銀聯(lián)網(wǎng)上商城上線 第三方支付企業(yè)攪局網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)
喜歡網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者日后將會(huì)有一個(gè)新的選擇——銀聯(lián)網(wǎng)上商城。
第三方支付行業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”中國(guó)銀聯(lián)近日悄然進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)，銀聯(lián)旗下的銀聯(lián)網(wǎng)上商城已經(jīng)上線，而易寶等公司也在積極與興起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站展開合作。分析人士稱，在后超級(jí)網(wǎng)銀時(shí)代，各家第三方支付企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，第三方支付平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加縱深化。而第三方支付企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)等下游產(chǎn)業(yè)，無(wú)疑將為用戶提供更多的選擇，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的格局也可能因此改變。
銀聯(lián)的網(wǎng)上生意
來(lái)自沃爾瑪?shù)念A(yù)計(jì)稱，未來(lái)5年，中國(guó)將超過(guò)日本和英國(guó)，成為僅次于美國(guó)的全球第二大電子商務(wù)市場(chǎng)。屆時(shí)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額將達(dá)到2300億美元，只低于美國(guó)的4900億美元。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群總量將超過(guò)1.4億、市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4900億元，未來(lái)將是B2C市場(chǎng)的天下。
近幾年來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越火爆，由于網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格、方便、快捷等優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多的年輕人將購(gòu)物習(xí)慣由百貨商場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上商城。從早先的卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)乃至淘寶網(wǎng)到后來(lái)的凡客誠(chéng)品、京東商城紛紛為各大傳統(tǒng)市場(chǎng)品牌搭建平臺(tái)，越來(lái)越多的企業(yè)投入到網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)的“紅海”。
銀聯(lián)顯然也不甘人后。據(jù)了解，銀聯(lián)網(wǎng)上商城定位為服務(wù)海內(nèi)外銀聯(lián)持卡人，商品種類涵蓋了服裝、家居、數(shù)碼、百貨等品類，以商務(wù)、時(shí)尚白領(lǐng)為主要消費(fèi)群，目的是打造高價(jià)值消費(fèi)群的國(guó)際在線購(gòu)物B2C平臺(tái)。目前銀聯(lián)網(wǎng)上商城日本館已正式運(yùn)營(yíng)，未來(lái)目標(biāo)是開設(shè)25個(gè)國(guó)家館。
從定位上看，銀聯(lián)盡力避免與淘寶網(wǎng)等現(xiàn)有的大型B2C商務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)行了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略，將市場(chǎng)目標(biāo)定位在從海外市場(chǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者。依靠銀聯(lián)卡的跨境結(jié)算等優(yōu)勢(shì)，中國(guó)銀聯(lián)已經(jīng)積累了大量的海外商戶資源。海外商家產(chǎn)品可以直接在商城中的海外館展示，消費(fèi)者可以通過(guò)銀聯(lián)自有的第三方支付工具Chinapay完成跨境支付。相比國(guó)內(nèi)其他電子商務(wù)平臺(tái)，這是銀聯(lián)在線商城最明顯的優(yōu)勢(shì)。
爭(zhēng)奪萬(wàn)億規(guī)模市場(chǎng)
據(jù)悉，銀聯(lián)網(wǎng)上商城僅支持兩種支付方式，即“銀聯(lián)電子支付Chinapay”及“全民付”便民支付。顯然，銀聯(lián)希望在第三方支付市場(chǎng)擁有更大的話語(yǔ)權(quán)。
從2004年起，支付寶、財(cái)付通等一批推行“免費(fèi)”支付企業(yè)的誕生，使整個(gè)第三方支付行業(yè)進(jìn)入了新階段。借助淘寶和騰訊等商戶平臺(tái)，支付企業(yè)的作用從純粹的“網(wǎng)關(guān)代理商”轉(zhuǎn)變?yōu)榇俪山灰椎?ldquo;信用中介”，通過(guò)第三方介入有效解決了互聯(lián)網(wǎng)在線交易中的信任問題。
