網(wǎng)上購物秒殺成風(fēng)潮 誠信秒殺方能雙贏
隨著網(wǎng)購在人們生活中的普及，“秒殺”已從一個(gè)網(wǎng)游術(shù)語演變?yōu)橐环N網(wǎng)絡(luò)促銷方式，現(xiàn)在連不少實(shí)體大商場的黃金周促銷也打出了秒殺的廣告，這種限時(shí)、限量的方式越來越深入人心，成為一種現(xiàn)象。但是隨著職業(yè)秒殺族的涌現(xiàn)以及秒殺器使用，秒殺對(duì)普通消費(fèi)者正逐漸變得遙不可及。
秒殺生財(cái)催生職業(yè)秒殺族
秒殺活動(dòng)對(duì)于商家來說，毫無疑問是虧本的，但為什么秒殺活動(dòng)在賣家中也如此紅火呢？原來，秒殺早已經(jīng)變成了一成營銷的手段。
田燕在淘寶上擁有自己的一家網(wǎng)店，如今她的網(wǎng)店已經(jīng)在網(wǎng)上小有名氣了。她告訴記者，店家推行秒殺，折扣要打到1-3折，有時(shí)還要包郵，肯定是虧本的。不過所有店家都知道一個(gè)道理：舍不得孩子套不住狼。秒殺好處多多，最直接的就是帶來顧客流量。此外，流量會(huì)帶來連帶銷售效應(yīng)，在秒殺的同時(shí)還能獲得額外的利潤。“因?yàn)闆]秒到商品的淘友，很有可能收藏你的店鋪或?qū)氊悾霘⑵鋵?shí)就是廣告，能積累潛在客戶。”
幾個(gè)主流網(wǎng)購平臺(tái)如淘寶、京東、拍拍網(wǎng)等都會(huì)不定期推出大型秒殺活動(dòng)。而在拍拍網(wǎng)上，從周一到周日，每天都有秒殺新品的活動(dòng)。在這些秒殺活動(dòng)中，商品既有電子產(chǎn)品、服飾、大型電器，也有各式各樣的家居用品，而價(jià)格則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價(jià)，一般定價(jià)都比市場價(jià)的5折還要低。
鋪天蓋地的秒殺活動(dòng)，數(shù)量龐大的網(wǎng)上購物者，其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，自然而然催生了不少以“秒殺”為職業(yè)的個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)，光是在淘寶網(wǎng)上，就能找到30多家職業(yè)代秒網(wǎng)店。這些職業(yè)秒殺團(tuán)隊(duì)工作就是幫雇主秒殺到超低價(jià)的商品，從中提成，每次提成一般在十幾塊左右。
職業(yè)秒殺族成功率要高得多
記者近日在拍拍網(wǎng)上看到一個(gè)秒殺活動(dòng)，親身參與體驗(yàn)了一下某商品的秒殺活動(dòng)。秒殺時(shí)間是上午10點(diǎn)半，從10點(diǎn)29分開始，便開始不停更新網(wǎng)頁，網(wǎng)頁上顯示離開始搶購還剩下多少秒。當(dāng)時(shí)間剛好顯示10點(diǎn)半的時(shí)候，刷新網(wǎng)頁顯示當(dāng)前系統(tǒng)繁忙，請(qǐng)稍后再試。等重新登陸進(jìn)去的時(shí)候，網(wǎng)站上提供秒殺的商品早已售空。
秒殺實(shí)際上就是屬于一種低價(jià)搶購的行為。由于所有參與秒殺的產(chǎn)品都是以不可思議的低價(jià)呈現(xiàn)，因此全國各地?cái)?shù)百萬計(jì)的顧客一到秒殺時(shí)段就會(huì)守在電腦前不斷點(diǎn)擊和刷新，進(jìn)行搶拍，誰搶到就是誰的。這個(gè)時(shí)間非常短，沒有經(jīng)驗(yàn)的人往往可能還來不及出手，參與秒殺的商品就會(huì)被拍完下架了。
和普通人相比，職業(yè)秒殺團(tuán)隊(duì)秒殺成功率要高得多，據(jù)稱“成功率一般在80%以上”。李先生是某職業(yè)秒殺團(tuán)隊(duì)的一員，他告訴記者，秒殺在很大程度上比拼的是電腦硬件。首先，確保你的電腦配置和網(wǎng)速在眾多買家中處于先進(jìn)水平。同時(shí)，盡量使用更快速的瀏覽器，如火狐、Maxthon等等。盡管不同瀏覽器帶來的速度差別微乎其微，但往往0.01秒就是勝負(fù)的分界。
