淘寶生鮮新規(guī)則具體調(diào)整內(nèi)容

最近淘寶發(fā)布生鮮新規(guī)則,每年的年底都是淘寶變動(dòng)比較大的時(shí)候,下面我們就來(lái)看看淘寶生鮮新規(guī)則具體調(diào)整內(nèi)容。
生鮮新規(guī)主要調(diào)整內(nèi)容如下:
一, 生鮮商品存在大小不符或腐爛情形的,其數(shù)量占商品總量百分之三十以?xún)?nèi)的,按相應(yīng)比例作部分退款;商品存在重量短缺,按短缺部分作相應(yīng)比例部分退款;商品大小不符、重量短缺及腐爛三類(lèi)情形兩兩并存或賣(mài)家店鋪內(nèi)大量存在上述商品情形的,淘寶將全額退款或全額退款退貨。
二, 商品存在大小不符或腐爛情形的,其數(shù)量超過(guò)商品總量百分之三十,消費(fèi)者可在收到商品之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(活體類(lèi)商品買(mǎi)家主張死亡的,須在收到商品當(dāng)天24點(diǎn)前)拍照上傳舉證,淘寶便可進(jìn)行全款退款處理。
三, 買(mǎi)家無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收,導(dǎo)致生鮮類(lèi)商品出現(xiàn)損傷、貶值、腐爛死亡情形的,相關(guān)運(yùn)費(fèi)及商品相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)由買(mǎi)家承擔(dān)。
本次規(guī)則調(diào)整所指的生鮮類(lèi)商品,其具體指所在類(lèi)目為天貓及淘寶網(wǎng)“水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食”下的商品,而在此之前,淘寶并未出臺(tái)有關(guān)生鮮商品的規(guī)則。
這次修改的規(guī)則僅限于淘寶生鮮,上述給大家介紹淘寶生鮮新規(guī)則調(diào)整,希望對(duì)大家有幫助。