如何開網(wǎng)店之四要四不要

對于新手賣家來說，第一次開網(wǎng)店心情是忐忑的，會有生意來嗎？我挑選的網(wǎng)店貨源能暢銷嗎？遇到糾紛該如何應(yīng)對？要做點什么才能把網(wǎng)店推銷出去？面對如此多的疑問，筆者認為你首先得做好一些最基本的工作，只有這樣才能深入地完善開網(wǎng)店的步驟，不能一口氣吃成個胖子。相信到最后，大家都能進化為網(wǎng)店高手。

以下四點不要去做：

一、不要去炒信用

相信很多大鉆都會有這樣的體會，信用是靠自己累計的，買家在各種教育之下也越來越精明，商品是真成交的還是換好評來的，一目了然，如果你是買家，也會選擇誠實的人交易，即使貴一些。誠實是你的一面鏡子，照明了自己，也讓別人看的清楚，誠懇待人，尤為重要，一步一個腳印，也很見證你的努力跟成就。

二、不要隨便一元拍

現(xiàn)在很多新賣家在不是很清楚的情況下搞一元拍，這樣雖然是會增加一些人氣，但是也很容易虧，因為你是新手，本身就沒什么流量，進去的買家看到這么便宜肯定會有拍下的想法。要是你沒幾個客人的話，那你便宜也得出售啦。賣家前期主要是宣傳，增加流量，讓更多的人知道你的小店，再加上你的好態(tài)度，留住你的顧客，顧客都是累積起來的。

三、不要詆毀同行

做生意公平競爭，平臺是相同的，在自己身上下功夫，不要去詆毀你的同行，即使你了解別人的東西不如你，也不要去和買家說別人不好，只需要向買家保證自己就好。買家如果有這樣的疑問，證明是對你信任，如果你馬上詆毀同行，相信會同樣失去了買家的信任。與其有詆毀別人的工夫，不如多花心思做好自己產(chǎn)品的推廣或者促銷。放寬胸懷，大度能容天下事。

四、不要隨便壓價

同樣的東西賣家心里清楚底價，一味的打價格站只會兩敗俱傷，打破市場的平衡，對誰都沒有好處。新賣家星星少，略微降價或者優(yōu)惠促銷，不要壓到成本價，破壞了市場平衡，就會有劣質(zhì)物品趁虛而入。當次品入侵，正品銷售將會大大受挫。保護市場，同樣是保護自己。

以下四點要做的：

一、多看幫助

雖然看幫助是最煩的，但確實最有效的，當你要借助一個平臺來發(fā)展，那么首先了解這個平臺是最重要的，了解的越透徹越好，幫助雖然羅索，但方方面面俱到，答案也是最正確的，自己先琢磨了，琢磨不懂再請教別人，才會記得更牢，付出與收貨是成比例的，不要總想著走捷徑，路自己去鋪最好。

二、商品的全面

商品描述、圖片是商品能否成交的關(guān)鍵，商品描述一定要說清楚，圖片一定要拍清晰，做的漂亮很重要，但是不要失真，買家拿到手如果和圖片出入很大，會直接影響到對你的評價。郵費雖然是個小問題，但卻不可忽視，郵費怎么收一定要跟買家說清楚，運費按照實際收取，不要去賺買家的運費，因此得到差評是無法刪除的。

三、做好成交備份

自己準備一個表格，每次成交記錄做好備份，收款發(fā)貨的日期，發(fā)貨的包裹號，歷歷在目，方便買家來詢問的時候查詢，也方便老顧客下次直接按照地址發(fā)貨。

四、做好賣家

回復留言及時禮貌，交易的一半是溝通促成的。成交后最好主動發(fā)成交信給買家，準備好成交信，積極回復買家提問，這是賣家的義務(wù)。交易的完成不僅僅是發(fā)出了貨物，發(fā)貨后應(yīng)該主動告訴買家貨物什么時候發(fā)出的，包裹單號是多少，大概會歷史多久到達，告訴買家一個大概的日期，把小細節(jié)做好，讓買家感覺會更安全。