《微力無邊》03 微博的社交

       或許是微博的社交關(guān)系本身的復(fù)雜，又或者是為了出書需要，感覺《微力無邊》的第三部分寫的實(shí)在太繞，各種理論之間互相補(bǔ)充之余也存在狗尾續(xù)貂之嫌，拼湊感太強(qiáng)烈。思考的過程可以復(fù)雜，但既然是寫書，展現(xiàn)的文字應(yīng)該首重思路，其次重美感，系統(tǒng)性和可讀性永遠(yuǎn)排在完整性前面，把一些閱讀者非常容易自我延展的部分去掉會(huì)更好些。

3.1傳播力學(xué)：微博為什么能這么火

      微博世界是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的縮影，它遵從互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為本的不變準(zhǔn)則。抓住了“圍觀”這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)讓微博得以火爆，但微博的生命力仍需要社交網(wǎng)絡(luò)的支撐。如何讓懶得交際的我們?cè)谖⒉┥线M(jìn)行交際？如何讓交際的過程產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容？如何把握內(nèi)容的傳播方向？如何讓圍觀這種全民運(yùn)動(dòng)變的有價(jià)值有深度？這些問題最終讓我想到一個(gè)詞“傳播力學(xué)”。

       傳播力學(xué)，被廣泛的用在各種營(yíng)銷活動(dòng)中，它真實(shí)的存在于人類的歷史當(dāng)中，無論在哪個(gè)時(shí)代，掌握了它的人都是智慧的象征，推動(dòng)著歷史的發(fā)展。但如今的網(wǎng)絡(luò)世界，讓這種原本深?yuàn)W無比的學(xué)問變的越來越廉價(jià)。而微博為什么能這么火，從傳播力學(xué)中，我們一樣能找到答案。

      微博滿足了人類很多剛需，虛榮心、求知欲、惰性、表現(xiàn)欲等等，任何一項(xiàng)擴(kuò)散開研究都已經(jīng)有無數(shù)的專業(yè)書籍，表現(xiàn)在營(yíng)銷上亦是佳作很多，而在微博研究上或許《微力無邊》就是擴(kuò)散版的代表。這里，我只簡(jiǎn)單聊下微博從提供剛需變成剛需的過程中，社交網(wǎng)絡(luò)起到的真正作用。

     讓我們從病毒式營(yíng)銷這個(gè)敏感話題切入，這個(gè)在電商人看來低成本，高效率，高回報(bào)的推廣方式，嘗試去做的人很多，但真正的成功的卻太少。病毒式營(yíng)銷說到底就是找一些敏感的，易于傳播的內(nèi)容和自己的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁，內(nèi)容的選擇以及與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度是成功的前提，為了營(yíng)銷結(jié)果的正面，內(nèi)容選擇很困難，更困難的是找到這個(gè)病毒適合的安全生長(zhǎng)環(huán)境。

      微博這個(gè)產(chǎn)品區(qū)別于以往任何信息平臺(tái)，它對(duì)于任何信息的態(tài)度都取決于用戶本身，而非網(wǎng)站管理者，這成了微博傳播最大的優(yōu)勢(shì)。大量的敏感話題，負(fù)面信息，千奇百怪的八卦隱私在微博上被傳播，這些原本會(huì)因各種各樣原因被扼殺的內(nèi)容都得以進(jìn)入網(wǎng)友的視線。于是，擴(kuò)展新用戶已經(jīng)不是微博這個(gè)模式所擔(dān)憂的問題，而主要的幾家微博運(yùn)營(yíng)方在同樣龐大的用戶基數(shù)面前，如果保證用戶的粘度，產(chǎn)生更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是他們所需要考慮的。

3.2微博社交：騰訊輸在用戶挖掘太深

      騰訊微博為什么打不過新浪微博？說騰訊資源沒新浪好，說騰訊營(yíng)銷沒新浪牛所以人都要笑。如果說騰訊因?yàn)榱?xí)慣跟進(jìn)所以總是慢人家一步，在別的產(chǎn)品也許說的通，但騰訊在微博上的投入是所有人看的見的。騰訊的所有產(chǎn)品都在和騰訊微博做關(guān)聯(lián)，微博用戶更是新浪的數(shù)倍，但是微博用戶的活躍度卻始終不行，經(jīng)常尷尬到騰訊在新浪用官V回復(fù)問題。

       從我的視角，我覺得是因?yàn)轵v訊重視的是社交的深度，而新浪重視的是社交的寬度。騰訊恰恰是輸在了對(duì)用戶太了解之上，做產(chǎn)品關(guān)聯(lián)太深是騰訊最大的敗筆。作為一個(gè)資深的QQ用戶，你是否發(fā)現(xiàn)隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，你越來越不愿意在QQ空間發(fā)表內(nèi)容，簽名更新越來越少。QQ上的人越多，你言行越謹(jǐn)慎？

      QQ已經(jīng)成為我們社交最重要的工具之一，但人有多面，不想讓一些人更加深入的了解但又渴望表現(xiàn)自己的另一面。于是“一人多Q”普遍存在，工作Q和生活Q分開，甚至專門申請(qǐng)聊天Q,泡妞Q的比比皆是。在騰訊大力將所有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)起來時(shí)，對(duì)于主Q越來越無法舍棄之余，我們也覺得言行受到的約束也越來越大。尤其是騰訊把這種用戶挖掘工作表露在公眾面前，玩游戲會(huì)被記錄，購(gòu)買什么東西會(huì)被分享，你可能認(rèn)識(shí)誰，給別人的留言會(huì)被有心人記下，騰訊比用戶自己知道的東西都要多，而且它正在試圖告訴所有人。

       當(dāng)微博出現(xiàn)，這種更重內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)工具讓很多人找到了新的交際圈，展現(xiàn)自己QQ以外的展現(xiàn)的一面。在新浪微博維護(hù)自己的新的圈子，并且毫無負(fù)擔(dān)的進(jìn)行交流，于是新浪微博雖然用戶少，但是社交的寬度卻大大超過了騰訊。而社交的寬度和言行的不拘束決定了最終內(nèi)容的寬度和深度。

       So：如果騰訊哪一天舍棄了對(duì)用戶隱私的挖掘與匹配，把微博當(dāng)成單獨(dú)的一個(gè)產(chǎn)品來做，就是超越新浪之時(shí)。另外，對(duì)于電商，我一直說騰訊會(huì)贏得未來，因?yàn)檫t早有一天，你的私聊內(nèi)容也會(huì)成為騰訊對(duì)你進(jìn)行推銷的分析數(shù)據(jù)。

      【瘋視角】雜談《微力無邊》01：微博的屬性   http://bbs.paidai.com/topic/102180

       【瘋視角】雜談《微力無邊》02 ：微博的態(tài)度 http://bbs.paidai.com/topic/102284