淘寶店長(zhǎng) 選擇流量還是壓迫

前段時(shí)間，淘寶商城的動(dòng)蕩吸引了人們的目光，在淘寶做出小步妥協(xié)之后，小商家們就息事寧人，無(wú)凝聚力了。為啥？因?yàn)槌颂詫?，他們無(wú)處可去。

    眾所周知，淘寶商城B2C市場(chǎng)份額第一中國(guó)B2C市場(chǎng)交易規(guī)模商業(yè)世界，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在。

    一條由淘寶商城新規(guī)引發(fā)的紛爭(zhēng)，將一場(chǎng)“家務(wù)事”變成了B2C領(lǐng)域新一輪的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。10月10日，淘寶宣布升級(jí)商家管理體系，將每年6000元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)提高至3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩個(gè)檔次，違約保證金從1萬(wàn)元提高到5萬(wàn)-15萬(wàn)元不等。

    另一邊廂，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們紛紛伸出橄欖枝。QQ商城率先宣布“只收2萬(wàn)元保證金，無(wú)其他任何費(fèi)用”的優(yōu)惠政策，似乎欲重演淘寶當(dāng)年以“三年免費(fèi)”打敗eBay易趣的經(jīng)典戰(zhàn)役。

   對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，“到有流量的地方開店”是他們的訴求。他們目標(biāo)明確，但面對(duì)的卻是一個(gè)“兩難”選擇。

【到有流量的地方開店】

    艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2011年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)B2C(含C2C推出商城)的增長(zhǎng)率為19.5%，遠(yuǎn)高于C2C。高速的增長(zhǎng)，使B2C變成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必爭(zhēng)之地。而店長(zhǎng)與買家，對(duì)于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的資源。

    于是，在淘寶商城風(fēng)波之時(shí)，QQ商城、京東、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛拋出了橄欖枝。率先出招的QQ商城推出了“億元營(yíng)銷資源大放送”，向商戶承諾提供“一個(gè)高效、優(yōu)質(zhì)、低成本的電子商務(wù)平臺(tái)”，只收取2萬(wàn)元保證金費(fèi)用，免除了技術(shù)服務(wù)費(fèi)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則承諾，繼續(xù)保持行業(yè)較低的平臺(tái)商家收費(fèi)水平，如維持平臺(tái)商家管理費(fèi)每月500元左右，銷售傭金比例不變等。剛剛上線不久的盛大品聚網(wǎng)更是一口氣推出12條優(yōu)惠政策，包括免3年技術(shù)服務(wù)費(fèi)(5888元/年)，贈(zèng)送5萬(wàn)元平臺(tái)廣告資源等。

    但與收費(fèi)相對(duì)應(yīng)的，是各家的交易量及流量排名。易觀國(guó)際調(diào)查顯示，今年第二季度中國(guó)B2C市場(chǎng)內(nèi)，淘寶商城以32.8%的市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先，其次是京東商城12.4%，卓越亞馬遜2.3%，蘇寧易購(gòu)2.2%，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1.4%。

   “到有流量的地方開店”，這是采訪中大部分店長(zhǎng)都會(huì)表達(dá)的觀點(diǎn)，但“高收費(fèi)”與“高收益”卻讓店長(zhǎng)陷入兩難選擇。易觀國(guó)際分析師陳壽送認(rèn)為，各家B2C及時(shí)推出優(yōu)惠政策與淘寶商城新規(guī)形成“區(qū)隔”，但對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，這些B2C短期內(nèi)卻無(wú)法提供與淘寶商城相似的流量與交易量。

   “以QQ商城為例，作為騰訊的業(yè)務(wù)線之一，他的優(yōu)勢(shì)更多在于整合已有資源、實(shí)現(xiàn)交易流量，但電商畢竟不是騰訊擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，很難形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”陳壽送分析稱，京東、當(dāng)當(dāng)開放平臺(tái)意在復(fù)制卓越亞馬遜的路徑，利用后端強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，開放品類給合作伙伴經(jīng)營(yíng)，同時(shí)形成新的利潤(rùn)點(diǎn)。“中國(guó)B2C大局未定，但眼下他們與淘寶商城的競(jìng)爭(zhēng)，并不在一個(gè)量級(jí)上。”

    也許，淘寶商城的故事已經(jīng)結(jié)束了，但是，給大家留下了思考，淘寶流量一家獨(dú)大，給了不斷修改規(guī)則的資本，其他平臺(tái)雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是人流有限，如何平衡國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展，還要看后續(xù)了~~~