餓了么入主高鐵，搶灘O2O平臺新思路！

　　坐在高鐵上能點(diǎn)餓了么!就在2017年1月13日春運(yùn)開始第一天，負(fù)責(zé)上海鐵路局高鐵動(dòng)車餐飲服務(wù)的上海華鐵旅客服務(wù)有限公司與“餓了么”攜手，并行25對高鐵上推出“餓了么”平臺預(yù)定和即時(shí)訂兩種訂餐服務(wù)，乘客只需動(dòng)動(dòng)手指頭，不用離開座位上就可以吃上自己合意的餐食。

　　旅客通過下載“餓了么”APP，點(diǎn)擊進(jìn)入“高鐵訂餐”頁面后輸入乘車日期和車次，點(diǎn)擊查詢后進(jìn)入“高鐵餐食”預(yù)訂頁面，然后填寫乘車信息便可開展預(yù)訂。“預(yù)訂”功能可以預(yù)訂乘車日之前七天內(nèi)高鐵餐車美食;“即時(shí)預(yù)訂”則可以在乘坐高鐵時(shí)，打開“餓了么”APP即時(shí)下單，不必再跑到餐車或者等待流動(dòng)餐車，美食便可由上海華鐵旅服餐服人員及時(shí)送達(dá)座位。

　　“餓了么”內(nèi)測預(yù)覽圖

　　這項(xiàng)服務(wù)尚在運(yùn)行初期，可以提供“餓了么”訂餐服務(wù)的車次共25趟，分別是： G14次(上海虹橋—北京南)、G147(北京南—上海虹橋)、G2(上海虹橋—北京南)、G143(北京南—上海虹橋)、G85(上海虹橋—廣州南)、G1306(廣州南—上海虹橋)、G7003(南京—上海)、G7008(上海—南京) 、G7011(南京—上海)、G7016(上海—南京)、G7019(南京—上海)、G7024(上海—南京)、G7027(南京—上海)、D2206(上海虹橋—成都東)、D2208(成都東—上海虹橋)、G20(杭州東—北京南)、G43(北京南—杭州東)、G360(上海虹橋—西安北)、G1938(西安北—上海虹橋)、G1373(上海虹橋—昆明南)、G1372(昆明南—上海虹橋)、G1113(南京南—廣州南)、G1128(廣州南—南京南)、G1611(合肥南—廈門北)、G1656(廈門北—上海虹橋)，后期有望陸續(xù)覆蓋上海鐵路局的所有高鐵動(dòng)車組。

　　與此，上海鐵路局高鐵訂餐方式已有4種，其他3種分別是 “12306”電話訂餐：在乘車日期前一天15:00之前預(yù)定所乘高鐵餐食;“上鐵12306”APP訂餐：進(jìn)入APP界面后，點(diǎn)擊“訂餐服務(wù)”，在乘車前一日15點(diǎn)前可以預(yù)定高鐵餐食，最長可預(yù)定30日;面對面點(diǎn)餐：旅客上車后到餐車直接點(diǎn)餐。

　　2017年春運(yùn)，上海局高鐵動(dòng)車上不僅有15元、30元、40元、60元不同價(jià)位的盒飯餐食，還大量供應(yīng)低價(jià)位的8—15元之間的包子、微波水餃、雞肉卷、面條、三明治、五芳齋粽子等品種，湯類也在過去單一的蛋花湯基礎(chǔ)上增加了揚(yáng)州獅子頭湯、排骨蘿卜湯等餐食，還引進(jìn)了燒雞、鹽水鵝等一些地方名優(yōu)特產(chǎn)，旅客可以根據(jù)自己喜好進(jìn)行選擇。隨身沒帶現(xiàn)金也沒關(guān)系，高鐵上購物可以使用微信、銀聯(lián)、支付寶支付。

　　"高鐵15元盒飯沒了"成熱搜和熱門話題

　　正在餓了么牽手鐵路局達(dá)成高鐵外賣同時(shí)，微博各大媒體對“高鐵15元盒飯沒了”產(chǎn)生了熱議!

      我們可以相信從微博“高鐵15元盒飯沒了”這一微博事件發(fā)酵和餓了么入主高鐵，對O2O平臺及市場將是新一輪思考和啟發(fā)！