuán)對(duì)于商家而言,僅有團(tuán)購(gòu)這一種產(chǎn)品。而點(diǎn)評(píng),已經(jīng)從各個(gè)領(lǐng)域服務(wù)好商家,控制商家,并且完善打通了 O2O 閉環(huán)服務(wù)。來(lái)看點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的商家后臺(tái)。
美團(tuán)盈利模式的致命弊端。過(guò)度依賴(lài)團(tuán)購(gòu)模式,成也團(tuán)購(gòu),敗也團(tuán)購(gòu)。我在上文提過(guò),美團(tuán)這種平臺(tái)的本質(zhì)是電子商務(wù)平臺(tái)。做電商的都清楚,在電商平臺(tái),團(tuán)購(gòu)也好,直通車(chē),鉆展,淘寶客也罷,都是引流工具,一種流量變現(xiàn)的商業(yè)產(chǎn)品,一種打包賣(mài)給商家獲取流量的服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是注意力經(jīng)濟(jì),也是流量經(jīng)濟(jì)。在這種情況下,美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)相比,我們考慮的核心就是流量?jī)r(jià)值。京東靠自有物流在3C品類(lèi)建立起品類(lèi)優(yōu)勢(shì)后,能夠快速開(kāi)啟開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù),釋放勢(shì)能,能承接下來(lái)這個(gè)盤(pán)子的原因,靠的正是高質(zhì)量流量。以此類(lèi)推,可想而知通過(guò)聚劃算,團(tuán)購(gòu)引來(lái)的流量,跟點(diǎn)評(píng)這種本身是靠做內(nèi)容和媒體起家的電商平臺(tái)相比,點(diǎn)評(píng)絕對(duì)擁有強(qiáng)太多倍的高質(zhì)量自有流量,這一點(diǎn),美團(tuán)完敗。美團(tuán)也好,點(diǎn)評(píng)也罷。控制B端也好,跪舔C端也罷,做平臺(tái),不僅僅要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),抓住勢(shì)能,歸根到底要有格局,勢(shì),機(jī)會(huì),是瞬息萬(wàn)變的,抓住的也會(huì)失去,失去的也會(huì)回來(lái),但只有格局能夠承載一切,格局決定結(jié)局。 最后我們看看王濤的格局。
總結(jié):
美團(tuán)搞定了團(tuán)購(gòu),以為自己拿到了船票,搞定了流量。
現(xiàn)在又發(fā)現(xiàn),外賣(mài)他媽的原來(lái)是更牛逼的船票,就像滴滴打車(chē)這項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培育出了現(xiàn)在整個(gè)滴滴這個(gè)出行平臺(tái)。(當(dāng)然問(wèn)題還有就是,滴滴打車(chē)這個(gè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)靠規(guī)模 用戶(hù)量 訂單量 塑造的護(hù)城河不足以支撐太久,指不定會(huì)被后進(jìn)入者uber顛覆,那是后話(huà)。)
實(shí)際上,美團(tuán)只是借勢(shì)團(tuán)購(gòu),建立了自己基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)體系,外賣(mài)也僅僅是餐飲整個(gè)大品類(lèi)下,目前市場(chǎng)的用戶(hù)易于接受的消費(fèi)形態(tài)。美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)覬覦的都是,在等待這個(gè)又臟又累的模式升級(jí)為可以打通激活整個(gè)餐飲品類(lèi)的入口。很簡(jiǎn)單,外賣(mài)培育了用戶(hù),但不賺錢(qián)。賺錢(qián)的是有高質(zhì)量流量的正常點(diǎn)評(píng)平臺(tái)業(yè)務(wù)。這個(gè)大邏輯粗略去理解,跟淘寶和天貓是一個(gè)意思。