網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)和第三方支付在互為推動(dòng)下共同發(fā)展。從2005年起，第三方支付市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，每年增長(zhǎng)幅度都在100%以上。2005年中國(guó)第三方支付市場(chǎng)規(guī)模為163億元，到2009年猛增至接近6000億元。
易觀國(guó)際預(yù)測(cè)，第三方支付市場(chǎng)中的最大細(xì)分市場(chǎng)——互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場(chǎng)規(guī)模在2010年到2012年有望分別達(dá)到8860億元、1.25萬(wàn)億元和1.67萬(wàn)億元。整個(gè)第三方支付市場(chǎng)規(guī)模在今年內(nèi)有望突破1萬(wàn)億。第三方支付交易額快速增長(zhǎng)，得益于以下兩個(gè)因素：一是網(wǎng)上支付安全性和易用性的提高，使得第三方支付受到越來(lái)越多的網(wǎng)民青睞；二是第三方支付運(yùn)營(yíng)商不斷拓展應(yīng)用行業(yè)，網(wǎng)上支付的應(yīng)用領(lǐng)域延伸至日常生活的各個(gè)方面。
不過(guò)，銀聯(lián)在第三方支付市場(chǎng)并不占優(yōu)勢(shì)。第二季度電子支付市場(chǎng)交易規(guī)模中，支付寶占據(jù)49.61%的市場(chǎng)份額，繼續(xù)維持市場(chǎng)壟斷地位，財(cái)付通、匯付天下分別以20.01%及6.53%的市場(chǎng)份額位居二、三位。今年4月12日，阿里巴巴更是宣布對(duì)支付寶投資50億元人民幣，這是全球第三方支付領(lǐng)域最大一筆投資。按照支付寶CEO彭蕾的說(shuō)法，50億元投資將幫助支付寶打造一套新的“水電煤”電子商務(wù)支付平臺(tái)，此外支付寶將在移動(dòng)支付等新興技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行全面布局。
顯然，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的第三方支付市場(chǎng)，銀聯(lián)想要擁有話語(yǔ)權(quán)，就必須有自己的特色產(chǎn)品出現(xiàn)，而進(jìn)軍下游，推出自己的網(wǎng)上商城或是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)格局或生變
日前，淘寶網(wǎng)宣傳淘寶商城獨(dú)立域名啟用，這預(yù)示著以淘寶網(wǎng)為主的C2C正在向B2C轉(zhuǎn)型與發(fā)力。此前，麥考林的上市，引發(fā)了業(yè)內(nèi)外的熱議與關(guān)注。業(yè)界認(rèn)為，B2C市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)到了成熟階段，進(jìn)入了爆發(fā)期，未來(lái)B2C市場(chǎng)的大動(dòng)作將會(huì)越來(lái)越多，將會(huì)有更多的投資人看準(zhǔn)電子商務(wù)市場(chǎng)和更多的資金涌入。
從今年以來(lái)，不斷有傳統(tǒng)行業(yè)的大佬進(jìn)入網(wǎng)上零售，電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)程度也進(jìn)一步加劇。在銀聯(lián)之前，已有銀泰百貨首輪斥資億元打造網(wǎng)上商城銀泰網(wǎng)，中國(guó)郵政聯(lián)手TOM集團(tuán)合資推出B2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)“郵樂網(wǎng)”。這些公司的雄厚背景，令原有B2C平臺(tái)們難以匹敵。“從草根做起來(lái)的電商們，抓客戶的成本更高了，而且，效果未必也再有以前好。”著名用戶體驗(yàn)分析師白鴉直言。
“中國(guó)很多B2C大頭多數(shù)注重?cái)U(kuò)展而不是經(jīng)營(yíng)，所以營(yíng)銷成本太大。”資深零售專家黃若認(rèn)為，“這些B2C注水的速度很快，但漏水的速度也很快，注水稍微慢了，增長(zhǎng)速度就沒有了。”在這種背景下，當(dāng)傳統(tǒng)零售大佬進(jìn)入之后，依靠投資驅(qū)動(dòng)、高速經(jīng)營(yíng)的B2C們，以前的好日子也許將不復(fù)存在。銀聯(lián)網(wǎng)上商城的上線將對(duì)原有的B2C網(wǎng)站造成沖擊。
不過(guò)銀聯(lián)主要從事的是海外購(gòu)物。海外購(gòu)物市場(chǎng)目前來(lái)看并不是藍(lán)海，中國(guó)消費(fèi)者可以通過(guò)多種途徑從海外購(gòu)物——不僅可以從國(guó)內(nèi)的海外代購(gòu)網(wǎng)站等購(gòu)買國(guó)外商品，還可以從淘寶網(wǎng)等國(guó)內(nèi)網(wǎng)站開通的海外代購(gòu)業(yè)務(wù)上進(jìn)行購(gòu)買——甚至可以直接登陸國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站直接購(gòu)買國(guó)外商品。銀聯(lián)網(wǎng)上商城面臨著眾多對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，因此其必須推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，才能吸引用戶。