另類秒殺族——秒殺器，人與機(jī)器的博弈
由于秒殺有利可圖，很多人自身又不具備李先生所說的那些硬件條件，便不可避免企圖利用一些非正當(dāng)手段獲利。據(jù)記者了解，除了李先生所說的秒殺一些基本條件外，現(xiàn)在網(wǎng)上秒殺還有一種普遍采用方式——秒殺器。秒殺器也叫“搶拍器”，它主要是為了把下單的流程量降到最低，并且將該操作提前進(jìn)行，在提交搶拍數(shù)據(jù)時(shí)，會(huì)自動(dòng)判讀提交數(shù)據(jù)是否有效，如果無效可以瞬間再次自動(dòng)提交，無需人工介入。這個(gè)功能在搶拍器中叫做“輔助搶拍”，其速度是以毫秒為單位計(jì)算的，從此可見人工提交速度會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。
為了阻止秒殺器的泛濫，各大網(wǎng)站最近都推出了一系列打擊使用秒殺器的政策。淘寶網(wǎng)禁止銷售秒殺器，宣布刪除了144個(gè)賣家掛在網(wǎng)上銷售的秒殺器軟件，犯規(guī)的賣家不得再申請(qǐng)搞秒殺活動(dòng)。
類似淘寶的這種措施到底有沒有用，網(wǎng)友“木子老魚”的觀點(diǎn)代表了很多人的態(tài)度，由于從數(shù)據(jù)提交到完成提交也就是幾秒鐘時(shí)間，所以在這么短的時(shí)間內(nèi)無法完成對(duì)數(shù)據(jù)的自我校驗(yàn)，因此也無法判斷到底是誰在使用秒殺器，也就是說根本沒有辦法阻止秒殺器的使用。
但是有些專業(yè)人士對(duì)秒殺器的作用不敢茍同。胡先生是一位從事網(wǎng)絡(luò)安全的工作者，他告訴記者，秒殺除了時(shí)間點(diǎn)外，在一定程度上還是得靠運(yùn)氣。另外秒殺器還潛伏著不少安全隱患，事情證明有很多秒殺器攜帶木馬病毒。
誠信秒殺：賣家和買家的雙贏
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得現(xiàn)實(shí)生活中的“排隊(duì)規(guī)則”無法實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者會(huì)衡量限量商品的數(shù)量與排在前面隊(duì)伍的人數(shù)來確定是否放棄排隊(duì)搶購，而在網(wǎng)絡(luò)中，誰也無法看到“前面”隊(duì)伍人數(shù)多少及自己身處的位置。所以，提交購買信息的速度與次數(shù)成了唯一獲得成功機(jī)會(huì)的參數(shù)。
即使電腦等硬件一流，人的反應(yīng)速度始終無法與精確到毫秒的秒殺器抗衡，用秒殺器作弊成了人與機(jī)器的搏殺，對(duì)一般買家來說是不公平的。對(duì)賣家來說，賠本的買賣不能賺取預(yù)期的更多的消費(fèi)者的關(guān)注，甚至還會(huì)引來消費(fèi)者的質(zhì)疑與抵制心理，也是不公平的。
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的最新監(jiān)測報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到今年年底，我國個(gè)人網(wǎng)店將達(dá)到1300萬家。另一個(gè)數(shù)據(jù)顯示，2009年我國網(wǎng)上零售額只占全國零售額的1.9%，而美國高達(dá)7%-8%，韓國13%-15%。目前我國網(wǎng)民已經(jīng)突破了4億人，網(wǎng)購的人群已經(jīng)超過了1.4個(gè)億，因此網(wǎng)購市場前景不可限量。
秒殺是一個(gè)多方共贏的游戲，買家可以用低價(jià)拍到自己心儀的物品，開網(wǎng)店的商家則以微小的代價(jià)完成了產(chǎn)品的促銷，而交易平臺(tái)則名利雙收。但任何商業(yè)活動(dòng)都有其必須遵守的規(guī)則，如果沒有制度的保障，秒殺對(duì)消費(fèi)者來說，永遠(yuǎn)只是看上去很美。
