2015淘搶購(gòu)活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題解讀
淘搶購(gòu)活動(dòng)
從4月28日起，對(duì)淘搶購(gòu)的管理上，淘搶購(gòu)新規(guī)規(guī)定，在價(jià)格等方面進(jìn)行了放寬處理而且同時(shí)可以參加聚劃算活動(dòng)。hishop針對(duì)淘搶購(gòu)最新的變化，整理了關(guān)于淘搶購(gòu)活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題解答。
1. 淘搶購(gòu)在哪里報(bào)名
2. 淘搶購(gòu)展示位置
手機(jī)淘寶客戶(hù)端-淘搶購(gòu)頁(yè)面
3. 淘搶購(gòu)報(bào)名要求是什么？
淘搶購(gòu)報(bào)名要求：http://westcoastpropertyservices.com/ecschool/wztb/show_20270.html
4. 淘搶購(gòu)報(bào)名提示：您報(bào)名的商品類(lèi)目與當(dāng)前活動(dòng)要求類(lèi)目不符
原因：并不是所有類(lèi)目都開(kāi)放淘搶購(gòu)活動(dòng)報(bào)名入口，建議商家關(guān)注淘搶購(gòu)合作類(lèi)目鏈接：
http://bangpai.taobao.com/group/thread/16059484-292066817.htm?spm=5702.1261974.1998128354.17.U010e
(此鏈接1-2周更新一次，若無(wú)報(bào)名入口，建議后續(xù)關(guān)注更新即可)
5. 淘搶購(gòu)報(bào)名提示：此活動(dòng)只限集市商家報(bào)名
原因：報(bào)名入口選錯(cuò)，天貓商家不要選擇“淘寶**”報(bào)名入口(報(bào)名類(lèi)目請(qǐng)商家查看第2條淘搶購(gòu)合作類(lèi)目鏈接)
6. 淘搶購(gòu)報(bào)名提示：您的商品運(yùn)費(fèi)模板不是由賣(mài)家承擔(dān)，規(guī)則要求商品由賣(mài)家承擔(dān)
原因：商品需要設(shè)置為賣(mài)家包郵
7. 淘搶購(gòu)報(bào)名提示：該店鋪目前處于疲勞期
原因：?jiǎn)蝹€(gè)店鋪疲勞期為5天，單款商品的疲勞期為15天，報(bào)名入系統(tǒng)不管是否通過(guò)，后面的報(bào)名就會(huì)單獨(dú)計(jì)算已經(jīng)報(bào)名的商品和店鋪的疲勞期，每個(gè)商家每天最多報(bào)名2款產(chǎn)品(秒殺商品不算在內(nèi))，規(guī)則請(qǐng)查看以下鏈接：http://www.taobao.com/market/tqg/business_rules.php
8. 淘搶購(gòu)報(bào)名提示：寶貝上架時(shí)長(zhǎng)不符合要求 活動(dòng)要求需在0-90天
原因：商品需要持續(xù)上架滿(mǎn)1天，建議商家商品操作上架后第二天再報(bào)名活動(dòng)
9. 淘搶購(gòu)報(bào)名提示：區(qū)間價(jià)格不符
原因：報(bào)名淘搶購(gòu)的商品必須是一口價(jià)商品，如果有sku的區(qū)間價(jià)格則報(bào)名不成功，即使把其他sku的庫(kù)存都設(shè)置為0也不能成功報(bào)名
10. 淘搶購(gòu)報(bào)名提示：商品價(jià)格不符合
淘搶購(gòu)要求折扣商品的參與活動(dòng)價(jià)格必須是近30天最低價(jià)的9折及以下(30天最低價(jià)指的是拍下商品的價(jià)格，優(yōu)惠券，紅包等抵扣的優(yōu)惠不計(jì)入30天最低價(jià))
11. 淘搶購(gòu)報(bào)名提示：商家經(jīng)營(yíng)期內(nèi)DSR評(píng)分不達(dá)標(biāo)，但實(shí)際我是達(dá)標(biāo)的
原因：商家經(jīng)營(yíng)期DSR平均值指店鋪開(kāi)店至今的數(shù)值，店鋪首頁(yè)、商家中心-天貓商家名片中的DSR評(píng)分為近180天的數(shù)值及2015年1月1日至今的數(shù)據(jù)，計(jì)算邏輯不同
12. 淘搶購(gòu)活動(dòng)會(huì)持續(xù)多久，為什么活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，商品仍然以活動(dòng)價(jià)賣(mài)出
