網(wǎng)店經(jīng)營之物流選擇技巧

2011-10-08|HiShop
導(dǎo)讀 網(wǎng)店經(jīng)營想要走的長遠(yuǎn),那么合作伙伴的挑選就一定要用心,而且要細(xì)致,因?yàn)橐粋€好的物流伙伴意味著網(wǎng)店成功的一半 ...

    網(wǎng)店經(jīng)營想要走的長遠(yuǎn),那么合作伙伴的挑選就一定要用心,而且要細(xì)致,因?yàn)橐粋€好的物流伙伴意味著網(wǎng)店成功的一半

如何開網(wǎng)店攻略:

1、貨比三家,耐心選擇

        伴隨網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展一路成長的,還有中國的物流行業(yè)。但是直到今天,我們不得不承認(rèn),物流環(huán)節(jié)依舊是限制國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的一個因素。作為一個淘寶店家,要像 B2C大佬那樣建立自己的物流配送系統(tǒng)自然是不現(xiàn)實(shí)的,所以選一個可靠的合作物流公司才是可行的想法。

        一般來說,外資速遞價格都相當(dāng)高,而EMS雖然援蓋面很廣,但是速度比普通快遞要 慢一些,所以這兩類的快遞一般只有在客戶所在地比較偏遠(yuǎn)或客戶有特殊要求的時候才會選擇。剩下的普通民營物流里面,建議大家找兩三家相對出名并且能夠覆蓋全國的公司嘗 試合作一下,一看價格,二看服務(wù)。統(tǒng)計丟單、壞單的情況多不多,貨物破損賠付情況如何,綜合比較一下,再選定一家長期合作的伙伴。千萬不能一味圖便宜,否則商品發(fā)出后得不到任何保障,出現(xiàn)丟單、壞單時物流公司不聞不問或者百般推諉,到頭來花去大量時間不說,還得自己掏腰包賠付給買家,。最重要的是,也許這會給你換來一個差評。 

2、快遞也要有備選方案

         快遞公司行業(yè)迅速發(fā)展的同時,也有著很 多不能盡如人意的地方。國內(nèi)的民營快遞公司在各地的分公司基本都是以加盟形式 操作的,有的時候一家分公司同時經(jīng)營著 幾個快遞公司在同一地區(qū)的業(yè)務(wù)。當(dāng)分公司和總公司發(fā)生矛盾時,甚至出現(xiàn)拒絕收 件、發(fā)件的情況,導(dǎo)致該地區(qū)一段時間內(nèi) 的收發(fā)陷入癱瘓階段。在目前的狀況下, 保證一家物流長期合作的同時,手頭上至 少還有一家次優(yōu)的物流公司備選是必要的 也是可行的。

網(wǎng)店網(wǎng)提醒:

點(diǎn)點(diǎn)A:保持耐心,在選擇物流公司長期合作前,最好用一段時間的合作作為考察。

點(diǎn)點(diǎn)B:總會有一些買家要求指定其他快遞的,利用這樣的機(jī)會保持和其他快遞 公司的聯(lián)系,以備不時之需。
 
點(diǎn)點(diǎn)C:若物流途中發(fā)生問題,千萬不要將后果計在買家頭上。

點(diǎn)點(diǎn)D:若買家反映某物流公司在當(dāng)?shù)氐姆?wù)不好,請及時將該物流寫入黑名單,再發(fā)此地的貨物時選擇其他物流公司。

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