網(wǎng)店實(shí)名制助推B2C 清理C2C
距離個(gè)人網(wǎng)店實(shí)名制正式實(shí)施還有不到一個(gè)月時(shí)間，線上客流正悄然醞釀轉(zhuǎn)向。
“網(wǎng)店實(shí)名之后，一定會(huì)有利于品牌商們的銷售。”6月10日，網(wǎng)上鞋城好樂(lè)買總裁李樹(shù)斌向記者表示，無(wú)論對(duì)買方還是賣方，“這個(gè)政策都將能使網(wǎng)購(gòu)行為更加正規(guī)化”，尤其對(duì)于一些在C2C平臺(tái)上泛濫的個(gè)人假貨店鋪，將能起到清理作用。
“隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，網(wǎng)上客流開(kāi)始更青睞有服務(wù)和品質(zhì)保證的網(wǎng)上商城，而網(wǎng)店實(shí)名的臨近以及對(duì)于未來(lái)稅收的擔(dān)憂，讓一些C2C中較大的店家開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)投B2C。”一位在淘寶上銷售可觀的個(gè)人店長(zhǎng)告訴記者，目前淘寶商城的規(guī)模也一直在擴(kuò)大之中。
據(jù)商派網(wǎng)絡(luò)科技總裁李鐘偉透露，今年上半年中，公司的軟件銷售同比增長(zhǎng)高達(dá)400%-500%.商派是國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)店軟件提供商，這個(gè)數(shù)字背后反映出，今年以來(lái)，新開(kāi)的網(wǎng)店以及從規(guī)模較大的個(gè)人網(wǎng)店轉(zhuǎn)建B2C網(wǎng)站的人群在爆炸式增長(zhǎng)。
截流C2C
按照國(guó)家工商總局對(duì)“網(wǎng)店實(shí)名制”的最新規(guī)定，從2010年7月1日起，凡是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng)，提交其姓名和地址等真實(shí)身份信息；具備等級(jí)注冊(cè)條件的，依法辦理工商等級(jí)注冊(cè)。實(shí)際上，早在今年4月2日，工商總局研究起草的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法（征求意見(jiàn)稿）》向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)，其中就對(duì)實(shí)名做出了相應(yīng)的規(guī)定。
“C2C上開(kāi)店的成本越來(lái)越高，而獨(dú)立B2C平臺(tái)更能發(fā)揮銷售的規(guī)模效應(yīng)。”李樹(shù)斌認(rèn)為，淘寶對(duì)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展無(wú)疑起到了很大的啟蒙和助推作用，但是目前這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，新的B2C時(shí)代正在到來(lái)，更多的交易將在品牌B2C平臺(tái)上完成。
一些淘寶上的個(gè)人店主告訴記者，他們更擔(dān)心的是未來(lái)實(shí)名將帶來(lái)對(duì)稅收和管理費(fèi)的征收，“本來(lái)包括網(wǎng)店裝飾費(fèi)、廣告費(fèi)等雜七雜八的C2C成本已經(jīng)在連年高漲，這樣一來(lái)自己的店鋪將更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”，而B(niǎo)2C由于規(guī)模比較大，除了品牌之外，在拿貨以及折扣上的優(yōu)勢(shì)也會(huì)比個(gè)人網(wǎng)店高。
“其實(shí)，不應(yīng)該把個(gè)人網(wǎng)店實(shí)名理解為是一個(gè)新的更高的要求。”李鐘偉說(shuō)，對(duì)電子商務(wù)而言，實(shí)名應(yīng)該是個(gè)最基本的需求，就跟誠(chéng)信是商家的基本素質(zhì)一樣，現(xiàn)在提網(wǎng)店實(shí)名，主要是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)的商業(yè)環(huán)境還有待改善。
此前，甚至有走私分子為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)在C2C平臺(tái)上暗中銷售。據(jù)《南方日?qǐng)?bào)》去年3月報(bào)道，有3人利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共銷售涉嫌走私手表1733塊，案值約1584萬(wàn)元，偷逃稅款508萬(wàn)元。
相比C2C的個(gè)人賣家，B2C更專業(yè)，可能是將來(lái)的網(wǎng)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)電子商務(wù)中心發(fā)布的《2010中國(guó)電子商務(wù)100位CEO調(diào)查報(bào)告》，超過(guò)六成電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)為B2C將代替C2C成網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)，他們的理由主要是：C2C網(wǎng)店購(gòu)物往往存在信譽(yù)、質(zhì)量和售后服務(wù)問(wèn)題，很大程度上打退了用戶的購(gòu)物欲望，而B(niǎo)2C網(wǎng)上商城省去了更多的中間環(huán)節(jié)，能真正做到既物美價(jià)廉又有信譽(yù)和售后保障，迎合了消費(fèi)者需求。
風(fēng)投轉(zhuǎn)向
對(duì)于B2C的發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)投資的嗅覺(jué)顯然更加靈敏。就在6月8日，網(wǎng)上鞋城樂(lè)淘網(wǎng)宣布獲得了千萬(wàn)美元的第二輪融資，投資方為美國(guó)老虎基金和美國(guó)德同資本。實(shí)際上，去年以來(lái)，B2C的投資熱潮就一直沒(méi)有停歇。最引人注目的是，2009年底2010年初，京東商城獲得了老虎基金等多家投資公司聯(lián)合投資的C輪1.5億美元資金，而凡客誠(chéng)品不久也獲得了近億美元的融資。
在今年3月份清科舉辦的一次投資者會(huì)上，當(dāng)主持人列出了包括B2C等在內(nèi)的三個(gè)備選項(xiàng)目后，臺(tái)上的IDG、KPCB、聯(lián)想投資等6位投資大鱷都選擇了B2C項(xiàng)目。“盡管有VC甚至投到了一些規(guī)模很大的C2C中的大賣家，但是投資者未來(lái)的方向一定是要將其塑造成B2C的公司。”一位投資界人士說(shuō)，有了風(fēng)險(xiǎn)投資之后，個(gè)人網(wǎng)店的形式很難符合公司化正規(guī)化的要求。
在眾風(fēng)投中，老虎基金是對(duì)B2C強(qiáng)烈看好者，其旗下的多只基金在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)布局已久，投資的項(xiàng)目包括：2003年投資卓越，2004年投資當(dāng)當(dāng)，2009年投資京東商城，2010年4月投資凡客誠(chéng)品，以及剛完成的對(duì)樂(lè)淘網(wǎng)的注資。此外，老虎基金在巴西投資了當(dāng)?shù)刈畲蟮腂2C網(wǎng)上鞋城netshoes.
同為網(wǎng)上鞋城的好樂(lè)買不久前也獲得了紅杉1000萬(wàn)美元的投資，紅杉此前在國(guó)內(nèi)曾投資了專賣男裝的瑪莎瑪索。李樹(shù)斌回憶，紅杉資本的資深合伙人邁克爾·莫瑞茲（Michael Moritz）專門(mén)到公司進(jìn)行了考察，在問(wèn)過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量、送貨、倉(cāng)儲(chǔ)以及售后服務(wù)幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題之后，就爽快地同意了投資。“也許是因?yàn)榧t杉此前曾成功投資過(guò)全球最大的網(wǎng)上鞋城ZAPPOS，所以他對(duì)該模式在中國(guó)的發(fā)展很看好。”李樹(shù)斌說(shuō)，令人驚訝的是，莫瑞茲并沒(méi)有像其他風(fēng)投那樣對(duì)公司的發(fā)展速度做出嚴(yán)格的要求，莫瑞茲僅僅強(qiáng)調(diào)，B2C是個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意。
