買家確認收貨超時的規(guī)則解讀

       淘寶開店教程的小編常?？吹揭恍┑昙冶г官I家收貨不能及時的給確認收貨，導致資金不能及時的回籠，淘寶針對這個情況推出了買家確認收貨超時的規(guī)則。

規(guī)則正文：

        自賣家在淘寶網(wǎng)確認發(fā)貨之時起，買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給賣家：
(一) 自動發(fā)貨商品一天內；
(二) 虛擬商品三天內；
(三) 快遞、EMS及不需要物流的商品十天內；
(四) 平郵商品三十天內。

規(guī)則解讀：

一、不同類型商品為什么確認收貨的時間不一樣？

        這條規(guī)則的超時時間設置，主要是依據(jù)不同貨物的交付過程所需要的時間。確保在絕大多數(shù)情況下，保證買家有足夠的時間收到貨物，并盡可能讓賣家早一點回籠貨款。
 
二、虛擬商品是指什么？

        虛擬商品的定義：無郵費，無實物性質，通過數(shù)字或字符發(fā)送的商品。
        買家購買“虛擬商品”付款到支付寶帳戶，在“賣家已發(fā)貨，等待買家確認”的狀態(tài)下，若無發(fā)生退款，根據(jù)支付寶超時機制，3天后該筆貨款將自動打給賣家。而非虛擬商品使用支付寶交易，若無發(fā)生退款，則支付寶超時打款期限是：快遞10天， 平郵30天。
 
三、不需要物流的商品是指虛擬商品嗎？

       淘寶規(guī)則里所指的不需要物流的商品并不是指虛擬商品或自動發(fā)貨商品，是指實物商品，但不需要或不通過物流公司來運送的。比如：買家自己到賣家那里取貨，賣家給同城買家上門送貨，或者賣家有自己的送貨渠道解決貨物運送的問題等。