微信營銷注意事項(xiàng)!
現(xiàn)在做微信營銷的人越來越多了,今天小編就給大家講一些做微信營銷注意事項(xiàng),大家結(jié)合公司或者個人的情況,適當(dāng)取舍,相信一定會對你有所幫助!
一、明確目的
現(xiàn)在很多的企業(yè)之所以開設(shè)微信公眾平臺是因?yàn)榭吹絼e人開設(shè)了,自己跟著就開通了,開通前完全沒有思考過自己開通微信的目的是什么:利用微信向用戶發(fā)促銷信息,更快捷的給用戶推送資訊信息還是講微信上的用戶轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站上或者微博上?只有明確了目標(biāo),才能在內(nèi)容上更有針對性。
二、確定微信推送信息和推送時間
近日也關(guān)注了一些企業(yè)的微信,關(guān)注后每天都會收到一些無聊的問候,內(nèi)容蒼白無力,很是厭煩。一些企業(yè)甚至早中晚都發(fā),對于這些企業(yè),最直接簡便的做法,取消接受其信息。如果沒有想好推送什么信息,可以推送一些問候語,但是要有質(zhì)量和數(shù)量的控制,不然只會讓人產(chǎn)生厭惡,跟最初自己的目的南轅北轍了。
三、引導(dǎo)用戶給你發(fā)消息
我們在給10086打電話的時候,經(jīng)常會聽到充值請按1,查詢當(dāng)月消費(fèi)請按2……這些引導(dǎo)用戶選擇的話語。在微信營銷中,也可以運(yùn)用這一方法,實(shí)行按鍵數(shù)字回復(fù)。比如一個開有實(shí)體店的淘寶女裝店主,在發(fā)布了促銷信息之后,設(shè)置以下幾個供消費(fèi)者選擇回復(fù)項(xiàng):按1到實(shí)體店購買(我們將地址及路線發(fā)給你),按2網(wǎng)上購買(我們將網(wǎng)址發(fā)給你),按3不敢興趣,我們將不在騷擾你。
四、豐富消息回復(fù)類型。
微信與微博的最大區(qū)別在于微信的回復(fù)類型多種多樣。尤其是語音回復(fù),讓人感覺真實(shí)。結(jié)合第三點(diǎn),增加用戶收到更加有趣的內(nèi)容,從而增加用戶粘性。
五、及時查閱,及時回復(fù)。
隨著消息量的增加,收到的信息會越來越多,此時如果一個一個回答已經(jīng)不可能。此時我們要設(shè)置關(guān)鍵詞,含有同一關(guān)鍵詞的批量回復(fù)。
六、對關(guān)鍵詞回復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行定期更新。
我是用戶,我希望收到不同的信息內(nèi)容。用戶像冷兔發(fā)送“1”。收到了冷笑話(可通過微信開發(fā)者模式進(jìn)行用戶消息判斷),可能用戶會多次發(fā)送,收到了后臺原先設(shè)置好的不同的冷笑話,用戶體驗(yàn)很好,用戶今天也很開心。但是明天用戶再發(fā)送“1”發(fā)現(xiàn)自己收到了和昨天一樣的冷笑話,好感度立刻驟降,所以及時更新一些用戶發(fā)送頻率較高的關(guān)鍵詞是必要的。
我們做微信營銷時一定要注意,微信只是工具,營銷講究的是思維,如果利用這個工具將你的思維發(fā)揮最大的價值,這就是微信營銷的價值所在!
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