揭秘2016淘寶規(guī)則變更細則

2017-03-21|HiShop
導讀近日,淘寶規(guī)則變更,特別發(fā)布了“惡意騷擾”“會員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》,針對買家通過各種方式威脅買家的行為進行了明確規(guī)定,該淘寶規(guī)則變更會在2016年6月28日生效。...

  近日,淘寶規(guī)則變更,特別發(fā)布了“惡意騷擾”“會員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》,針對買家通過各種方式威脅買家的行為進行了明確規(guī)定,該淘寶規(guī)則變更會在2016年6月28日生效。

揭秘2016淘寶規(guī)則變更細則

  2016淘寶規(guī)則變更細則

  1、變更前:淘寶規(guī)則第六十三條規(guī)定惡意騷擾指會員采取惡劣手段騷擾他人,妨害他人合法權(quán)益的行為。每次扣12分;情節(jié)嚴重的視為嚴重違規(guī)行為,每次扣48分。

  變更后:惡意騷擾是指會員采取惡劣手段對他人實施騷擾、侮辱、恐嚇等,妨害他人合法權(quán)益的行為。每次扣12分;情節(jié)嚴重的視為嚴重違規(guī)行為,每次扣48分。

  2、在《淘寶網(wǎng)惡意騷擾的認定和處理實施細則》中主要是更改了第二點和第三點

  1)變更前的第二點:惡意騷擾的定義是包括但不限于通過電話、短信、阿里旺旺、郵件等方式頻繁聯(lián)系他人,影響他人正常生活的行為。

  變更后的第二點,在此基礎(chǔ)上,加上了通過短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評論、交易留言板中對他人實施侮辱、恐嚇的行為

  2)變更前的第三點:惡意騷擾 情節(jié)嚴重的是指該類行為已嚴重影響他人正常生活,給他人身心造成極大傷害,包括但不限于向會員郵寄冥幣、壽衣等讓人產(chǎn)生反感的物品的行為。

  變更后的第三點:嚴重影響他人正常生活,給他人身心造成極大傷害,或者造成嚴重惡劣影響的行為包括但不限于向會員郵寄冥幣、壽衣等讓人產(chǎn)生反感的物品的行為。

  以上就是淘寶規(guī)則變更細則的主要內(nèi)容,這次細則的變更也是因為很多賣家和買家之間矛盾導致的傷害和損失,特別是職業(yè)差評師的出現(xiàn),倒是賣家生存更是難題,所以淘寶也出臺了很多措施,比如消好評率與搜索排名的關(guān)聯(lián)、開通惡拍舉報綠色通道等,從規(guī)則、制度、技術(shù)保障幾方面加大力度,為廣大賣家和消費者維持一個健康有序的市場環(huán)境。

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