活動(dòng)期間展示24小時(shí)，在淘搶購(gòu)的主活動(dòng)頁(yè)面每個(gè)場(chǎng)次展示時(shí)間按照?qǐng)龃斡?jì)算最少展示1小時(shí)
13. 淘搶購(gòu)報(bào)名技巧提示：報(bào)名的商品在所有報(bào)名商品中綜合排名不高
因?yàn)槊刻焐咸該屬?gòu)活動(dòng)的商品數(shù)量有限，但是報(bào)名淘搶購(gòu)活動(dòng)的商品數(shù)量遠(yuǎn)超可以上活動(dòng)的商品數(shù)量，所以我們會(huì)通過(guò)綜合緯度(包含：銷(xiāo)量，評(píng)價(jià)，dsr評(píng)分等，但不限于以上緯度)所以請(qǐng)各位商家努力經(jīng)營(yíng)店鋪，謝謝對(duì)淘搶購(gòu)活動(dòng)的支持
淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則：
http://rule.taobao.com/detail-51.htm?spm=a2177.7231193.0.0.KQXpdl&tag=self
天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則：
http://rule.tmall.com/tdetail-491.htm?spm=0.0.0.0.O39bap&tag=self
14. 淘搶購(gòu)的訂單是否計(jì)入主搜
計(jì)入
15. 店鋪?zhàn)訋ぬ?hào)可以提交報(bào)名嗎
不可以
16. 在掏搶購(gòu)活動(dòng)期,是否可以編輯寶貝
寶貝detail頁(yè)可以編輯，商品的一口價(jià)不可以更改，商品的庫(kù)存量在活動(dòng)預(yù)熱前1小時(shí)補(bǔ)充滿(mǎn)活動(dòng)庫(kù)存
17. 已經(jīng)排期，可以取消活動(dòng)嗎
商品審核通過(guò)排期后，可以申請(qǐng)撤銷(xiāo)活動(dòng)，但將收到相應(yīng)處罰。淘搶購(gòu)將從商家綁定的支付寶賬戶(hù)中扣取報(bào)名時(shí)鎖定的保底費(fèi)用，不予退還。(目前是拉黑90天，不得報(bào)名參加淘搶購(gòu)活動(dòng))
18. 淘搶購(gòu)的具體報(bào)名流程是什么
第一步：用主張?zhí)柕卿泀ianggou.taobao.com
第二步：簽署協(xié)議
第三步：按照要求報(bào)名商品(商品活動(dòng)價(jià)格和活動(dòng)庫(kù)存要慎重，會(huì)影響到報(bào)名的貨值=活動(dòng)價(jià)格*活動(dòng)庫(kù)存，從而影響活動(dòng)所需要鎖定的保底費(fèi)用)
第四步：等待一審，一審如果通過(guò)，需要在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充支付寶余額供鎖定保底費(fèi)用
第五步：等待二審，二審不通過(guò)，釋放保底費(fèi)用;二審?fù)ㄟ^(guò)后，不能改動(dòng)商品一口價(jià)，保證商品在預(yù)熱前1小時(shí)保證商品的庫(kù)存多余報(bào)名時(shí)候填寫(xiě)的活動(dòng)庫(kù)存
19. 淘搶購(gòu)活動(dòng)審核時(shí)間多久
5-7天
20. 淘搶購(gòu)收費(fèi)嗎，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么
針對(duì)2015年5月1日0:00:00起，排期參加淘搶購(gòu)活動(dòng)的商家和商品開(kāi)始收費(fèi)
收費(fèi)模式：實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)(包含保底費(fèi)用和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))
21. 什么是保底費(fèi)用，保底費(fèi)用計(jì)算公式是什么(我要繳納多少保底費(fèi)用)
保底費(fèi)用是商家在報(bào)名淘搶購(gòu)活動(dòng)商品通過(guò)一審后需要鎖定的費(fèi)用
保底費(fèi)用=商品報(bào)名的活動(dòng)價(jià)格*商品報(bào)名的活動(dòng)庫(kù)存*類(lèi)目費(fèi)率*20%(不同的類(lèi)目類(lèi)目費(fèi)率不同)
22. 什么時(shí)候計(jì)算釋放保底費(fèi)用，返還公式是什么?
