成功網(wǎng)店特性之一——產(chǎn)品定位

一個成功的網(wǎng)店，導致其成功的因素有很多，可能是你網(wǎng)店貨源有獨特的進貨優(yōu)勢，可能是你擁有功能強大的網(wǎng)店系統(tǒng)做技術后盾，但是相信所有成功的因素中，也存在共性，也就是所有成功網(wǎng)店都具備的基因。我相信，產(chǎn)品定位就是這樣一個共性。

開網(wǎng)店和寫文章一樣，脈絡清晰，重點突出，語言流暢的文章才是好文章。做店鋪，一定要有特點。后面有我開店幾個月來的親身經(jīng)驗，大家可以分析一下。

定位到底是指什么？

就是說你的產(chǎn)品面對的客戶群是哪方面的人，是喜歡品牌的？是喜歡價廉物美的？是喜歡時尚新潮的？是以某一年齡段為主的？如果說再簡單一些，店鋪的產(chǎn)品定位就是產(chǎn)品定價和店鋪的風格。無論你經(jīng)營的是什么類型的產(chǎn)品，只要把大類在淘寶首頁搜一下，就會發(fā)現(xiàn)至少有上萬家經(jīng)營同類商品的店鋪，同一個市場上別人是老姜，你是新手，要想在這么多競爭對手中尋求一片立足之地，就得具備你自已店鋪的特點和風格，當然還有其它的條件，比如推廣、服務，誠信等，我們這里暫且不談，今天主要談店鋪的定位問題。

如何確定店鋪的定位和風格？

請一定要先看看你貨源的特點。

如果你的貨源就是工廠，那么，一般來說，你應該不需要擔心價格的問題，所以，你的定位可以以工廠貨的定位為主，工廠貨的風格就是你店里的風格。

如果你從批發(fā)市場進貨，這就要看批發(fā)市場整體的水平如何。有的大城市，比如廣州、上海、北京等批發(fā)市場的選擇余地很大，貨也比較新，你的眼光也不錯，那么，你可以定位在新穎，時尚緊跟潮流的時尚一族，這類人群對于產(chǎn)品的更新速度及產(chǎn)品與時尚接軌的程度要求都比較高，當然你的價格可以定得略高一些。

但如果是批發(fā)市場上貨，貨品也選不出什么十分有特點的東西來，你的價位最好定得低一些，以價格來取勝，同時專門針對那些特定人群，象有的店里就專門賣中老年服裝，有的店里主要賣孕婦裝，有的專門賣學生裝，也是一個穩(wěn)定的市場。

還有很多，都可以確定你店鋪的風格，總之就是你是不是能用一兩關鍵詞來概括你店里產(chǎn)品的共性，如果你現(xiàn)在的店還做不到這一點，那就說明你的定位不夠清晰，這種情況下，你一定要先靜下心來，好好調(diào)整一下了。

為什么新店要有清晰的定位？

對于新店來說，產(chǎn)品的定位一定要清晰，由于一般的新店，店主的資金都比較少，如果產(chǎn)品的定位跨度太大，就會縮小各類消費傾向的人的選擇性。假如，我是一個喜歡買品牌的人，到了你的店，剛開始一看，有一百多種寶貝，還比較高興，可是點了兩頁后，發(fā)現(xiàn)，適合我買的只有三分之一或更少些，這樣，我就不會再浪費更多的時間在你的店里選擇了。我寧愿到那些只賣品牌的店里去選擇，可以縮短我搜索的時間。

對于這一點，我深有體會。下面就以我親身實踐來告訴你店鋪的定位有何等重要。我的店是做外貿(mào)女裝的，店里新開前三個月的時候，整體銷量比我預想的要好，基本上，最差的時候也兩到三天就有銷售，而且每次的銷售數(shù)量基本不止一件。因為那時我的進貨渠道比較固定，都是外貿(mào)產(chǎn)品，再加上價格上的優(yōu)勢，所以店鋪收藏的人數(shù)也在不斷地增加。同時，由于店里的產(chǎn)品主要以針織品為主，對于夏季的銷售我沒有太大的把握，所以，我又開始積極地尋找貨源，希望把產(chǎn)品的品種豐富起來，并吸引更多類型的顧客來店里購買。由于貨源不同，產(chǎn)品的價格定位也比原來的高些，但是因為資金有限，我從原來渠道的進貨資金中分流了一部分出來，新渠道中產(chǎn)品的種類也受到一定限制，這樣，我的店里產(chǎn)品，從9元到400多元的都有，但每種價格檔位的，可選擇余地并不是很多。情況就此發(fā)生了很大的變化。四月份后半月開始，開始是點擊率沒變，但銷量突然就沒有了，再后來，點擊率也開始下降，成交就更不用談，而且收藏店鋪的人數(shù)開始基本不再增加。我很是奇怪，一直尋找原因，開始覺得是圖片拍得不夠?qū)I(yè)，購買了專業(yè)攝影棚，同時開始增加在論壇中活動的頻率，這些對點擊率的提升起到了一定的作用，但銷量還是沒有。后來，幾個朋友的話才讓我找到問題所在。他們說我店里最近的東西有些雜，我猛然想到產(chǎn)品定位的問題，仔細地回顧了以往銷售量好的時候的情況，發(fā)現(xiàn)當時的產(chǎn)品定位很清晰，主要是價廉物美的外貿(mào)產(chǎn)品為主，價格主要定位在40元以內(nèi)，而后來就變得不倫不類了，銷售的下降，也正是從那個時候開始的。我立刻調(diào)整了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，把大部分流動資金又轉(zhuǎn)移到原來的渠道中去，新品上架一個星期后，終于點擊率和銷售都出現(xiàn)了回升的跡象，收藏我店鋪的人數(shù)又在增加了，我長長地舒了一口氣。

以我的經(jīng)驗來說，新店的產(chǎn)品大類最好不要超過兩種，多了就會很雜亂。同時每一大類的產(chǎn)品價格跨度最好不好超過150元，這樣整體會比較清晰。當然了，你有一天發(fā)展得好了，銷售量穩(wěn)定了，再豐富你店里的產(chǎn)品跨度，這是完全可以的，而且銷售量也會有一定保障。

對于新手來說，店鋪的成長過程，不僅僅是一個簡單的信譽累積，銷售量增加的過程，而是一個需要不斷險索和總結(jié)，并不斷調(diào)整的過程。在生意冷清的時候，新手賣家要仔細地分析原因，尋找解決問題的方法，只要你用心，就一定有成功的那一天。