回看2011年春節(jié) 網(wǎng)購疲軟 超市火熱

    2011年春節(jié)黃金周，北京消費市場再次迎來井噴。據(jù)北京商業(yè)信息咨詢中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，126家重點流通樣本企業(yè)的3165個店鋪節(jié)日7天實現(xiàn)銷售額33.9億元，同比增長15%，相當(dāng)于北京市過年日均消費4.8億元。從各業(yè)態(tài)的入賬數(shù)據(jù)看，超市行業(yè)攬金量達到11.1億元，力壓百貨、餐飲甚至專賣店等業(yè)態(tài)。

　　據(jù)了解，節(jié)日期間，京城各大超市不僅推出年貨街、北京特產(chǎn)禮盒等春節(jié)民俗促銷，還通過延長營業(yè)時間、凌晨滿減等靈活促銷形式，滿足居民購買過節(jié)生活用品和禮品的需求。春節(jié)期間，監(jiān)測的31家連鎖超市企業(yè)1792家門店實現(xiàn)銷售額11.1億元，同比增長7.1%。從銷售額排名來看，物美、京客隆、美廉美等四家超市銷售額均達到1億元以上。

　　盡管春裝新品和冬裝清倉等活動不斷，百貨商場也采取了多種促銷形式，但被監(jiān)測百貨商場在春節(jié)期間的入賬總額不敵超市。根據(jù)統(tǒng)計，37家被監(jiān)測的百貨商場的70家門店實現(xiàn)銷售額10.9億元。據(jù)調(diào)查顯示，不少消費者節(jié)前趁各網(wǎng)上商城大幅讓利，已在網(wǎng)上購買了服裝、化妝品犒賞自己和家人。

　　只是網(wǎng)購雖在節(jié)前迎來火爆，但一直備受詬病的快遞環(huán)節(jié)再次拖了網(wǎng)購的后腿。

　　中國交通運輸協(xié)會快運分會副秘書長劉建新說，春節(jié)期間，快遞幾乎與人滿為患的春運現(xiàn)象一樣不堪重負(fù)，相對鐵路系統(tǒng)的一票難求，購物網(wǎng)站上最受關(guān)注的就是送達難。

　　國家郵政總局發(fā)文，要求物流企業(yè)春節(jié)期間保證服務(wù)，承擔(dān)社會責(zé)任。然而1月30日，當(dāng)有人根據(jù)郵政總局公布的承諾照常營業(yè)的企業(yè)名單致電申通、中通、圓通等快遞公司，卻均被告知2月9日前無法接單，因為目前所有的資源要保證前期收件的派送。

　　為了應(yīng)對物流瓶頸，淘寶、京東商城等購物網(wǎng)站中的不少商鋪貼出“節(jié)后才能送貨”的通知。

　　一些網(wǎng)購和快遞業(yè)內(nèi)人士說，每年的幾個重要節(jié)日來臨前期，大城市都會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售火爆導(dǎo)致的配送運力不足，春節(jié)最為突出。

　　不過與商品包羅萬象的超大型網(wǎng)站相比，那些規(guī)模居中的專業(yè)型網(wǎng)上商城反而在今年春節(jié)大出風(fēng)頭。由于這些專業(yè)型網(wǎng)站的物流服務(wù)往往比那些什么都賣的“巨無霸”更有保證，因此也更受消費者青睞。京東商城、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購在北京、上海、廣州等重點地區(qū)仍堅持正常配送，嘗試挖掘節(jié)日網(wǎng)購市場。根據(jù)國美旗下庫巴網(wǎng)統(tǒng)計，盡管不少網(wǎng)上訂單的送貨時間推遲到今日以后，但今年春節(jié)期間仍有逾三成消費者在網(wǎng)上下單購買。

     相對于超市而言，網(wǎng)上訂購顯然是更多人愿意選擇的購物方式。出去價格原因，超市購物瀏覽麻煩、排隊頭疼、耗時費力也是買家選擇網(wǎng)購的重要原因之一。隨著物流體系的逐漸完善，網(wǎng)購的未來也將逐漸明朗，相信網(wǎng)購市場“春節(jié)冷場”的情況將越來越少。