2017年淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆展推廣技巧大揭秘

　　淘寶店鋪的流量分為淘?xún)?nèi)免費(fèi)、付費(fèi)流量、自主訪問(wèn)、淘外流量和其它。而付費(fèi)流量主要來(lái)自于淘客、直通車(chē)和鉆展。作為淘寶最主要的付費(fèi)推廣工具，這三大工具是否充分利用好，決定了一個(gè)店鋪能否實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。今天所要分享的高客單女裝店就是通過(guò)調(diào)整優(yōu)化三大付費(fèi)推廣工具來(lái)突破自身流量瓶勁，實(shí)現(xiàn)店鋪營(yíng)業(yè)額暴增，從而實(shí)現(xiàn)店鋪的飛速發(fā)展的。

　　店鋪營(yíng)業(yè)額趨勢(shì)

　　圖1-1 店鋪1-4月份營(yíng)業(yè)額趨勢(shì)走向

　　圖1-2 店鋪近期排名趨勢(shì)走向

　　圖1-1為店鋪1-4月份的營(yíng)業(yè)額趨勢(shì)走向，從1月份的月銷(xiāo)100來(lái)萬(wàn)飛速上漲到4月份的400來(lái)萬(wàn)，排名也由第五層級(jí)逐步上升到第六層級(jí)，整個(gè)店鋪在營(yíng)業(yè)額方面實(shí)現(xiàn)了爆增。那么店鋪是怎么實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的快速發(fā)展的呢?

　　一、淘客推廣 附：<淘寶客如何通過(guò)0元推廣引爆店鋪？適合中小賣(mài)家>

　　淘客主要分為通用計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、如意投計(jì)劃和定向計(jì)劃。通用計(jì)劃和如意投計(jì)劃面向所有淘客公開(kāi)推廣，活動(dòng)計(jì)劃主要是淘寶客活動(dòng)廣場(chǎng)活動(dòng)，而定向計(jì)劃是針對(duì)大淘客進(jìn)行專(zhuān)門(mén)維護(hù)而設(shè)置的計(jì)劃。根據(jù)四種不同計(jì)劃的作用，店鋪各個(gè)計(jì)劃進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。將通用計(jì)劃和如意投計(jì)劃類(lèi)目傭金率設(shè)置為官方各個(gè)類(lèi)目要求最低傭金率，并針對(duì)店鋪主推款設(shè)置略高于類(lèi)目傭金率的傭金比率。分析各個(gè)淘客活動(dòng)廣場(chǎng)效果，針對(duì)有效果的淘客活動(dòng)報(bào)名，淘客廣場(chǎng)活動(dòng)淘客一般要求獨(dú)家高傭金，針對(duì)不同的淘客給予不同的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)各個(gè)淘客的獨(dú)家高傭金。分析效果報(bào)表訂單明細(xì)，主動(dòng)聯(lián)系效果好的淘客，提供淘客所需要的圖片和文案要求，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的定向淘客計(jì)劃。

　　圖2-1 淘客近30天點(diǎn)擊數(shù)和引入付款金額趨勢(shì)走向

　　店鋪主要通過(guò)以上方式對(duì)不同計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化后，店鋪的淘客流量快速上漲，圖2-1 為淘客近30天點(diǎn)擊數(shù)和引入付款金額的上升趨勢(shì)圖表。

　　二、直通車(chē)推廣  附：<2017淘寶直通車(chē)如何優(yōu)化投放？（最新）>

　　直通車(chē)方面，店鋪主要分為了新品計(jì)劃，7天培養(yǎng)計(jì)劃和爆款計(jì)劃。新品計(jì)劃主要是針對(duì)店鋪潛力新品進(jìn)行培養(yǎng)，而7天培養(yǎng)計(jì)劃主要是針對(duì)店鋪內(nèi)快速上漲且有基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)的寶貝進(jìn)行流量拉升，促進(jìn)寶貝銷(xiāo)售額快速增長(zhǎng)。而爆款計(jì)劃則主要是針對(duì)百搭基礎(chǔ)款進(jìn)行單計(jì)劃單寶貝培養(yǎng)，重點(diǎn)優(yōu)化調(diào)整。除此之外，由于店鋪為高客單價(jià)女裝店鋪，退款率相對(duì)比較高，因此對(duì)于退款率高的寶貝需要及時(shí)進(jìn)行排查和暫停推廣。

