淘寶網(wǎng)店訂單處理流程總結(jié)
很多店家只知道到處的推廣網(wǎng)店，找訂單，其實(shí)，一個(gè)網(wǎng)店想要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，淘寶網(wǎng)店貨源的小編認(rèn)為，知道訂單后的處理流程，也是保證用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)的一個(gè)法寶。
1. 如何走最短的路
同樣多的訂單，同樣多的商品，我們采用S型、U型揀貨路線(xiàn)，進(jìn)行交叉揀貨，是物流中最短的揀貨路徑。
2. 如何快速揀貨
把倉(cāng)庫(kù)中的商品分成A,B,C三類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行管理，A產(chǎn)品為暢銷(xiāo)品，B一般商品，C滯銷(xiāo)品
A類(lèi)商品靠校驗(yàn)臺(tái)靠主通道，B類(lèi)商品放在容易取的位置，C類(lèi)商品放離發(fā)貨臺(tái)最遠(yuǎn)及貨架的最高或者最底層進(jìn)行管理
3．倉(cāng)庫(kù)管理必須把握的四個(gè)要點(diǎn)：
3.1設(shè)定流程控制點(diǎn)
倉(cāng)庫(kù)所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都應(yīng)該有相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程來(lái)控制，對(duì)于其中重要環(huán)節(jié)應(yīng)該設(shè)立控制點(diǎn)，通過(guò)手工或者電子批準(zhǔn)進(jìn)行下一步的操作。
3.2流程邊界界定
業(yè)務(wù)流程邊界：對(duì)于同內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù)的業(yè)務(wù)邊界的流程應(yīng)該同他們協(xié)商共同制定
3.3流程定期回顧
建立業(yè)務(wù)流程的定期檢查回顧機(jī)制，分析流程同實(shí)際現(xiàn)狀是否有任何不適應(yīng)的地方，進(jìn)行相關(guān)流程的優(yōu)化
3.4員工流程培訓(xùn)
所有倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的人員必須進(jìn)行相關(guān)流程的培訓(xùn)
4.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)
定期進(jìn)行計(jì)劃盤(pán)點(diǎn)，和每天有計(jì)劃的循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，可以了解倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際庫(kù)存情況，并且了解損耗，改善管理
5.倉(cāng)庫(kù)貨位使用對(duì)比
固定儲(chǔ)位：
儲(chǔ)位和物料建立固定對(duì)應(yīng)關(guān)系
庫(kù)位管理簡(jiǎn)單，容易尋找，節(jié)約時(shí)間
儲(chǔ)位利用率低
流量穩(wěn)定，比較小或異性的物料
自由儲(chǔ)位：
儲(chǔ)位和物料沒(méi)有固定對(duì)應(yīng)關(guān)系
儲(chǔ)位利用率高
對(duì)管理和系統(tǒng)要求較高
流量不規(guī)則的物料
6、倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)KPI指標(biāo)
效益是倉(cāng)庫(kù)管理的終極目標(biāo)；質(zhì)量和效率是倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)；安全是倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作最首要的目標(biāo)，包括人員的安全、物料安全、設(shè)施和設(shè)備的安全，應(yīng)該是零。
