退款成功但是錢沒到賬?退款到花唄的錢在哪里?

2020-12-01|HiShop
導讀退款成功但是錢沒到賬?是因為退款是有時間的,但是如果發(fā)現(xiàn)成功了,但是一直沒有收到錢,可以直接聯(lián)系客服了解退款的去向。 1 申請退款后,錢款退回到哪里? 有些是使用花唄,其...

  退款成功但是錢沒到賬?是因為退款是有時間的,但是如果發(fā)現(xiàn)成功了,但是一直沒有收到錢,可以直接聯(lián)系客服了解退款的去向。

1申請退款后,錢款退回到哪里?

  有些是使用花唄,其實退款到花唄的錢直接會進入到花唄當中。

  售中退款:在【已買到的寶貝】頁面,當訂單的退款狀態(tài)顯示【退款成功】時,錢款才會退回您發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶,其中使用銀行卡支付的,錢款從支付寶會退回到銀行卡中,銀行處理的時間一般是1~5個工作日(根據(jù)每個銀行的處理時間不同會有差異)

  售后退款:錢款是退回發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中。請您到賬戶余額中查詢,如果您已經(jīng)開通賬戶余額自動轉(zhuǎn)入余額寶,請您到余額寶中查詢。若您申請的為“未收到貨僅退款”或“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或超時退款成功的,錢款會按原有支付方式退回。

  *溫馨提示:

  1. 若訂單是“找人代付”:

  (1)訂單“確認收貨”之前:退代付人。舉例:A讓B代付單筆訂單,B支付出錢,款退到B賬戶;小二介入操作退款的,退款到A

  (2)訂單“確認收貨”之后:①賣家同意退款申請的:退代付人;②小二介入后轉(zhuǎn)移賣家保證金退款的:退代付人

  2. 若您對退款成功錢款去向仍有疑問,可以聯(lián)系支付寶咨詢(支付寶熱線:95188)。

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