2015雙十二紅包雨活動規(guī)則(時間、條件及玩法)
雙十二紅包雨福利又來啦,只需進入會場將能獲得1~1212元的紅包不等,下面Hishop小編將2015雙十二紅包雨活動規(guī)則告訴大家，趕緊去搶吧!
一、雙十二紅包雨時間
2015年12月7日至2015年12月11日，每天的10:00、14:00、20:00
2015年12月12日，當天的11:00、14:00、19:00
每個活動整點的前15分鐘為紅包雨的有效時間(如：活動整點為10:00，則有效時間為10:00至10:15)。
二、雙十二紅包雨參與條件
參與活動的用戶淘寶賬戶已在電腦端登錄淘寶。
三、雙十二紅包雨活動路徑
本活動僅支持通過電腦端參加， 活動期間，用戶必須通過指定活動頁面(1212.taobao.com)或淘寶網(wǎng)首頁(www.taobao.com)進入12.12淘寶年度盛典活動主分會場;在低版本瀏覽器(IE8及IE8以下)紅包雨活動無法正常展現(xiàn)。
四、雙十二紅包雨活動細則
1. 活動玩法：1212年度盛典主分會場在前述活動整點將會出現(xiàn)“紅包雨”，用戶使用鼠標點中“紅包”即有機會獲得面額為1元、5元、50元、100元的1212現(xiàn)金紅包(紅包是無門檻折扣券產(chǎn)品服務，獲得紅包的消費者可以按照折扣券產(chǎn)品提供的折扣預算金額，以無門檻的條件在特定商家購物消費時憑券享受折扣，具體詳見1212現(xiàn)金紅包發(fā)放和使用規(guī)則)。
2. 同一用戶每個活動整點只能參與一次。(同一用戶,是指淘寶賬戶、支付寶賬戶、收貨人姓名、詳細地址、聯(lián)系方式、IP地址等與用戶身份相關(guān)的信息，其中任意一項或數(shù)項存在相同、相似、通過特定標記形成批量信息、或其他非真實有效等情形的，均將被認定為同一用戶，按活動規(guī)則中的同一用戶處理。)
3. 紅包將于中獎后2小時內(nèi)發(fā)送至中獎用戶的紅包賬戶。點擊查看我的1212現(xiàn)金紅包
五、紅包使用規(guī)則
1、使用時間：2015年12月12日00:00:00-2015年12月13日 23:59:59，過期未使用的紅包做失效處理，使用時間以支付寶系統(tǒng)中記錄的用戶創(chuàng)建訂單時間為準。
2、使用范圍：
1)1212現(xiàn)金紅包僅限在淘寶、天貓購買實物商品使用?？芍С衷谫徺I聚劃算、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)商品時使用。
2)1212現(xiàn)金紅包不支持購買以下類型商品：網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務)、旅游景點門票、其他虛擬、服務類商品、分階段支付(含預售商品)、秒殺、聚劃算key、付郵試用、全積分兌換的商品等;
3)使用1212現(xiàn)金紅包抵扣后不支持使用代付、花唄分期、貨到付款。商品退貨時不享受極速退款服務;
3、1212現(xiàn)金紅包可拆分，也可疊加使用，單次下單最多可使用20個現(xiàn)金紅包;系統(tǒng)按照領(lǐng)用時間，先領(lǐng)取先使用。
4、在下單頁，消費者可以選擇使用或者不使用1212現(xiàn)金紅包抵扣。
5、在淘寶：1212現(xiàn)金紅包可以同店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、滿減優(yōu)惠、限時折扣、淘金幣抵扣、支付寶現(xiàn)金紅包等優(yōu)惠類型疊加使用;在天貓：1212現(xiàn)金紅包支持與單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠券、單品優(yōu)惠券、品牌優(yōu)惠券疊加，支持與天貓購物券、天貓積分、天貓點券等支付方式進行合并支付，
6、淘寶優(yōu)惠順序為單品級優(yōu)惠工具、店鋪級優(yōu)惠工具、優(yōu)惠券(店鋪優(yōu)惠券\商品優(yōu)惠券\店鋪紅包)、淘金幣、1212現(xiàn)金紅包。天貓優(yōu)惠順序為單品級優(yōu)惠工具、店鋪級優(yōu)惠工具、優(yōu)惠券、天貓購物券、1212現(xiàn)金紅包、積分、點券。
7、運費、運費險、增值服務等非商品金額不支持使用1212現(xiàn)金紅包。
8、1212現(xiàn)金紅包不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款。
六、退款規(guī)則
1、用戶針對使用1212現(xiàn)金紅包的訂單發(fā)起退款申請并成功退款,則紅包使用期延長至2016年2月29日23:59:59，逾期不使用作廢;如發(fā)生部分退款，現(xiàn)金紅包會在整筆主訂單交易成功或交易關(guān)閉時退回到用戶的現(xiàn)金紅包賬戶，退回后紅包使用期限同上。
2、使用1212現(xiàn)金紅包的訂單不支持極速退款。
七、FAQ
1、我為什么看不到紅包雨?
親，活動期間，您必須通過指定活動頁面(1212.taobao.com)或淘寶網(wǎng)首頁(www.taobao.com)進入12.12淘寶年度盛典活動主分會場，同時建議您檢查電腦瀏覽器版本，低版本瀏覽器(IE8及IE8以下)紅包雨活動無法正常展現(xiàn)。
2、我一筆交易購買多件商品，紅包會使用在那個訂單上?
親，多筆訂單合并付款時，紅包會根據(jù)賣家店鋪交易金額進行等比例拆分，同一店鋪紅包不做拆分。例：我有50元紅包，分別購買A店鋪100元，B店鋪100元的兩件商品，合并付款，紅包會拆分在A訂單25元，B訂單25元。
3、我的交易申請部分退款，使用紅包會退回嗎?
親，如發(fā)生部分退款，退款金額優(yōu)先退還現(xiàn)金金額，超出現(xiàn)金部分以紅包方式退回;例：100元的交易使用了20元紅包，若申請80元退款，直接退回現(xiàn)金80元，紅包不退;若申請90元退款，會退回80元現(xiàn)金，加上10元紅包。
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