微信營(yíng)銷如何提高粉絲活躍度？

　　微信營(yíng)銷現(xiàn)在很火熱，每個(gè)企業(yè)都在嘗試，但是很多人以為微信營(yíng)銷就是追求粉絲的數(shù)量，其實(shí)不然，微信營(yíng)銷的重點(diǎn)的如何與粉絲互動(dòng)!下面小編結(jié)合自己做的微信營(yíng)銷，給大家分享如何提高粉絲活躍度?

　　1，搜集粉絲反饋意見，羅列選項(xiàng)，讓用戶選擇，并做好分類，按照不同的組別發(fā)送不同內(nèi)容。

　　2，時(shí)不時(shí)搞一點(diǎn)趣味測(cè)試活動(dòng)，盡量把星座和護(hù)膚關(guān)聯(lián)起來，因?yàn)榕⒆犹烊粚?duì)星座狂熱，在用戶提交選項(xiàng)后，自動(dòng)回復(fù)的信息末端會(huì)附帶店里的促銷信息，一舉多得。

　　3，搞有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，就是把正確答案作為下一道題目的關(guān)鍵詞，而用戶需要回答題目，則需要到官網(wǎng)上面了解我們的信息，以此加深粉絲對(duì)我們品牌的了解。同時(shí)，還鼓勵(lì)拿到獎(jiǎng)品后到微博上曬單，我們幫它轉(zhuǎn)發(fā)，畢竟微博有好幾萬(wàn)粉絲，用戶非常樂意。

　　4，這是很快就要做的，就是微信導(dǎo)購(gòu)，讓用戶根據(jù)不同的膚質(zhì)和功能訴求，例如祛痘、縮小毛孔等，我們會(huì)給這些關(guān)鍵詞發(fā)送相應(yīng)的產(chǎn)品推薦或二次細(xì)分，例如按照膚質(zhì)再細(xì)分，給予更合適的產(chǎn)品推薦。因?yàn)槟壳爸挥?千多微信粉絲，暫時(shí)還不太需要做這些，另外也是目前負(fù)責(zé)維護(hù)的客服還能應(yīng)付過來。

　　為了檢測(cè)微信上的購(gòu)買效果，曾經(jīng)我也搞了一次活動(dòng)，在微信上群發(fā)信息，告知用戶購(gòu)買產(chǎn)品后可以額外免費(fèi)獲得唇膏，以前購(gòu)買過的也可以，獲取辦法是在旺旺告知購(gòu)買單號(hào)并說出暗號(hào)微信二字，就會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送。時(shí)間是11月中的樣子，一共來了100多張訂單當(dāng)時(shí)粉絲數(shù)兩千出頭。安排專人及時(shí)回復(fù)粉絲的問題，每月搞兩次促進(jìn)粉絲活躍的活動(dòng)，定時(shí)發(fā)送用戶感興趣關(guān)心的美容護(hù)膚資訊，并附帶廣告信息，就這樣來自微信的訂單就達(dá)到了10%以上。如何提高粉絲活躍度，這是我們應(yīng)該思考的!

　　微信營(yíng)銷說到底就是就是基于信任之上的營(yíng)銷，用心經(jīng)營(yíng)，做好與粉絲的互動(dòng)，那么你離成功就不遠(yuǎn)了!