活動(dòng)開(kāi)始后的第32天起，進(jìn)行釋放
若實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)累計(jì)金額不足保底費(fèi)用，則從鎖定的保底費(fèi)用中扣除不足部分后，釋放剩余的保底費(fèi)用
23. 什么情況下保底費(fèi)用不返還
詳《淘搶購(gòu)收費(fèi)規(guī)范》第四條 收費(fèi)處理原則。
1、若商家在活動(dòng)排期后，申請(qǐng)取消活動(dòng)的，由于已占用活動(dòng)資源位，淘搶購(gòu)將從商家綁定的支付寶賬戶(hù)中扣取報(bào)名時(shí)鎖定的保底費(fèi)用，不予退還。
2、若商品存在以下情況，取消商品活動(dòng)資格，由于已占用活動(dòng)資源位，淘搶購(gòu)將從商家綁定的支付寶賬戶(hù)中扣取報(bào)名時(shí)鎖定的保底費(fèi)用，不予退還：
(1)活動(dòng)預(yù)熱前1小時(shí)，即活動(dòng)日前一天的21點(diǎn)，系統(tǒng)校驗(yàn)到活動(dòng)商品價(jià)格(即一口價(jià))與報(bào)名時(shí)的商品價(jià)格(即一口價(jià))不一致的;
(2)活動(dòng)預(yù)熱前1小時(shí)，即活動(dòng)日前一天的21點(diǎn)，系統(tǒng)校驗(yàn)到活動(dòng)商品不符合報(bào)名時(shí)的包郵規(guī)則的;
(3)活動(dòng)預(yù)熱前1小時(shí)，即活動(dòng)日前一天的21點(diǎn)，系統(tǒng)校驗(yàn)到活動(dòng)商品的可售賣(mài)數(shù)量小于報(bào)名商品數(shù)量的;
3、若商品存在以下情況，取消商品活動(dòng)資格，活動(dòng)商品將按正常參加淘搶購(gòu)活動(dòng)結(jié)算費(fèi)用。
(1)活動(dòng)期間，系統(tǒng)校驗(yàn)到活動(dòng)商品的狀態(tài)變更為不可正常售賣(mài)的;
(2)活動(dòng)期間，因商家違規(guī)，被淘搶購(gòu)取消活動(dòng)資格的。
24. 新規(guī)則上線(xiàn)后，什么時(shí)候開(kāi)始收費(fèi)，若我的活動(dòng)已經(jīng)排期了是否還需要補(bǔ)繳費(fèi)用
針對(duì)2015年5月1日0:00:00起，排期參加淘搶購(gòu)活動(dòng)的商家和商品生效。
一審?fù)ㄟ^(guò)以后盡快繳納保底費(fèi)用，逾期不繳納即二審不通過(guò)無(wú)法上活動(dòng)，不存在排期后補(bǔ)繳情況
25. 實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)=消費(fèi)者確認(rèn)收貨的累計(jì)金額*類(lèi)目收費(fèi)費(fèi)率，商家設(shè)置的優(yōu)惠券和淘金幣抵扣是不計(jì)入技術(shù)服務(wù)費(fèi)收取范圍的，天貓積分,紅包是否計(jì)入
技術(shù)服務(wù)費(fèi)按銷(xiāo)售者確認(rèn)收貨的金額收取(消費(fèi)者使用的天貓積分和支付寶紅包，在確認(rèn)收貨后是以現(xiàn)金形式進(jìn)入商家賬戶(hù)的，所以也算是消費(fèi)者確認(rèn)收貨的累計(jì)金額的一部分，所以計(jì)入技術(shù)服務(wù)費(fèi)收取范圍)
26. 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明：銷(xiāo)售率是按賣(mài)出數(shù)量計(jì)算還是按照賣(mài)出貨值計(jì)算(因?yàn)橄駜?yōu)惠券,淘金幣不計(jì)算在內(nèi),會(huì)有些差距)
按照消費(fèi)者確認(rèn)收貨的累計(jì)金額計(jì)算。(優(yōu)惠券,淘金幣不計(jì)算在現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的進(jìn)度條內(nèi))
27. 淘搶購(gòu)會(huì)鎖定活動(dòng)庫(kù)存么?
淘搶購(gòu)自二審?fù)ㄟ^(guò)后即鎖定商品報(bào)名的活動(dòng)庫(kù)存，如果當(dāng)前庫(kù)存小于報(bào)名的活動(dòng)庫(kù)存，請(qǐng)商家盡快補(bǔ)齊，系統(tǒng)會(huì)3小時(shí)進(jìn)行一次提醒，如果在活動(dòng)預(yù)熱預(yù)熱前1小時(shí)庫(kù)存仍未補(bǔ)足，造成庫(kù)存無(wú)法補(bǔ)足，會(huì)取消本次活動(dòng)資格且保底費(fèi)用不予退回(預(yù)熱開(kāi)始時(shí)間：活動(dòng)開(kāi)始前一天晚上22點(diǎn))