　　退款率高的寶貝，即使直通車(chē)數(shù)據(jù)再好，對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)，直通車(chē)的推廣反而起到的是一個(gè)事倍功半的作用。因此，高客單女裝店直通車(chē)的推廣也需要綜合考慮寶貝退款率，店鋪前期推廣忽略了退款率問(wèn)題，導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)較多售后問(wèn)題。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)后，定期分析直通車(chē)推廣寶貝的退款率，暫停退款率高的寶貝。另外，高客單價(jià)女裝的直通車(chē)定向推廣投產(chǎn)好、收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)明顯優(yōu)于關(guān)鍵詞推廣，且平均點(diǎn)擊單低于關(guān)鍵詞，因此，直通車(chē)方面重點(diǎn)對(duì)定向推廣進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

　　圖3-1 直通車(chē)近30天點(diǎn)擊率走向

　　圖3-2 直通車(chē)近30天點(diǎn)擊單價(jià)走向

　　如圖3-1和圖3-2，通過(guò)對(duì)定向推廣優(yōu)化，店鋪的點(diǎn)擊率得到提升，點(diǎn)擊單價(jià)逐步下滑。

　　三、鉆展推廣  附：<如何寫(xiě)出高點(diǎn)擊量?jī)?yōu)秀鉆展文案？>

　　鉆展方面，針對(duì)店鋪不同的產(chǎn)品投放不同的人群。針對(duì)新品主要投放店鋪的老客，利用老客戶(hù)。而店鋪的爆款則主要投放潛客和新客戶(hù)。定向挑選店鋪的趨勢(shì)好的款式，進(jìn)行鉆展圖片的優(yōu)化。經(jīng)過(guò)對(duì)店鋪圖片的優(yōu)化，提升店鋪點(diǎn)擊率，降低鉆展點(diǎn)擊單價(jià)。

　　圖4-1 鉆展近30天點(diǎn)擊率走向

　　圖4-2 鉆展近30天點(diǎn)擊單價(jià)走向

　　圖4-1 和圖4-2為店鋪經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化后鉆展近30天點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊單價(jià)的走向趨勢(shì)。

　　五、總結(jié)

　　1、營(yíng)業(yè)額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)，對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)額的提升，流量起著一個(gè)關(guān)鍵作用。

　　2、在流量中，可控性最高的為付費(fèi)流量，付費(fèi)流量?jī)?yōu)化得好，對(duì)其他流量的提升有一個(gè)直接明顯的效果。

　　3、付費(fèi)流量主要分為淘客流量、直通車(chē)流量和鉆展流量，不同的付費(fèi)推廣工具可以起到不同的作用，只有把各個(gè)推廣工具充分利用并優(yōu)化調(diào)整好，才有效提高店鋪營(yíng)業(yè)額。

　　4、淘客主要分為通用計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、如意投計(jì)劃和定向計(jì)劃，不同計(jì)劃的作用不一樣，需要針對(duì)不同計(jì)劃的作用進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，而不是簡(jiǎn)單設(shè)置一個(gè)傭金率。

　　5、直通車(chē)方面，除了考慮直通車(chē)數(shù)據(jù)外，針對(duì)高客單價(jià)女裝店，退款率也是決定一個(gè)寶貝是否進(jìn)行推廣的考慮維度之一。

　　6、鉆展方面，對(duì)店鋪的寶貝進(jìn)行劃分，主要?jiǎng)澐譃樾缕泛蜔徜N(xiāo)款。針對(duì)不同的的款式建立不同的二級(jí)頁(yè)面，圈定不同的人群進(jìn)行推廣。（Hi商學(xué)院）