雙11啟航:2016雙11四大創(chuàng)新
2016雙11將有有四大創(chuàng)新,10月20日,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)在香港啟德碼頭正式啟航,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示,進(jìn)入第8年的雙11,已遠(yuǎn)不止于一次購物狂歡,而是開啟一個(gè)新零售時(shí)代。
張勇認(rèn)為,除了這個(gè)巨大的意義之外,每年雙11成功的標(biāo)志就是創(chuàng)新。“我們每年都會(huì)去想很多新主意,新業(yè)務(wù)的方式,來做今年雙11的創(chuàng)新。”今年的雙11創(chuàng)新圍繞四個(gè)主題展開。
首先,今年的雙11仍然繼續(xù)高舉全球化的大旗。隨著阿里巴巴集團(tuán)全球化戰(zhàn)略的推進(jìn),今年雙11將全面打通海內(nèi)外,實(shí)現(xiàn)全球新零售一體化,不僅消費(fèi)者可以享受到買遍全球的樂趣,品牌商家也將搭上雙11的快車,迅速拓展市場(chǎng),真正實(shí)現(xiàn)“賣全球”。
張勇稱,在前不久的G20峰會(huì)上,阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)起eWTP倡議,希望建立一個(gè)全球買、全球賣、高效率、全透明、無障礙的全球電子商務(wù)平臺(tái),獲得全球主要經(jīng)濟(jì)體的歡迎。今年的雙11將是阿里巴巴推進(jìn)eWTP的重要一步。
在介紹今年雙11玩法時(shí),張勇表示,消費(fèi)購物已經(jīng)進(jìn)入全娛樂時(shí)代,今年雙11加入了大量娛樂的元素,大量商家和消費(fèi)者的互動(dòng),消費(fèi)者之間的互動(dòng),以及利用直播、VR等新技術(shù)完成全新娛樂體驗(yàn)。“雙11走到今天已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了購物,甚至消費(fèi)的概念,雙11之所以成為一個(gè)狂歡節(jié),因?yàn)樗泻芏嗫駳g的元素,有很多娛樂的屬性。”張勇坦言。
值得一提的是,作為這場(chǎng)狂歡的重頭戲,更國際化的大牌制作團(tuán)隊(duì)與超級(jí)明星陣容將是今年“天貓雙11狂歡夜”的特點(diǎn)。張勇現(xiàn)場(chǎng)分享,今年雙11節(jié)目的豐富程度遠(yuǎn)勝去年,非常值得期待。
此外,今年雙11在技術(shù)上大踏步走向以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化的一年。從產(chǎn)品推薦、搜索、新聞源、社區(qū)中的用戶生成的內(nèi)容、愿望清單等,都將通過數(shù)據(jù)向個(gè)人用戶推薦。基于大數(shù)據(jù)的深度挖掘和運(yùn)用,每個(gè)消費(fèi)者都將體驗(yàn)到專屬自己的雙11,享受獨(dú)特的主會(huì)場(chǎng)、獨(dú)特的資訊、獨(dú)特的內(nèi)容推薦和場(chǎng)景識(shí)別。
“我們希望每一個(gè)消費(fèi)者,數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者,乃至今天越來越多的全球消費(fèi)者,能夠在這一天,每個(gè)人有一個(gè)屬于自己的雙11。”張勇表示,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算在這背后扮演了至關(guān)重要的角色。
最后,張勇談到,今年雙11將是阿里全渠道戰(zhàn)略的又一次提升。今年雙11與往年相比,在商品通、服務(wù)通、會(huì)員通的基礎(chǔ)上,在全渠道融合上往前更進(jìn)一步——線上線上打通的店鋪將超過100萬家,近10萬家門店實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化,消費(fèi)者無論在網(wǎng)上,大街上,還是在購物中心里,都能夠感受到一個(gè)立體化的雙11,能夠真正實(shí)現(xiàn)線上線下無界限,一體化的體驗(yàn)。